母親節前夕的一把烈火，汐止東方科學園區損失慘重。火災後廠商的有形損失是新台幣300億，但無形資產的灰飛煙滅，卻是園區廠商難以估算，甚至無可估算的痛。
根據美國明尼蘇達大學統計，美國帝國大廈大火後，慘遭大火吞噬的企業，1年內有25%面臨倒閉，7年之後仍舊能正常營運的公司只剩下7%。這些企業面臨的問題，不僅是有形資產銷毀，而無形資產的損失，才是它們最深切的打擊。
進入知識經濟時代，無形資產的價值，往往大於有形資產，從賣知識賺錢的軟體公司老闆──微軟比爾蓋茲的身價就可一探究竟，他早已蟬聯全球首富多年。
從美國權威調查機構Forrest Research的2000年調查數據也發現，思科（Cisco）、英特爾（Intel）、雅虎（YAHOO！）、亞馬遜（Amazon.com）等e化程度甚深的企業，網路只要停擺一天，思科就會付出3000萬美元、英特爾為3300萬美元、雅虎160萬美元、亞馬遜則會有450萬美元等損失。而且無形資產消失對企業造成的影響是持續累積的。
汐止的一把火，其實也透露出這樣的訊息，由數位聯合代管主機的新浪網就悲觀地認為，雖然大火並沒有將價值9000萬的主機燒毀，不過停電之後機器停擺，服務也跟著暫停，恐怕有一半的網友都會流失，只要服務停擺時間越久，損失也就越多。悲慘的處境跟辦公室設備全毀的公司相比，其實相差無幾，甚至會更糟，因為硬體損失有保險理賠，網路資料的流失，卻求償無門。
**有「備」無患？！
**
大火消息傳出，外界目光焦點幾乎都集中在宏碁總部大樓；還有眾家小「碁」公司的損傷。建碁總經理蔡溫喜指出，身為小「碁」一員，比起大樓裡其他鄰居，損失不算大，至少重要資料平時都有備份，火災當天也透過網路將未備份的資料，及時拉回龍潭工廠的主機。
可是，大樓裡其他中小企業就不像建碁一樣幸運，蔡溫喜指出，就算其他人想透過網路把資料拉出，臨時也找不到其他備源，不像建碁還有龍潭廠區，能夠及時救援。
當企業逐步e化，不論公文往來、客戶資料、訂單處理，其實都在電腦上完成，企業慢慢了解到資料備份的重要，然而大部份中小企業卻將資料備份在磁片裡，磁片卻擺在電腦旁，就像這次大火，很多辦公室付之一炬，當然平時備份的資料，也被火苗吞噬。
從香港飛來台灣，拿著一疊厚厚的汐止大火報導，EMC亞太區業務經理杜國強指著說，大火前一天，才跟客戶討論企業資料遠端備份的重要，沒想到台灣就燒出問題。其實，資料遠端備份的觀念在國外，已行之多年，這對e化剛起步的台灣，才逐漸萌芽。
杜國強也強調備份的迫切與重要性，「資料一旦毀損，就沒有挽救的餘地。」
**三種方式 加「備」安心
**
對大企業而言，遠端資料的備份，大可以自行設置網路資料儲存中心。至於中小企業，則可外包給網路資料儲存公司（IDC, Internet Data Center）。個人部份的業務資料，以行動辦公室的概念，運用筆記型電腦等工具來備份是最經濟的。
建碁總經理蔡溫喜就說，「行動辦公室幫了不少忙」。建碁業務人員或工程師，都配有筆記型電腦，有大半的業務資料都放在筆記型電腦裡，大火來襲，所有人的電腦幾乎都在身上，不僅資料沒有受損，每個人在家裡開啟電腦，還及時將公司主機裡的資料搶救出來。
個人業務資料固然要靠好習慣來做備份，但企業設置資料中心或外包給IDC就需審慎計議。因為公司自行設置網路資料儲存中心的成本，從二、三千萬到上億元不等，這並非一般中小企業所能負擔。中小企業可能採取外包給網路資料儲存公司較合乎成本效益。
然而，台灣IDC還在學步階段，一位儲存設備硬體廠商就指出，台灣IDC能不能存活下來都還是個問題，包括收費機制、安全措施等等，都還沒得到解決。現階段中小企業如果要找IDC協助，時機似乎尚未成熟。
汐止一把火，燒出了企業e化的痛，究竟e化之後，該如何保護無形資產，將是企業e化的新課題。
