【觀點】Netflix 成為串流大戰贏家?一文深度拆解:為何分勝負還要3-5年?
【觀點】Netflix 成為串流大戰贏家?一文深度拆解:為何分勝負還要3-5年?

近日美媒大動作提到Netflix近期已成為終結串流大戰的贏家,並以幾個現象作為佐證:包括競爭對手Dinsey+重新授權《實習醫生》等夯劇給Netflix、Netflix減產但作品仍然入圍相當多的金球等獎項,代表其已掌握到CP值更高的產製方式、好萊塢片廠再與Netfix打交道等等。

新聞來得又密集又快,不斷大力讚揚Netflix獲得勝利、終結串流大戰,反而更顯得啟人疑竇,裡頭許多似是而非的訊息和解讀,且讓我們來從另一個角度探勘。

串流大戰的玩家甚至還沒到齊,就算持續制霸,何來最大贏家?

Netflix 當然是王者,但他不是唯一。當YOUTUBE 成為新世代的有線電視、Netflix 其實是變成另外一個頻道,我稱之為串流世界的老三台,一個小N盒子的概念。但是串流大戰的「終結」實在是個奇怪的用語,眾所皆知,Disney+才剛加入大戰,HBO MAX甚至尚未正式上線(未來還有機會跟環球影業與Paramount+合併),已經穩定經營的Hulu、AppleTV+、新上線的Paramount+和Peacock也都開始在串流市場上站定自己的位置。如果用智慧型手機市場來想像, 串流大戰顯然還在剛誕生的初期,群雄割據之下,第一個大力新創者固然有領先優勢(就像當年的hTC) ,但新的玩家都還在加入的路上或剛加入,若領先品牌未能持續推出制霸市場的商品,隨時有可能被追過去。

就算退兩步說,即使Netflix被證明已經是如iPhone般制霸市場的品牌,市場上也仍然有Samsung作為競品,兩者誰能有突破性的創新,仍然有可能翻轉局勢。此外,也會有如同Google Pixel這樣的競品,也許不是跟你拼市佔,卻有穩定的客群和市場定位。大戰只會持續,不進則退,用「The End」來說明,既不是時機,也不貼近事實。

Netflix直到現在都還在訴求「本夢比」尚未能獲利才需要強調成長、加入遊戲與廣告

事實上,Netflix股價到現在還在漲並不是因為正收益變得強勁,而是「本夢比」還高懸在那裡沒有泡沫化。

串流平台(尤其是Netflix)的大灑幣尚未能帶來正營收、卻已經面臨全球市場成長趨緩的問題,新加入戰局的玩家心裡有數,並有人(HBO MAX)決定在上線前戒急用忍、重新調整預算和產製策略,以免重蹈串流平台難以回收劇集投資金額的覆轍(甚至美國本土曾重新討論會否串流泡沫化,未來電視頻道與串流平台複合的收視模式可能才是正道)。這也是因為,純靠訂閱戶的策略顯然無法支應投資或獲利不足,否則Netflix何必插足遊戲,並討論加入廣告推出低階版?

加上Netflix砍製作預算、砍人也不是秘密,這些都明確反應出本來的策略正在調整--顯然獲利或原本的商業模式並不樂觀,否則為何要調整?近期的新聞不但突然認為Netflix是串流贏家,甚至把砍製作預算這個大動作,說成是決定產製質好數精的原創作品,現在Netflix花這麼多錢、開這麼多作品,都捧不出如《繼承之戰》般叫好叫座的旗艦劇,甚至電影和影集的品質愈來愈受到質疑,到底Netflix要怎麼花更少錢,卻能提升品質?這個說法是值得存疑的。同時華爾街日報也指出Netflix未來更希望加碼在遊戲上。

延伸閱讀:【觀點】台灣人最愛哪些劇?Netflix、Disney+ 年度夯片有哪些?4張表秒看懂

《怪奇物語:Puzzle Games》
Netflix與Next Games共同發行的遊戲《怪奇物語》。

Netflix的角色本質一直都是科技平台,授權內容從以前到現在到未來都是必須

最後要談回Netflix的本質, 它一直以來在新創圈募資的過程中都強調自己是「科技平台」,最重要的強項是「串流技術」 。而眾所周知,Netflix的前身Kibble是從事DVD出租的新創公司,這都定義了Netflix就是提供商品上貨架給客戶挑選的「平台」本質,那麼談其他傳統電視或製作公司的好商品來上架,怎麼會變成是他是贏家的理由呢?

事實上,Netflix本來也只是想要上架各家受歡迎的劇,讓自己成為最重要的集散地,所以說它是貴重的地段這沒有問題,從AMC的《絕命毒師》到《無照律師》,Netflix提供的黃金地段都讓他們獲得更多的觀眾、更高的矚目度,讓好的內容被更多受眾看見--而這本來就是好的平台所能做到的強曝光與雙贏效果。

但對Disney和HBO這些老牌影視品牌來說,把一個舊IP如《實習醫生》賣到這裡,華納集團也曾表示不會授權「核心內容」,可以賺取授權費、IP也還在自己手上,活化IP變現有什麼問題嗎?Disney和HBO反而可以兩面賺,因為這兩家的IP更為強勢, 如果哪天是Disney+把新推出的漫威電影同步上架Netflix,那才是值得大驚小怪的事呢!

Disney+
圖/ 邱品蓉攝影

Netflix最早會想開始做原創劇,就是因為上架的內容授權金水漲船高,也無法買斷,考慮到長期營運成本和受制於別人難以談判的現實,才會砸錢開始做原創劇。用商品上架來理解就是,今天它的明星商品隨時有可能斷貨而影響流量,進貨價還無法壓下來, 那我不如來做我自己的自創品牌類似商品 (就像7-11或家樂福)。

但開始做自創品牌不管成不成功,也不會變成貨架上只有自己的品牌,還是會進成貨,然後共同競爭。因此Netflix仍然會向Disney、HBO等進好的內容可以說非常正常,問題在於人家手上的好商品你要花多少錢來上架合作,哪些新品人家只想放在自己的貨架上賣。

隨著串流平台的玩家愈來愈多,這就愈不會是個零和遊戲,計算哪些東西獨家,哪些東西同時販售或隔多久的空窗期後販售成非獨家,能夠獲得最大的利潤,可能正是串流大戰下階段大家打得霍霍響的算盤呢。

Netflix遲遲不墜的原因其實不只是內容,是強而有力的品牌跟鮮明的形象,幾乎讓所有人認為Netflix幾乎是串流的代名詞,加上不斷藉由購片跟明星、名導的合作來增加注意跟流量(但其流量與訂閱戶的轉換率其實並不理想),並藉由各種利空消息讓股價持續上升。

Netflix當然厲害,但Amazon、AppleTV、AMC+、Paramount+、HBO MAX都各有盤算、甚至運動串流服務如ESPN+等面向都未納入討論,此次的討論更像是一次新品發表會。真正的贏家是誰,誰能笑到最後,還要個3-5年。

延伸閱讀:【觀點】片荒看這邊!全球夯片解析:Netflix動作片撐場,Disney+靠兒童打天下

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Netflix
往下滑看下一篇文章
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