賓士E-Class「最懂你的」新車亮相：iPhone當鑰匙、AI記住行程喜好！酷功能一次看|數位時代 BusinessNext

賓士旗下最暢銷中大型房車系列E-Class於7日在台推出新車，3種外觀套件版本 E 200 Luxury、E 300運動版以及 E300 Exclusive，同時亮相旅行車E 200 Estate，強調車款的「AI智慧化」，能夠透過機器學習記錄車主的使用習慣，號稱是市面上功能最客製化的車款。

台灣賓士總裁金恩中指出，在景氣脆弱情況下，銷量開出13%成長的好成績，純電動車銷售量佔比也已達到整體賓士的兩位數，2024年將力拚市場能見度提升。

最暢銷E-Class車款，靠AI更懂你

賓士從1946年推出至今已經生產1600萬輛中大型豪華房車，其中E-Class是最暢銷的車款之一，在台灣從2013年至今已經有超過4萬台掛牌，賓士指出，E-Class的定位是一款菁英人士喜愛的商務轎車。

本次一口氣推出3款不同外觀套件的E-Class車型， E 200 Luxury、E 300運動版以及 E300 Exclusive 車型，售價分別為新台幣293萬、347萬與355萬。同場驚喜現身的是旅行車E 200 Estate，定價新台幣319萬元起。動力方面採用2.0直升4渦輪引擎，搭配48V輕油電系統，特別優化節能油耗表現。

賓士強調，這次推出的是「市面上最客製化的車款」，加強AI演算功能，讓E-Class能能夠學習車主的習性。

例行程序：記住你的行程喜好

E-Class的一大智慧化亮點在於全新推出的「例行程序」（Routines）功能，能夠讓車輛紀錄車主的生活習慣，例如設定每周五6點從公司離開時，自動開啟導航前往超市，並且打開座椅的按摩功能，同步把氣氛燈轉換為暖黃色調，讓整台車的功能圍繞著個人習慣開啟或關閉。

Just Talk：隨叫隨到語音助理

車上的語音助理也首次推出「Just Talk」功能，開啟模式後，車主不再需要說出「你好，賓士」，直接說出指令即可操作，車輛還可以進行智慧化偵測，當副駕駛或後座的安全帶繫上時，語音助理會自動判斷多人對話，重新回到需要「你好，賓士」才喚醒的模式，減少多人說話之下誤聽指令的機會。

多媒體系統：副駕防窺視操作

搭載的第三代MBUX多媒體系統，14.4吋的中控台觸控螢幕搭載全新運算架構的軟體，介面採用類似於手機APP的大圖示造型，讓操作車輛功能像在滑手機一樣，也降低年長者的使用門檻。乘客螢幕還有防窺視的功能，加入Webex等視訊軟體後，支援商務人士在車上進行視訊會議的需求。

Apple CarKey：用iPhone、Apple Watch就能啟動車輛

E-Class車款加入和蘋果合作的Apple CarKey功能，車主可以用iPhone和Apple Watch開啟車輛，不需要再攜帶鑰匙出門，還可以分享權限給15位家人、朋友。

年銷售量增長，SUV最大功臣

2022年全球和臺灣汽車市場都受到產能和成本的雙重壓力，各大車廠多處於銷量萎縮的狀態，不過2023年至今市場回溫有感，工研院產科國際所經理謝騄璘就指出，台灣2023年新車銷售量年增6.1%，2025年全球車市將可恢復到疫情前水準。

賓士也在今年的銷量開出成績，台灣賓士總裁金恩中指出，在脆弱的市場環境和景氣下，台灣賓士2023年累計到11月的總銷售量較去年增長了13%，其中最大的功臣是今年推出的都會型跑旅改款和SUV車型。

至於賓士近年力推的電動車布局，金恩中透露，純電動車銷售量佔比已達到整體賓士的兩位數，2024年也將積極提升品牌在電動車市場的能見度。

責任編輯：蘇祐萱

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。