【觀點】宛如無盡圖書館宇宙!解析大型語言模型LLM的前世、今生與來世
【觀點】宛如無盡圖書館宇宙!解析大型語言模型LLM的前世、今生與來世

從ChatGPT 開始的大型語言模型風潮,將人工智慧帶入一個新情境,由於語言模型的文字接龍特性,也將人工智慧的討論帶回文字語言甚至文學的世界中。1726 年的《格列佛遊記》裡有台拉格多城的書寫機器,是在眾多排列木塊的紙面寫上當地語言所有字母,40個鐵製把手靠人力轉動後,字詞排列配置便會改變,若文字隨機排列出現具意義詞句,一旁負責抄寫的人便進行紀錄。義大利小說家卡爾維諾(Italo Calvino)在 1967 年也提過寫作機器的概念,他認為寫作就是如何把一個文字放在另一個文字後的事,語言創作便是元素組合的操作,與大型語言模型的原理驚人地近似。

然後是阿根廷小說家波赫士(Jorge Luis Borges),魔幻寫實的祖師爺,9月底在 arXiv 這個論文預印平台上有篇新文章《波赫士與AI》(Borges and AI),第一作者伯托(Leon Bottou )是臉書的機器學習專家,他也是 DjVu 圖像壓縮技術的主要發明者。這篇論文透過波赫士短篇小說的世界觀,試圖指出大型語言模型的本質,以及它對人工智慧發展的真正意義是什麼。

想像一下,一個語言模型背後的訓練資料包括世上所有虛構小說、日常對話與我們說不出口概念的所有語言形狀,這個無窮排列組合的文字機器便是波赫士 1940 年代想的版本。
語言與技術在源頭上是同件事,技術史學家凱文.凱利(Kevin Kelly)在《科技想要什麼》書中談到語言在人類進步史上的意義,語言出現在製造工具與用火之後,帶來的躍進影響卻比工具大。語言讓人類清楚知道自己在想什麼,從此有意識的創造成為可能,透過複雜訊息的傳遞交流,發明與創新開始有了深思熟慮的目的,然後不斷迭代演進,例如地圖與鐘表的出現帶給我們對空間時間的抽象思維能力,這種抽象思維能力又轉化為語言去探索更抽象的技術概念。

這篇論文舉波赫士的小說《巴別塔圖書館》為例,小說構想一個龐大圖書館宇宙,由相鄰六邊形房間組成,書籍擺放是隨機的,內容也毫無意義,僅由25個字符任意排列而成,出生於圖書館的管理員們相信這裡包含每本已被寫過的書、將來會被寫出的書、各種翻譯或錯誤版本與包含所有書籍的目錄書。但這裡的任何有用資訊都會被埋沒在無用資訊中,對讀者完全無意義,許多管理員陷入絕望相繼自殺,另些管理員形成邪教藉占卜尋找書籍或開始毀壞他們認為無意義的書。

論文認為我們面對的大型語言模型就像這圖書館,具資訊與知識,但缺乏洞察與真相。波赫士的另篇小說《博聞強記的富內斯》談類似的事,富內斯可看見聽見世上一切,具眼花撩亂的偉大記憶力,但他很快陷入資訊超飽和的經驗主義地獄,因為沒有忘卻差異的抽象化能力,最後自然界的每件事物在他面前都斷裂為碎片,無法構成整體,語言單元變成無數發聲運動構成的無意義瀑流。

論文也提到另一篇小說《小徑分岔的花園》,有個一心寫龐大複雜小說與建造一個所有人都會迷路迷宮的雲南總督,他被刺殺後,德國漢學家發現那未完成的書與離奇消失的迷宮其實是同件事。因迷宮分岔指的是時間意義而非空間意義。在傳統小說中,若角色做出某個選擇便會抹煞其他可能性,但在這小說迷宮,事件的所有可能性會同時發生,每個發展都會進一步擴散更多可能性或再次匯聚,始終在迷宮花園裡循環。圖書館與花園描述的都是永遠分岔下去的無窮世界,讀者的詮釋將決定後續的多層敘事發展。

library
波赫士的《巴別塔圖書館》描述一個龐大的圖書館宇宙,其中有意義的書籍被埋在無用的資訊裡,如同大型語言模型擁有大量資訊和知識,但卻缺乏深刻理解和真實見證。
圖/ shutterstuck

