黎智英成功經營佐丹奴成為知名服飾品牌後，在不被看好下，1989下成立《壹週刊》、1995年創立《蘋果日報》，一舉成為香港發行量最大的刊物，進而建立香港最大的媒體集團「壹傳媒集團」。1999年，他跨足網路，成立「蘋果速銷」（adMart），經營網路購物運送。一年後，虧損10億港幣，結束營運，也讓他對Internet失去信心。2000年，他決定到台灣發展，舉家遷台。2001年初，他宣布聘用《明日報》150名員工，在台創辦《壹週刊》。
創刊前夕，黎智英接受《數位時代》專訪，分享他對媒體經營、用人和台灣市場機會等看法。

Q：你為什麼會從經營成衣業跨足經營媒體？
A：1989年，我在佐丹奴的事業已經有成，錢也賺了不少，沒有可以進一步追求的目標。後來發生天安門事件，讓我對大陸一點感覺都沒有了，當時我就覺得辦媒體有意義，因為媒體傳遞資訊，傳遞資訊愈多，人民選擇也愈多，不光是賺錢，還有意義，對我來說，動機（motivation）比較強。人家說，要害一個人就叫他去辦媒體，我當時沒想這麼多，差不多40歲了，人家用幾百萬做媒體，我花了八、九千萬下去，虧了7000萬後才賺錢，人家用30人，我用一、兩百人，現在（在台灣）也是用同樣的方法去做。

Q：可否談談你經營媒體的理念，你認為一個「好」的媒體，應該是怎樣的媒體？
A：好的媒體第一要受歡迎；第二要獨立於老闆、利益和人情的干預。媒體要有尊嚴，也就是真相不受任何無知、利益、感情所左右；媒體是社會公器，做媒體的人不能認為自己有影響力，這樣很危險，因為讀者相信你所說的每句話都是基於公器的理由，不濫用影響力做自己的事，這樣你才有公信力。影響力就像權力一樣，濫用權力使人腐敗。做媒體的人要自知，我們是為讀者的需要，去把真相揭發出來，媒體要不斷去聽讀者的意見，在內部要去批評自己做的事，不能保證不做錯，但做錯後要馬上改。
我們就常常承認錯誤。最大的一次是一個記者報導一個人喪妻後到深圳玩女人，為求故事精彩，記者給對方錢，要求他們在床上擺姿勢拍照。這是不對的。所以我們在頭版上刊登道歉啟事。有時大老闆會打電話來，要求不要刊登報導，否則抽廣告，我們不受干預。最大一次是李嘉誠一天抽掉一億港幣的廣告，影響很大，但身為傳媒，你抽的廣告愈大，對我們自尊、人格的考驗也愈大，這很重要。

Q：你很強調讀者的重要，但你怎麼知道讀者想要什麼？
A：你很難知道讀者想要什麼，但你可以知道讀者不要什麼。我們利用focus group（焦點讀者意見調查），找12個中產階級的讀者到總部來，給他們看我們的雜誌、報紙，把他們對內容的批評錄音、錄影下來。我們不問他想要什麼，因為那是很個人的，而且這個東西還沒存在，他也不知道他想要什麼，所以我們把他不要的、覺得不好看的剔除，留下好看的部分，不斷去嘗試，我們就可以找到什麼是讀者要的。「好看」要經過嘗試的過程去發現，「不好看」這種負面的資訊是一種很重要的資訊。

Q：傳統新聞媒體提供讀者「他應該看的」而不是「他喜歡看的」，你認為如何？
A：在封閉社會裡，媒體沒有競爭，受到某種主導、控制，媒體要去教育、指導讀者，讀者沒有選擇，都是媒體操作人所做的選擇，裡面有政府、媒體的主觀；但在開放社會，媒體競爭，讀者有選擇，沒有人可以逼你去看什麼，讀者可以有自己的主觀，愈來愈個人化，媒體成為一種消費品，當然這種消費品也有它的moral standard（道德標準）和security（安全規格）。

