一場科技的文藝復興

2001.05.01 by
數位時代
一場科技的文藝復興
那是一個由許多人的天分,每天不斷積累所引發的轉變,而非少數領導者啟發的年代;如今,拜科技進步之賜,想像力、行動力與聯繫之間的障礙消失,新觀念...

那是一個由許多人的天分,每天不斷積累所引發的轉變,而非少數領導者啟發的年代;如今,拜科技進步之賜,想像力、行動力與聯繫之間的障礙消失,新觀念與新產品不斷湧現,我們好似身處於一個新的文藝復興時代,一個「科技文藝復興時代」。

**新科技帶動生產效率解放

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每隔一段時間,各種新科技所帶動的殺手級應用,不斷衝擊著我們的世界。還記得不久前,它們是瀏覽器與入口網站;今天,這些令人驚異的發明已由Linux、藍芽技術及行動通訊所取代。注意一下我們討論的這些革新,它們逐漸從少數幾家公司主導的局面,轉為更多企業合力完成的標準或產品。
一個新的網絡逐漸成形。這個網絡不是由科技、封閉性架構或者是傳統個人電腦所構成,我們親身經歷的這個新網絡,更是由人類與企業所共同構成的工具。它不僅改變了企業,更改變了社會,甚而改變我們每一天的生活。循著這個脈絡前進,網絡運用開放的環境與眾人力量,促進了人類的創造力,改變企業本質,增加企業行動力,實踐一個量身訂做的世界。
HP曾做過一項實驗。我們找來世界各地從未謀面,且對於科技只略感興趣的100人,發給他們一台數位攝影機、個人電腦及列印機。沒有太多要求,只是希望他們運用這些器材,盡量攝取生活中的影像。成果超出想像的好,民眾拍出了連他們都驚訝不已的照片。
因此,當你把科技變得不拐彎抹角、容易使用,它可讓人類最重要的資產──創造力逐漸走向台前,成為主要角色。而這也加強了開放性架構對於網路的重要性與關聯性。有了這個開放的園地,我們也才得以欣賞、交流這些民眾所拍攝的照片。這就好似今日的企業,將數位化重心專注於企業流程效率化,也使得大部分電子商務不過是傳統流程自動化而已。
真正的數位化,應該是將企業所需服務──諸如電子郵件、人事管理、財務管理等系統建構成一套獨立運作的數位化服務,在任何時間、任何地點,滿足客戶需求,企業只需按照服務使用量付費,而非花上大筆金錢,建構一個需要時時維護的大架構。
一個由眾人力量集合而成的開放性交易社群,大家各取所需、貢獻所長,將「效率」從生產線中解放,而這個開放性的交易社群,不就好似文藝復興時代所提供的環境?
所以,以新的方式去做舊的事情,就好像文明尚未綻放曙光的中古時期一般;對企業而言,勇於挑戰一個從未存在的網絡運作模式,才是開創一個新文藝復興時代的啟發點。

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