多重故事線超展開,不斷試誤生成出口

論文認為,在大型語言模型中,使用者的詮釋輸入與模型訓練,以及衍生的人機互動將為對話帶來結構與意義性,這種提示工程或訓練微調 (fine-tuning),可藉增加限制來引導未來的敘事發展空間,就像減去故事線或刪除花園歧路,可擁抱圖書館的巨量可能性,但同時降低資訊幻覺 (artificial hallucination)。大型語言模型與小說迷宮的另一差異是,小說的敘事者與主角無法試誤所有的故事分支可能性,但大型語言模型可不斷進行多重故事線探索,這是早在洞穴時代,書寫與印刷術被發明前的人類說故事能力;蘇格拉底曾擔心文字書寫會扼殺我們的記憶與創造,某種意義上是對的,但大型語言模型解決了這件事,我們可在花園中不斷試誤,直到這文字實驗讓路徑突變而產生迷宮出口為止。

這篇論文指出大型語言模型作為一種創造力工具的可能性,若與現有的創造力研究對話,顯然是合理的期待。以創意發生歷程眾多模型中的生成探索模型 (geneplore model) 為例,創意發生是先產生想法再迅速探索,進而再回饋引發新想法與新探索不斷迭代;這種先產生的想法是種「前發明結構」 (preinventive structures),是心理上的認知狀態,連文字都不是,也非真實存在世上的實體狀態,須持續餵養才能將初始狀態擴展成型,這與設計思考中問題解答共演化 (problem solution co-evolution) 的概念也很接近,大型語言模型若能藉對話以文字具象大腦認知狀態中的前發明結構,對這共演化進程的成形與發想效率,顯然會有幫助。

AI像烘焙、造花園,語言是創造力核心

若從創造力的物質化歷程來看,創意在具體成形前都會以文字語言或製造行為達成一定程度的物質化,這是設計師或發明家與社會的溝通探索過程,如此才能出現創意的預設用途 (affordance),賦予物品意義及用途的文化規範。實務上創意的原型製作測試都是這物質化歷程的一環,那麼,文字語言顯然是物質的前身,大型語言模型也許可藉文字脈絡將這物質化歷程推演至更前期而創造更好的創意生成銜接。

此外,從創造力的社會歷程來看,沒有任何創造是自孤立狀態完成的,即使過程中沒有與他人意見交換,創造者也必然受社會環境的啟蒙影響,這是創造力開發中強調腦力激盪與觀點取替 (perspective-taking) 的原因;大型語言模型是人工智慧,也是虛擬協作者,因此,人與語言模型的對話或迷宮花園的截枝取徑過程,其實也是個人與他者思維的碰撞過程,今日我們談專業生成內容 (PGC) 到使用者生成內容 (UGC) 到 AI 生成內容 (AIGC) 的內容協作進化,毋寧也是一種創造力社會歷程中的多元取徑進化。

ai
大型語言模型可被看作是虛擬協作者,與人類之間的對話和討論也是一種思想碰撞。
圖/ shutterstuck

在大型語言模型出現前,1998 年有本《電腦如何思考》,作者奚力思(Daniel Hillis)對通用型人工智慧提出預測,他認為創造人工智慧的過程比較不像建構一台機器,而像烘烤蛋糕或培植花園,我們不是製造人工智慧,而是營造一種讓智慧能顯露的適當環境,語言顯然是這座花園的可能性之一 (波赫士的花園巧合)。這論點呼應了技術史研究的看法,技術發展正變得愈來愈獨立,人不是技術的主人,只是技術的父母,技術是由其自身創造的,或說技術是自己的函數,像凱文.凱利發明的字「技術體」(technium),技術自成系統,透過自組織與正回饋而有突變進化。

在語言這座培植花園裡,日本設計師太刀川英輔的新書《進化思考》也指出這種語言與設計 (或說創新) 間的相似性,語言與演化一樣重複著變異選擇過程,並透過與環境交互作用進行分化優化,如果透過人為方式讓偶然的語言錯誤更頻繁發生,也許能提高創造性發生的機率。大型語言模型這自動機器顯然可操作這樣的突變實驗,我們都可想像智慧爆發的動力學概念,當資訊量超過臨界值,智慧便會指數成長,出現湧現能力,最終或可在某些機緣偶然 (serendipity) 下拓展認知邊界,跨進「未知的未知」(unknown unknown),在波赫士的宇宙裡,便能自未曾想過 (或原本不存在) 的小徑分岔走出花園,但過去我們無法進行這樣的創新實驗。

ai
在大型語言模型出現之前,奚力思(Daniel Hillis)提出了獨特觀點,認為創造人工智慧不同於建構一台機器,而是創建一個讓智慧顯露的環境。
圖/ shutterstuck

