拼在地化！六歲的交易所CoinW最快年底落地台灣
一個零知名度，又帶有些許爭議的品牌，該如何在短時間突圍？拿回掌握遊戲規則的主導權，或是就是一個好方法。
過去一年有兩件大事，第一，各國加密監管陸續有了具體方向；第二，傳統金融跨入，比特幣、以太坊現貨ETF都有許多業者搶著申請。
這些進展都讓許多人預期，2024將迎來新一波牛市，作為基礎設施的交易所，勢必要搶先卡位。
今年（2023）初，交易所CoinW進軍台灣市場，投入許多資源積極曝光，但背景及安全性，受到部分用戶、社群的質疑。
其實，成立於2017年的CoinW，已經是一家有六年資歷的交易所，在全球擁有超過一千萬用戶。
除了有完整的產品與生態系，CoinW台灣區品牌總監Nina透露，目前已經啟動落地程序，最快12月就會有結果，進軍台灣不到一年，就有望成為第一家在台灣落地合規的境外交易所，就是要建立與用戶的「信任」感。
全球用戶破千萬！從三大優勢認識CoinW
今年滿六歲的CoinW，當年由一群熟悉技術的比特幣信仰者創立，目前是全球排名前20大的交易所，在全球200多個國家和地區合規運營、用戶數超過1000萬。
Nina分析，CoinW之所以能常年維持競爭力，是因為在產品、創新、誠信三大面向都有深厚的基礎。
產品：六年零客訴，上千交易對任你挑
在產品方面，CoinW擁有完整的生態系，支援超過1000多種加密貨幣和1200多種交易對，提供用戶最多的選擇；還有全網最具競爭力的理財利率，並支援100+幣種，各種先進的交易工具也都能在平台上找到。
更重要的是，CoinW現貨交易只收取0.2%的手續費，並提供深度訂單簿，高流動性、先進的匹配引擎，以及使用演算法交易保，確保最小的滑點（指在下單到執行之間的價格差異）。
Nina分享，CoinW擁有世界級生態系統，並提供全年無休的專業客服，任何問題都能當下獲得解答，創下六年零客訴的里程碑；CoinW台灣團隊的每個人，甚至是每天24小時不間斷的親自為用戶解決使用上的各種問題，Nina強調：「最好的品質跟帶給客戶的絕佳服務體驗，就是品牌的重要基石。」
創新：推加密金融卡，買遍全球0限制
創新則是一個品牌，能夠維持豐富生命力的泉源，加密貨幣金融卡CoinW Card就是一個例子。
這是一款虛擬金融卡，可以接收、儲存、兌換 USDT 等加密貨幣，一般用戶可以拿來購買商品；公司戶則可以用來收款，消除了加密貨幣、法幣之間兌換的繁瑣流程，把加密貨幣帶入日常生活中，目前在全球包括台灣的176 個國家、5000萬商家都可以使用。
需要注意的是，目前CoinW只有「虛擬卡」的型式，因此只能在支援VISA的線上通路消費，用戶在CoinW的官網上就能申請，Nina透露，目前內部正在研發實體卡片，未來還會有更多配合的通路及優惠推出。
誠信：嚴格篩選產品、佈局全球合規
誠信則是品牌的命脈和底線，Nina表示，所有在CoinW上架的幣種，都會經過有CoinW研究院嚴格篩選，替用戶把關背後風險，甚至若有極端行情出現的插針（指價格處於震盪中）波動，CoinW也會賠償用戶的損失。
這六年來，也積極在全球拿牌照合規落地，目前拿到手的牌照包括美國MSB金融牌照、加拿大MSB牌照、立陶宛金融監管牌照、SVGFSA牌照以及杜拜VARA初步批准，並在全球13個國家，設立了16個本土化交易服務中心。
不只推新台幣出入金！還要拼首家落地海外交易所
