【觀點】「技術宅拯救世界」能行?代表人物馬斯克,憑什麼影響政治、宗教領域?
【觀點】「技術宅拯救世界」能行?代表人物馬斯克,憑什麼影響政治、宗教領域?

作為最後一次的《數位時代》雜誌專欄內容我思考了一下,決定分享一個我對未來5年全球內容產業的一個概念性預測來表達這段時間以來對於《數位時代》及其讀者的感謝。

讓我開宗明義地說:本文並不是要梳理日本宅文化的發展史、更沒有要討論日本殺人魔宮崎勤或《電車男》以來社會大眾對於宅的理解變化,而是試圖分享我最近在日本和歐美的案子研究中此一形象的轉變,而此一趨勢有可能會在未來一段時間內擴大或發酵,並對產業需求產生影響。

首當提到「宅」(OTAKU)這個詞彙時會有一些不同的印象,但大致來說在早期提到這個族群或這類指稱時,或多或少會有一個最大公約數:例如不善言辭交際、缺乏社交、較少或沒有異性朋友、個性孤僻、外表不修邊幅等;在歐美語彙中也有類似的詞彙,如 geek、nerd、 mania 等,雖然嚴謹的區分定義不同,但基本上都映射了一個類似的形象:聰明、對某個特定領域或主題有高度的熱情與專業知識,願為其為投入無比的時間與心血。

而「技術宅」一詞則可能因為「技術宅拯救世界(Tech OTAKUs save the world) 」口號廣為流傳而被人知曉。這是全球知名遊戲廠商米哈遊的公司標語,更有一個與此連結的目標:「2030年,打造全球10億人願意生活在其中的虛擬世界。」表面上來看,「技術宅」是「技術」加上「宅(男/女)」的組合詞,更泛指擅長電腦編程、理工科系出身的宅人,若然則和前面的傳統定義有何不同?為何要刻意凸顯「技術」一詞?

最大的差異有二, 其一是自我定位由外發到自發。其二是自我能動性的大幅度向社會邊界擴張。

虛擬偶像(VTuber)近年來蔚為風潮,其中掌握全球最大品牌 hololive的日本公司 COVER 社長谷鄉元昭(一般網路稱為 Yagoo)可謂是技術宅的代表。COVER 最早是一個提供擴增實境App的純科技公司,但他從早期預錄好的「絆愛」影片感受到「中之人(VTuber背後的操作人)」與真實世界觀眾互動的商業契機,最後轉變成為今天全球的虛擬偶像經紀公司。之前谷鄉元昭在訪談中提到VTuber和此一產業的未來前景發展時,他也恰好舉了上面的米哈遊為例,並揭櫫了和米哈遊相似的圖景:對現實世界有更多互動、更有影響的虛擬娛樂。今天或許大家虛擬偶像視為一種茶餘飯後的消遣,但在以日新月異技術為基礎靠山的前提後,未來或許不只是一個打發時間的娛樂。

HOLOLIVE
圖/ Hololive

換言之,正如學者大塚英治、岡田斗司夫所言:過去的「宅」其實雖然具有高度專業,但他們並不希望外面的人知道或理解他們。即使擁有超高度的技術和專業,也不打算推廣,只希望在自己的領域小圈子裡面安適舒服就好,並只和自己同類人討論分享;而今天「技術宅」,則刻意地希望把自己的這份領域傳播出去、讓大家都知道我們這群人存在。例如過去穿角色服在街上走是不被COS圈認同的,甚至會覺得很丟臉,但現在也愈來愈多人刻意在一般街上 cosplay,進而宣傳此一文化。

或許一個實際影響力更大但有爭議的例子是馬斯克(Elon Musk)。

鋼鐵人馬斯克就是特例

我認為近年來對馬斯克評價的兩極化或許最大的原因在於,馬斯克的言論或行為開始侵入了一般屬於政治評論家、宗教人士、媒體記者或的領域專業範疇,並使用自己在專業技術領域的成功標準去影響一般世界邏輯。在之前關於以色列的推文爭議中,他後來接受紐約時報的訪問時有段話十分有意思,主持人問他:「是否會因為你在汽車、太空產業的決策成功,使你覺得你也可以把這套做決策的方式放到國際政治領域上?」這問題彷彿在說:「因為你在科技理工領域的判斷是正確成功的,所以你的判斷放到人類政治上依舊是有效的?」

其實這個問題可以連結 C.P. Snow在《The Two Cultures》乃至於蘭克(Ranke)史學數百年來科學和人文的一個發展爭論,整個西方社會知識分子的生活被分成2種文化,是對解決世界上的問題是一個重大的障礙。而馬斯克沉思了一下說:「我覺得我是對的」,現場大笑。我看到這個訪問時,馬上浮現「技術宅拯救世界」這個標語,一名玩著《艾爾登法環》、擁有全球資本和專業技術的當代鋼鐵人想要改變世界。

受限於篇幅難以在這邊詳細討論,但總結來說:技術宅並不是一個口號或公司標語,可能是當代科技發展和資本主義交互影響,更是在現實世界政治與國際外交多矛盾下被環境產生的族群。

之後未必會叫「技術宅」,叫什麼名字也不重要;而是過去在英、中、日文世界中,帶有貶意這些「指稱」,正從內向消極轉變成為外向、積極性(甚至帶有侵略性)的指涉。並以各種最吸引人的高科技和網路服務為吸引力,淡化公私領域的分界與個人公眾能力的再調整。

最後,祝福《數位時代》的所有的同仁和讀者。新年快樂,健康平安。用一句動漫遊戲術語來作結「為世界上所有的美好而奮鬥!」

責任編輯:蘇柔瑋

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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