Ocard進軍支付,與Pi拍錢包合推「Ocard Pay」!挾1,300萬消費者數據,要怎麼做?
Ocard進軍支付,與Pi拍錢包合推「Ocard Pay」!挾1,300萬消費者數據,要怎麼做?

顧客經營系統平台Ocard(奧理科技)在12月24日宣布,與金融科技公司 21th Fintech 子公司——拍付國際攜手推出的 Ocard Pay 正式上線,整合 Pi 拍錢包支付功能以及 Ocard Rewards 服務,打造一站式點數經濟,持 Ocard Pay 支付時將完成會員識別、點數折抵與消費回饋。

Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示:「Ocard Pay 將支付結合 Ocard Rewards 回饋計畫,不僅增加消費者點數回饋的使用通路,更將消費者的畸零點數價值最大化,同時還能協助品牌吸引各大點數平台會員到店消費賺取點數回饋、折抵點數回饋,有效吸引品牌加入點數聯盟,打造點數經濟生態系。」

拍付國際總經理謝孟勳也指出:「長期以來台灣的點數生態多集中於單一App,品牌間點數應用易有零散且整合性不足的狀況。Pi拍錢包看好Ocard會員多元點數應用服務及7,000家餐飲品牌商戶優勢,策略性投資並提供支付整合體驗。」

此次「Pi 拍錢包」將知名餐飲品牌如欣葉集團、VVG 好樣集團旗下餐廳、金色三麥、屋馬、漢堡王、85 度 C 等合作通路加入加碼陣容,以及 Ocard 現有商戶如築間餐飲集團旗下品牌築間燒肉本命、築間麻辣火鍋、築間幸福鍋物、燒肉 Smile、絵馬別邸、有之和牛鍋物放題、本格和牛燒肉放題、築間酸菜魚、紫木槿韓餐酒館、紫木槿烤肉、朴庶韓國銅板烤肉、朴庶韓國烤肉、繼光香香雞(直營店)等,全台逾 800 家通路店點參與活動。

明年初更有米塔集團、孫東寶、雞湯大叔、麵屋一燈等超過 20 家知名品牌將陸續成為 Ocard Pay 以及 Pi 拍錢包的合作店家,讓用戶交易拿回饋也同時累積品牌點數。

以下是2024年3月14日報導:

Pi 拍錢包攜手玉山銀行資金挹注 Ocard Pay。照片由左至右為:玉山銀行信用卡暨支付金融事業處
左起:玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深協理張正志、玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深副總經理林榮華 、拍付國際總經理謝孟勳、Ocard執行長陳逸生、玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深經理薛孟皓。
圖/ Ocard提供

顧客經營系統平台Ocard(奧理科技)在3月14日宣布完成Pre A輪募資。由中華開發創新基金領投,成為最大投資方,拍付國際與其他策略投資人跟投,總募資金額目前不對外公開。另外,Ocard宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司——拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」,打造專注於會員的支付方式Ocard Pay,支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。

Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示:「此次資金將用於Ocard台灣產品研發的全面服務創新、發展AI應用,同時擴大日本、東南亞市場布局,以全力支持業務穩健成長並提升獲利能力。」

陳逸生_Ocard創辦人暨執行長_2023-03-03_侯俊攝影_ (2)
Ocard創辦人暨執行長陳逸生。
圖/ 侯俊偉攝影

Ocard是做什麼的?提供哪些服務?

Ocard提供SaaS(軟體即服務)模式,目標「讓每一位走進店裡的客人變成會員」,接著善用各種數據做精準再行銷,包含搜集顧客真實輪廓(如消費頻率、用餐滿意度)、開放資料如氣象與人潮流動,依此提供店家最適切的經營建議。

團隊的終極目標,是緊緊抓住一群老顧客的心,同時間尋覓更多的潛在客群,讓一家店能走得長久。

ocard
Ocard App介面展示。
圖/ 松果購物

「Ocard深刻認識到品牌在系統整合及數據運用上的痛點,計畫運用橫跨餐飲、零售、住宿、美容、生活娛樂等超過5,000間店家的顧客關係經營經驗,結合Ocard產品優勢與AI技術,賦予顧客經營全新視角與體驗,讓各式規模的品牌都能輕鬆運用最新科技,以降低營運、獲客、再行銷三大成本。」Ocard團隊分享。

截至目前為止,Ocard已累積超過1,300萬的消費者用戶,2023年的合作品牌店家更是發出超過近20億的點數價值,創造破百億會員消費商機及交易數據。

Ocard宣布攜手Pi拍錢包

此外,Ocard也宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司——拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」,打造專注於會員的支付方式Ocard Pay,支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。

Ocard Pay 畫面:反掃頁、Ocard Rewards 多元回饋折抵畫面.jpg
Ocard Pay 畫面:反掃頁、Ocard Rewards 多元回饋折抵畫面
圖/ Ocard提供

Ocard表示,Ocard Pay 的首波功能上線開放 Ocard 380 萬會員註冊享好禮,即日起註冊 Ocard Pay 之 Pi 拍錢包全新會員贈 20 P幣;使用 Ocard Pay 綁定任一卡別 45 天內,至精選通路首筆消費金額達 NT$499 就送 50 Ocoin,多元點數能兌換各式票券、點數或消費折抵。

玉山銀行也祭出回饋,凡玉山 Pi 拍錢包信用卡新卡友綁定 Ocard Pay 至精選通路消費,新戶首刷滿額最高享 1,600 P幣,筆筆最高再享 14% 回饋。

拍付國際則表示,看好疫情後實體通路人潮回流,特別與在台灣餐飲市場逾 70% 客戶龐大基礎的 Ocard 展開深度策略合作。

拍付國際指出,「以 Ocard 特有強大的客戶關係管理及自動化行銷服務系統,搭配儲值、會員分級、點數回饋等彈性輕量的模組工具,與Pi拍錢包持續創新個人金融服務與點數生態系進行雙向整合,期待此次深度合作不僅能深化Pi拍錢包在餐飲場域的經營,對於雙方會員也能提供更好的用戶價值。」

展望未來,陳逸生認為顧客經營需求後勢看漲,放眼於經濟成長率高的東南亞市場,複製國內成功經驗,將擴大馬來西亞、香港、菲律賓、越南等地業務,並瞄準日本市場成為下一階段進軍目標。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #募資 #創新創業
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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