從哲學角度看,為何人類需要創造 ? 與動物的差異是,發揮創造性是人類展現能動性 (human agency) 的本質,我們面對環境不只是外部影響的被動接收者,而是主動參與者,然後才能在芸芸創意世界中找到自身位置。今日的人工智慧重新塑造了這樣的傳統認知,它既是影響我們的外部環境,也同時是我們用來展現能動性的工具。1967 年波赫士在哈佛大學諾頓講座談「隱喻」時,引用美國詩人康明斯(E.E.Cummings)的詩,與今日的大型語言模型有微妙近似,詩句說「因此我的生命 (就像是那太陽與月亮),也就模仿著一些從未發生過的事項」。

諾貝爾獎得主,也是人工智慧之父赫伯.賽門(Herbert Simon)的回憶錄提到,他對《巴別塔圖書館》與《小徑分岔的花園》等迷宮概念很著迷,曾於 1970 年到布宜諾斯艾利斯拜訪波赫士。在這場數小時訪談中,賽門問波赫士是否先有一個抽象概念,然後才用故事來示例這個思想;波赫士說不是,故事源頭是他曾在一座小圖書館待了9年,薪水低且同事難相處,他覺得整個人生都埋葬在這圖書館裡了,當時他讀了些排列組合理論,希望發明一個以無窮無盡圖書館為代表的宇宙,有歷史上所有曾被寫過的書,這激出了他內心最深處最本質的喜悅。

終於,現在我們有這座圖書館了。

責任編輯:蘇柔瑋

往下滑看下一篇文章
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻

當資料不能離開企業,運算就得靠近:AI 先改寫儲存架構

AI 帶來的第一個變化,不只是運算能力提高,而是企業必須重新決定資料放在哪裡。

儲存架構大致分為雲端與地端兩塊,QNAP 身為資料安全的守護者,長期發展的是地端網路儲存設備(NAS),並擴展至 25GbE、100GbE 高速網路交換器產品線,提供完整的儲存與高速網路基礎架構。威聯通科技(QNAP)總經理劉文義解釋,當資料因合規要求或敏感度不能上雲,就必須留在靠近使用者與應用的地方;運算需求一旦增加,承接資料的裝置也自然被推向地端 AI。

不能上雲的名單比想像中長。醫療業持有大量醫療個資,金融與保險業受到合規與法規限制,部分大學院校與設計公司也不希望資料被雲端存取。對這些組織而言,問題並不是雲端好不好用,而是一開始就沒有把核心資料全面上雲的選項。

qnap2.jpg
威聯通科技(QNAP)總經理暨威強電集團(IEI)董事長 劉文義
圖/ 數位時代

真正讓更多企業回頭計算的,則是長期成本。劉文義指出,資料上傳雲端可能免費,下載卻會按流量收費;當企業把一年、兩年、三年的費用加總回推,可能會發現,購買一台同等容量的 NAS,還能使用 7-10 年。資料規模愈大、存取愈頻繁,總持有成本的差距就愈值得評估。

這並不代表雲端與地端只能二選一。雲端仍適合模型訓練、程式開發與波動大的工作負載;地端則較適合高頻存取、對延遲敏感,或不能離開企業邊界的資料。企業真正要回答的,是每一類資料與任務應該放在哪裡。

依 QNAP 觀察,客戶過去關心的是需要幾 TB、幾 PB,或備份速度有多快;現在更常問的是,機器裡的資料要如何被 AI 活用。QNAP 也從 2021 年起,把公司發展定調在 AI 與高速網路的融合,試圖讓 NAS 從資料保存的位置,進一步成為資料被調用的位置。

當資料量持續擴大,搜尋與管理方式也會跟著改變。「在 NAS 裡放入 AI Agent 會越來越不可或缺。」劉文義舉例,當照片累積到 10 萬、20 萬張,要找出其中幾張特定畫面,已不可能只靠人工翻找。此時,能理解內容、接受自然語言指令的 AI 工具,會從加分功能逐漸變成必要條件。

從資料治理到地端推論:AI NAS 如何進入企業工作流?