「在地化」是CoinW非常重點的特色，2023年初CoinW正式進軍台灣市場，從二月成立團隊到11月，短短九個月的時間，就拿下10萬名用戶數、現貨合約交易量更突破40億USDT。
「在地化」並不只是單純在台灣組團隊，今年8月1日CoinW宣布開通新台幣出入金服務，成為全球首家支援新台幣出入金的綜合性加密貨幣交易所（台灣業者屬現貨交易所）。
CoinW是在平台上的OTC（場外交易）法幣交易管道新增sofu收付方式，只要填寫新台幣銀行帳戶資料，並選擇入金的新台幣金額及兌換的加密貨幣，不需透過法幣現貨交易所，就能夠完成入金，法幣出金將預計將在12月中開放。
此外，台灣金管會在今年9月發布「加密監管指導原則」，其中要求海外交易所必須向金管會成洗錢防制法令遵循聲明。
當許多海外也者都還在觀望時，Nina透露，CoinW在10月就已經啟動合規相關工作，「很多海外交易所，其實並不想耗費資源在台灣合規，但是老闆堅持我們一定要合規落地，才能給用戶信任感，未來也才有更多發揮的空間。」
為了要加速落地，Nina表示，CoinW將要在台灣成立公司，配合金管會洗防聲明進行落地合規，預計在12月底前就會完成，有望成為首家合規落地的境外交易所。
深陷信任危機與攻擊，CoinW如何突圍？
雖然經營台灣市場才短短不到一年，但CoinW面臨的挑戰可沒少。
最嚴重的，是傳統媒體的過度負面報導，以及特定小眾媒體傳遞的FUD（恐懼、疑惑、懷疑）資訊亂象，讓大眾對於加密貨幣產業產生不信任感，覺得加密貨幣跟詐騙、洗錢有關，進而影響到對於CoinW品牌的信任。
另一個大事件，是交易所JPEX在香港謊稱合規事件，當時因為CoinW儲備金中，有部分是JPEX平台幣 $JPC，因此受到許多外界攻擊，更加深了用戶的不信任。
為了扭轉市場印象，CoinW非常積極的舉辦線下說明會，深入校園社區，成立CoinMan投資學院推廣正確的產業知識，增進對品牌的認同與信任；針對JPEX事件，也第一時間發出聲明，以及下架JPC代幣。
擁有多年一線奢侈品牌行銷經驗，及英國品牌行銷碩士學歷的Nina分享，多數民眾對於加密貨幣的認識還不夠深入，所以教育很重要、傳遞大眾正確的產業知識更是關鍵。
CoinW在今年初進駐台灣市場後，台灣團隊在熊市勇敢的積極建設，Nina表示：「我深信經營品牌的核心，就是『永續』二字。」，目前已有兩大做法。
第一，CoinW希望從教育做起，傳遞正確的投資知識。因此與TBA台灣區塊鏈大學聯盟達成年度合作，深耕國內34所大專院校。Nina觀察，現在市面上與TBA合作的交易所，沒有一家業者會像CoinW台灣團隊每周親力親為的跟著TBA，在台灣各大校園一起演講、與學生互動。
第二，為了顧及社會責任，CoinW也投入流浪動物全國慈善活動，足跡遍佈台北、高雄、宜蘭，全國有五個縣市的流浪動物之家，都有CoinW的愛心足跡。
除了幣圈內、跨產業的各種贊助活動，今年夏天，CoinW更以最大贊助商之姿，參與全球時尚指標媒體的GQ潮流文化祭。「我深信外面的世界很大，不需要在圈子兜轉、內捲，我們就是要做不一樣的事、做有世界級競爭力的事，而且是對的事。」Nina分享。
在台灣市場即將滿一歲、全球已有六年歷史的CoinW，接下來更會聚焦全球化與本土化，「特別是歐洲、台灣和南美洲市場的深入開發。」繼續強化安全與合規，深化用戶信任，讓更多小白用戶入圈，一起邁向下一個牛市。
