【觀點】泰國搶當電動車大國,引爆綠色交通革命!現在想上車EV紅利能怎麼吃?
【觀點】泰國搶當電動車大國,引爆綠色交通革命!現在想上車EV紅利能怎麼吃?

有東方底特律之稱的泰國,在全球汽車產業鏈中扮演的角色相當重要,泰國不僅是東南亞第二大經濟體,國際化程度極高,更是歐美日韓各國車廠爭相進駐設廠的重要生產基地。

近年來更是因為淨零碳排,綠色永續等國際潮流(規範),政府也積極發展交通轉型,在電動車與綠色運輸等領域,提供多項優惠政策與補貼,試圖在新能源與電動車的製造方面,繼續穩坐東南亞,甚至是亞洲領先者的角色。

電動車到底有多大的市場?從主流的趨勢其實不難看出。自2015巴黎氣候協議以降,為對抗全球暖化與減少空氣汙染,世界各國相繼提出禁售燃油車的期限,畢竟若以大分類來看,「交通」也是碳排很大的來源之一,僅僅次於建築和工業。

電車時代來臨,泰國汽車工業搶站EV車龍頭

為搶攻這塊商機,泰國政府也將電動車列為國家重點戰略項目,端出所謂「3030」政策: 在2030年以前,凡泰國境內生產的汽車,至少要有30%是純電動車(EV),這還不包含油電混合和其他電動機車,自行車的數量。

泰國做為東南亞最大的汽車生產國,2022年汽車的產量約190萬輛,憑藉其成熟的汽車工業加上政府激勵措施,分析師指出 泰國很可能成為東南亞重要的EV關鍵零組件生產中心 ,以及最快普及EV到一般大眾的日常通勤。

除了企業進駐(傳統的日系,德系,以及近幾年大舉進入的中國車廠如比亞迪、長城等),政府大力推動, 祭出包含減免營業稅,進口機具免稅,開放外資100%持有土地 ,甚至是補貼居民購買電動車等優惠政策之外。

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泰國很可能成為東南亞重要的EV關鍵零組件生產中心

以泰國市場來說,要成為東南亞領先的EV市場,光是有車是不夠的,良好且便捷的基礎建設也十分重要。電動車要能順利上路, 完善的充電樁(charging station)網絡與電動車管理系統(EVOS)就非常關鍵

新創玩不起EV車?電車周邊服務是個好選擇

在曼谷的道路上,自2022年開始已慢慢可以看到電動公車,電動「嘟嘟車」穿梭其間,特斯拉2023年初線上預售Model3車款,開賣僅兩小時就接獲近4萬輛的訂單,種種跡象都顯示在泰國,電動車的時代已來臨。

根據預估,到了2025年自用EV車可望達到40萬台,大眾運輸車輛則會超過3萬台,且每年按兩位數百分比成長。

如果EV產業牽涉龐大的上下游供應鏈與重資本,非一般玩家可以輕易進入的門檻,但EV周邊服務與充電樁/充電站等基礎建設,就讓許多新創磨刀霍霍 ,準備佈局這塊東南亞最被看好的EV市場。

EV充電樁又分交流(AC)和直流(DC)兩種,前者多半是7kw或22kw的「慢充」,充滿一台電動車約莫需要4-8小時,而DC多半是以50kw的「快充」為主,1小時內就可以將電池充到80%以上,但成本較高,通常車主會被收取每度電的費用也較貴。

根據泰國電動車協會的數據顯示,至2023年初,全國的充電樁(AC與DC)大約有近4000支(且大部分分布在曼谷和周邊地區),其中約三分之二是AC,三分之一是DC。

若以EV車與充電樁比值來看,泰國目前約為20:1,而2024更會擴大到30:1,顯示充電樁的需求孔亟,政府亦積極透過政策引導,企圖將電動車網絡完全覆蓋全國的大都會、旅遊區、休息站甚至是偏遠地區。

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到了2025年自用EV車可望達到40萬台,大眾運輸車輛則會超過3萬台

電動車周邊好下手,四大服務還來得及「上車」!

關於EV充電基礎建設的商業模式,若以私營來看,最直覺的就是從「電費收益」、「維運保養」、「EPC模式」以及「數據變現」四方面為大宗。

電費收益:搶佔精華地段,充電站生意自然上門

電費收益很好理解,EV車主無論使用的是快充還是慢充,每度電收取的費用,裡面就會要分給電力公司(假設是接電網)、場地方(例如在商場,飯店的停車場),以及充電樁業者本身(這裡又可能還要再分給軟硬體供應商,取決於運營者怎麼跟上游供應商談判)。

這種商業模式下,搶佔精華地段就是前期相當重要的策略,有那麼點像是「星巴克模式」,佔領了最有人流(車流)的地段,建立自己的充電站,那麼競爭者就很難超越。

維運保養:維運看長線,穩中求好

至於維運保養,比較類似「電梯銷售」的策略,軟硬體本身不是主要的賺錢考量,而是後續的系統升級與定期維護/保修,會是 比較穩定的收入來源

這部分,可能在家用AC(慢充)樁的市場需求比較大。在泰國,最好的模式莫過於與建商合作,直接在新建案中取得一定數量的停車位,設立充電站。

在泰國建築相關規範裡,可是有類似「每戶至少需配置一個停車位」的規範,故基本上新建案的停車場都有足量的停車格,若能拿下10%-15%建置充電樁,也是相當龐大的商機。

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搶佔精華地段就是前期相當重要的策略,佔領了最有人流(車流)的地段,建立自己的充電站

EPC模式:無須品牌,技術至上

而EPC模式相對單純許多,就是 單純扮演軟硬體貿易商與工程團隊的角色 ,哪裡有需要充電樁,就去哪裡建置,在這種模式裡,自己無需經營品牌,甚至硬體本身都是客戶指定與採購,然後去幫忙施工賺取施工費和耗材費而已。

最常見的,是與車廠與EV經銷商的合作模式,例如特斯拉、比亞迪等品牌,很大程度上都有自己指定的軟硬體和建置標準流程,客戶購車後,由車廠指派當地配合的EPC團隊,進行充電樁基礎建設的安置工作。

數據變現:數據時代,掌握行為模式就能抓住財庫

最後就是數據變現,畢竟電動車根本不是什麼汽車工藝的極致表現,充其量就是一塊電池加上一台電腦,而但凡與電腦和車聯網牽扯一起,勢必有海量的數據不斷產出,存在數據利用與變現的機會。

像是 透過充電的行為與地點,計算出用戶的使用者行為,進而投放廣告或刺激其他的消費需求 ;又或是與車用保險業者,車貸金融業者合作。

讓這些EV車主的日常數據,可以轉化為更多的價值,都可視為EV的周邊服務,很值得發展的領域。

誠然,電動車的發展勢不可擋,相關的基礎建設與服務也是兵家必爭。在不同的機會與挑戰裡,能夠搭上這波浪潮的,必然能在綠色運輸革新的過程中,成為重要的玩家並坐擁迅速成長的穩定收益。

看準這個趨勢,不少泰國新創早已瞄準這塊商機,招兵買馬,希望能搭上EV發展的紅利。

(本文感謝泰國的充電樁與智慧電網服務商ESPRO,以及台灣EV充電樁業者Noodoe提供諮詢)

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責任編輯:溫偉軒、蘇祐萱

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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