AI NAS 不是「多了 AI 功能的 NAS」,而是 NAS 在企業工作流裡換了位置。
依 QNAP 觀察,目前客戶大致分布在一條導入光譜上。人數最多的一群,仍在把資料集中、分類、清理與建立權限。這一步看似與 AI 無關,卻決定後續系統能不能找到正確資料、辨識版本,並把答案交給有權限的人。

中間一群開始建置私有的檢索增強生成(RAG)知識庫。RAG 並不是重新訓練一個模型,而是在模型回答前,先從企業的 SOP、合約、法規或技術文件中取回相關內容,再產生附有來源依據的答案。QNAP 以 Qsirch 的語意搜尋能力協助建構這類應用,協助企業建立私有知識庫;而走在最前面的少數企業,則已經嘗試地端推論與 AI Agent。

模型的選擇權,QNAP 刻意留給客戶。知識庫背後採用哪一個模型,可由企業依需求決定,不綁定單一 AI 供應商。QNAP 也以 QuAgent AI 助理與模型情境協定(MCP)相關能力,讓管理者透過自然語言查詢狀態、調整設定,並讓 NAS 成為 AI Agent 可調用的資料節點。

不過,劉文義沒有把這條路說得太容易。他坦言,目前 NAS 硬體的 AI 運算能力仍有限。一般企業期待的應用,可能需要約 300 到 800 TOPS,甚至 1,000 TOPS,因此多數方案會以 NVIDIA 顯示卡補足算力;一張卡約需新台幣 10 萬至 12 萬元,一張算不完,就得配置 2 張或 4 張。

「整體成本可能是過去單獨一台 NAS 的 5 倍到 10 倍,並不是大部分中小企業都能接受。」除了硬體,使用者還需要 AI 應用的 Know-how、程式背景與開發資源,這些都是落地成本。

QNAP 則是透過算力分級讓各規模與需求的企業都可以有適合的解決方案。在 Computex 2026 搶先亮相的 QNAP AI NAS 中,一類是採用含有 iGPU 與專屬 NPU 的處理器平台,以一百多 TOPS 的範圍,可順暢使用 AI 應用程式;另一類機種則可安裝 1 張或 2 張 NVIDIA 顯示卡,處理更大的運算量。

同時 QNAP 也在軟體端也持續開發,目標是讓 NAS 裡的資料更有效率地被 AI 工具調用,讓資料成為有價值的知識。

從規格走到現場:能源公司如何導入私有 LLM?

本地 AI 實際落地部署會是什麼模樣?劉文義舉了一家約 50 多人的能源公司為例。這家公司原本想用 NAS 搭配雲端 AI 建置內部資料庫,但很快遇到兩個瓶頸:一是員工查詢時明顯出現卡頓;二是專利、技術與合約都高度敏感,高層不願上傳至公有雲,擔心機密資料會有外洩的疑慮。

後來,該公司導入 QNAP AI NAS 的旗艦機種 QAI-h1290FX,搭配顯示卡與全快閃 SSD,在地端部署私有大型語言模型,把數十年來封存的靜態檔案交給 AI 調用,進行跨檔案摘要與精準搜尋。員工因此省下翻找合約與報告的時間,核心機密也能留在企業內部。

這個案例說明,若任務範圍明確,有些應用不必動用雲端大型模型,地端運算量就可能足以支應。

但不同企業的資料量、查詢方式與模型大小不同,導入前仍需要概念驗證(POC)與技術人員評估。

而且,資料留在地端並不等於自動安全。企業仍要處理帳號權限、網路隔離、備份復原、漏洞修補與日常維運。地端的價值,是讓資料邊界與控制權回到企業手上;相對地,安全責任也會更直接地回到企業。

哪些企業現在該做,哪些再等?先看重複性與三個條件

能不能導入地端 AI,不只由產業標籤決定,也要看工作是否重複,以及場景能不能被清楚定義。劉文義觀察,第一批走進來的,除了受法規限制的醫療、金融與保險業,也包括利用地端 AI 加速資料處理的科技業,以及會計、律師等有大量重複文書工作的專業服務業,因為效益較容易被看見。

