「微笑曲線」是他命名的!謙虛與熱忱,如何讓林憲銘一路帶緯創邁向成功?
「微笑曲線」是他命名的!謙虛與熱忱,如何讓林憲銘一路帶緯創邁向成功?

代工大廠緯創資通董事長林憲銘於3月28日獲頒陽明交大名譽工業博士學位。針對AI趨勢,董事長林憲銘認為,目前產業界在AI的應用大多是處理「已知的未知」,但如果從科學的角度著手,AI很可能發展到能夠解決「未知的未知」,若企業沒有善用AI的技術,很難應對龐大的市場需求和飛快的技術演進。

許多科技巨頭皆到場祝賀,包括宏碁創辦人施振榮、聯華電子前總經理宣明智、緯穎董事長洪麗甯、緯創總經理林建勳。

宏碁創辦人施振榮.jpg
宏碁創辦人施振榮
圖/ 廠商提供

談AI:緯創抓住AI尾巴,推動內部導入AI應用!

緯創今年以來股價上漲23.27%,2月單月營收810.97億元、也創下近9個月以來的新高紀錄。對於AI未來的應用和發展,林憲銘表示,自己不是AI的專家,緯創只是幸運地抓住了AI的尾巴一起飛,但能飛多久不知道,目前正持續推動企業內部導入AI應用,以應付未來的挑戰。

林憲銘表示,目前產業界在AI的應用大多是處理「已知的未知」,但如果從科學的角度著手,AI很可能發展到能夠解決「未知的未知」,企業沒有善用AI的技術,很難應對龐大的市場需求和飛快的技術演進。

談創業:要有「叛逆」的個性、以熱忱的態度來鼓勵團隊

當學生問到在校時要如何培養未來創業的能力,林憲銘認為,創業是一種與生俱來的DNA,首先要認清自己、了解自己是否具有「叛逆」的個性,勇於嘗試並且接受挑戰。並且要了解自身是否有處理「人的問題」的能力,因為在創業的路上,會遇到形形色色的人,建議學弟妹可以多參與社團訓練人際互動能力,並建立人脈。

他也引用黃仁勳在史丹佛大學演講內容:「我期望你們有更多的困難跟挫折。」鼓勵學弟妹可以跳脫舒適圈,勇於挑戰,培養更高的韌性。

林憲銘並以「誠懇、熱忱、謙虛、利他」,以及〈YOU RAISE ME UP〉這首歌的歌詞「You raise me up to more than I can be」(你鼓舞了我,讓我能夠超越自己),為致詞作為最後的總結。並提到要對該做的事情充滿熱忱,經營企業時也是,以熱忱的態度來鼓勵團隊,否則無法成為一個領導者。

談經營:希望緯創一直低著頭,接受外界聲音

林憲銘提到,緯創能夠有現在的規模,是因為保持謙虛的態度,當別人稱讚公司做得不錯時,頭要低低的,而當受到批評指教的時候,也要低著頭虛心接受。這樣才能夠聽到真正對公司有幫助的聲音,「我一直希望我們公司任何時候,都是一個能謙虛地聆聽外界聲音的公司。」

林憲銘開玩笑地說,自己其實是個比較懶惰的CEO,別人可能每天都在找同事開會,但其實自己很少開會,更多的是花時間思考。他安排自己利用80%的時間做完該做的事情後,剩下的20%就留給好思考,看看書或者沉澱一下,現在思考的時間也越來越長。

緯創董事長林憲銘與陽明交大學生進行座談會.jpg
緯創董事長林憲銘與陽明交大學生進行座談會
圖/ 廠商提供

談人才:少子化影響各產業,培養多元人才提升競爭力

談到人才培育的問題,林憲銘點出,過去人才是台灣最大資產,如今因為少子化以及企業規模變大,讓人才不足的問題浮現。他說,雖然現在透過AI協助人類工作,可稍微緩解人才不足的狀況,讓更少的人創造更高的價值,但仍然不足。

未來台灣要特別專注在人才多樣化、多元化的培育,才是台灣下一波能否持續有競爭力的關鍵。林憲銘說,科技若沒有人文會變得很空泛,大家除了學習科學相關的知識,也要嘗試不同人文領域,如哲學、歷史、宗教等等。

緯創董事長林憲銘獲頒陽明交大榮譽工學博士學位.jpg
緯創董事長林憲銘獲頒陽明交大榮譽工學博士學位,並贈送趙子龍布袋戲偶做為紀念禮物。
圖/ 廠商提供

 

林憲銘1979年加入宏碁,1998年升任宏碁電腦集團總經理。宏碁創辦人施振榮也到場祝賀,並在致詞時表示,林憲銘是宏碁的共同創辦人之一,1992年宏碁啟動再造,所提出的企業競爭戰略「微笑曲線」就是由林憲銘所命名。施振榮也特別在致詞時稱呼林憲銘為「林博士』,並說來見證這個時刻,比起自己得到榮譽博士還開心。

國立陽明交通大學頒授林憲銘先生名譽博士學位典禮

責任編輯:林美欣

往下滑看下一篇文章
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