旅遊電商平台Klook（客路）在今（7）日宣布完成2億1千萬美元募資（換算約新台幣66億元），以支持業務穩健成長和增強財務穩定。
此輪融資由美國風險投資公司Bessemer Venture Partners領投，其他投資人包括：歐亞前三大私募基金BPEA EQT霸菱、總部位於南韓的Atinum Investment、印尼Golden Vision Capital等亞太大型跨國投資基金；以及日本三菱日聯金融集團（MUFG）旗下大城銀行投資部門Krungsri Finnovate、泰國最大商業銀行之一開泰銀行（Kasikornbank）、菲律賓最大集團SMIC的SG Holdings等多個東南亞企業創投部門。
另外還有花旗銀行、摩根大通與匯豐銀行挹注資金。
Klook完成最新一輪募資，計畫將資金應用在3大領域
過去12個月，Klook攜手日本軟銀集團持續推動跨境，擴大台灣入境市場，包括串接日本最大電子支付服務PayPay。此外，Klook與東南亞共享服務平台Grab達成戰略合作，讓旅客在Grab App上透過Klook瀏覽並預訂台灣行程。
有關最新一輪融資資金，Klook將分配到3個關鍵成長領域：
在產品創新方面，擴大城市通票方案（Klook Pass），讓旅客更方便的同時也能節省費用；
透過Klook Kreator社群媒體聯盟計畫擴大社群和數位行銷，透過真實第一視角、用戶原生的內容推動轉換
最後，透過持續整合的人工智慧技術推動創新。
Klook團隊表示，最新與Google Cloud的合作，將整合Google Cloud生成式AI強化內容，包括自動翻譯、內容生成和客服聊天機器人。
除此之外，Klook將進一步開展與其東南亞策略投資人的合作，提高市場佔有率和增長，搶進東南亞快速成長的中產階級市場。
Klook成立9年，宣告邁入獲利階段
綜觀Klook目前的業務成績，與疫情前2019年相比整體業績成長達3倍，年化訂單總額（Gross Booking Value）達30億美元，在今年公司成立第九年實現整體獲利，加上成功完成新一輪2.1億美元融資，算是邁入穩健獲利的新階段。
Klook執行長暨聯合創辦人林照圍對此表示：「即使在疫情間我們仍未停下腳步，加倍投入資源推動商家數位化和拓展商品品類，進軍飯店市場、強化租車庫存和服務、持續引進大型演唱會和展演活動等，讓我們能迅速且強勢的掌握最新旅遊趨勢和復甦商機。」
林照圍補充說明：「Klook強而有力的業務基礎，包括人均生產力成長3倍，帶動今年營收與利潤的顯著成長，也代表Klook已經準備好進入穩健擴張的新階段；同時整個亞洲仍處在疫情趨緩後的復甦期，2024年巴黎奧運和2025年大阪世博等全球大型活動將陸續展開，可預見的是亞洲旅客支出將繼續提升，線上業務和數位應用也會日漸普及，整個亞洲市場的前景呈現前所未見的正向與樂觀。」
Klook營運長暨聯合創辦人王志豪也表示：「Klook的目標就是讓旅客能透過Klook App輕鬆地探索這個世界，無縫連結旅遊目的地裡所需的服務，包括身歷其境的體驗和便利的地面交通。」
責任編輯：林美欣