工廠也是可預期的場景。一條生產線可能有 10 台、20 台機器,每台處理與儲存資料的 Protocol 都不同,需要相對應的儲存裝置;生產過程累積的影像與紀錄可能要保存 3 年到 5 年。當企業要跨設備調用這些資料,AI Agent 與地端資料節點就有發揮空間。

「重複性資料處理越多,或重複性動作越多的產業,越容易透過導入 AI 提高工作效率。」反過來說,較傳統、人力密集,或仍高度依賴人工判斷的製造業,短期內未必能快速導入地端 AI。

依 QNAP 提供的資料,企業也可用「高頻、大量、敏感」三個條件做第一輪判斷:資料是否被頻繁調用?規模是否大到雲端傳輸與長期費用開始變得明顯?內容是否涉及個資、法規、智慧財產或商業機密?三個條件愈集中,地端部署愈值得評估;三者都不成立時,使用雲端 API 往往更簡單,也可能更划算。

可以先等的企業,大致也有三種。第一,資料仍分散、版本混亂、權限不清,急著上 AI 只會把混亂放大,先完成集中與治理,效率就可能先提升。第二,找不到一個具體且反覆發生的業務痛點,只因為「別人都在做」而採購,設備很可能變成昂貴的展示品。第三,使用量仍小、需求偶發,現階段雲端的彈性反而更有優勢。

因此,POC 不應只驗證「模型答不答得出來」,還要回答三個問題:資料由誰負責,誰可以存取?導入後能節省多少查找時間、傳輸成本或人工作業?正式上線後,誰負責資料、模型與資安維運?只有當效益與責任都能被量化,才適合從展示走向正式部署。

企業願意把部分資料留在自己的機房,動力最終仍回到資料主權。QNAP 的主要市場分布在歐洲、美洲與亞太,其中歐洲占比將近一半,而歐洲也正是全球推動資料主權的最大動力。

QNAP 的產品已取得 ISO 27001、ISO 27017 與 ISO 27018 等多項認證,並滿足 GDPR、HIPAA 等資料保護與法規遵循需求;累積至今,已售出約數百萬台裝置,協助企業打造智慧、安全的儲存方案。

至於普及時間點,劉文義提出一個明確的價格與效能交會點:地端應用若要順暢運作,運算量可能至少要達到 300 至 600 TOPS,甚至 800 TOPS,同時價格要落在新台幣 5 萬至 8 萬元。目前符合這些條件的硬體方案仍很有限。

qnap3.png
「AI NAS 不是多了 AI 功能,而是改寫了資料在工作流的位置。」威聯通科技總經理劉文義坦言,地端算力成本高昂,QNAP 透過「算力分級」與開放模型架構,助企業逐步建構私有 RAG 知識庫與 AI 團隊。
圖/ 數位時代

「預測約兩、三年後,應該很快會看到符合一般大眾期待、具備合理 CP 值的產品。那個時間點,就會是 AI 落地最蓬勃發展的時候。」在此之前,企業真正能先做的,不是搶著買最大的模型或最昂貴的顯示卡,而是把資料治理、使用權限與高價值場景準備好。

QNAP 以「資料煉油廠」比喻自己的角色:原油再多,沒有整理、提煉與配送的過程,也無法成為可用的能源。這個定位也點出地端 AI 的競賽條件——不是誰先買到算力,而是誰的資料先準備好被調用。模型會持續更換,但企業自己的資料層則會長期存在。

AI NAS 不是把模型塞進儲存設備,而是在資料必須留在企業內時,讓搜尋、推論與管理靠近資料的地端節點。

QNAP World Tour 2026 台北場將於 2026 年 9 月 18 日(五)舉行,現場將聚焦 AI 應用、儲存備份、網通產品、資安與監控,並安排 Live Demo,適合 IT 管理者、系統整合商與企業決策者參加。

活動地點:新板希爾頓酒店|如意 AB 廳

活動時間:09:20–16:00

地址:新北市板橋區民權路 88 號 2F

立即報名:https://bnex.tw/9f7my4

2026 QNAP 台灣企業資安韌性大調查,填問券抽好禮,倒數計時:https://www.surveycake.com/s/q4abw

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