Q：你怎麼看台灣的媒體市場？
A：以前四、五十年，台灣媒體是操作者主導的媒體，是個需求的媒體，讀者需要資訊所以要買媒體，因為肚子餓，所以要買飯、菜填飽肚子；現在台灣市場開放後變成消費市場，媒體本身多了很多entertainment（娛樂）和日常有用的資訊，現在不是因為肚子餓，而是好吃才吃。消費和需求的市場變大，廣告市場也會變大，傳媒會增加很多。

Q：你來台灣，是看到台灣有什麼機會？
A：台灣是中國的將來。台灣的民主、社會和經濟發展，對整個中國很有催化作用，台灣的新聞、動向也是亞洲和整個世界矚目的地方，這是我來的原因之一。最主要是看到台灣以前的傳媒還沒習慣已經開放的市場，媒體操作者因為過去的成功、習慣、關係和做事的文化等等包袱，被框框限在裡面，一下子沒辦法改變，而過去10年，台灣人民去世界旅行，看到國外傳媒，所以對傳媒的需求已經改變，台灣傳媒沒辦法滿足他們，現在的傳媒跟讀者的水準間有個空隙，這就是我們很大的機會。

Q：台灣媒體市場競爭激烈，看起來好像飽和，為什麼你還能看到機會？
A：飽和是在過去的說法，現在進入消費市場時代，產品增加三倍，市場大三倍，公司對產品的促銷費用從過去2%提高到6%，廣告也增加三倍。我來之前，已經慢慢觀察到這個現象，因為我從香港來，沒有包袱、成見，對事情比較敏感，現在台灣發生的事，香港已經經歷同樣的過程，所以我容易看到這個變化。

Q：現在壹傳媒到台灣來，採取相同作法，你認為可行嗎？
A：我們的作法比較開放，屬於消費市場的作法，但在台灣不一定成功的，所以只有我一個人來。世界上也沒有一定成功的事，將來的事沒人知道，我們只能盡力而為，但我們從香港來，看事情比較清楚，所以成功的機會比較大。

Q：既然你的投資這麼大手筆，想必你對台灣市場事先做過調查？
A：我沒有做任何市場調查。不用做市場調查也知道，光看媒體就知道媒體受到很重的歷史包袱，20年前的媒體看起來跟今天差不多，沒有創新、沒有appealing（吸引力），早上你看到報紙不會笑的，看到這樣就知道不光是報紙，連這個社會也需要改變。傳媒在社會上佔很前衛位置，所以要變化，最快的是傳媒，我相信台灣傳媒的變化很快會來，將來的市場會是很大的市場。簡單來看，我們香港650萬人，《壹週刊》平均每周16萬銷量，這裡有2300萬人口，就算是只有1300萬人看，也會有30萬份銷售量。這個市場不小。台灣的媒體太保守，這讓敢於創新的刊物有機會。

Q：你不惜重金挖角、聘用優秀人才，你認為一個「好」的新聞工作者應該具備哪些條件？
A：好的記者要很主動、要有野心去做好的故事，要有正義感，不怕冒險、不怕辛苦，要有self-esteem，自尊自重，要負責任。我覺得，台灣記者不夠積極、拚命，消息都差不多，有一點不同就是獨家。香港因為競爭激烈，比較個人化，對自己的要求高，雖然消息都一樣，但是我的照片可以比你漂亮，我訪問的人可以比你多，如果我做的research（資料研究）比較多，可以比別人問的久，你的故事是one-dimension（單一面向），我的故事是立體的，這就是好記者的差別。

Q：《壹週刊》用的記者比別人多，聽說你很鼓勵內部競爭，有所謂「三個蘿蔔一個坑」的策略，因為版面有限，要各憑本事競爭，平均三個記者只有一個的報導能上版面。能否解釋一下？
A：我們現在文字加攝影記者有200人，我們的作法跟人家不一樣。別人3天就做一個故事，我們研究、計畫和採訪可能要9天；你可能只有一個記者，採訪完叫攝影去拍，我們可能有兩個記者，攝影整天跟著他們，三個故事可能只有一個能登，可能要重寫也說不定。我們有很多報導沒有刊登，這是事實，沒有選擇就沒有好的品質，記者因為有競爭才能做的更好。我們很重視內部自我批評，刊物一出來，內部各部門要先自我批評，晚上有讀者來批評，這樣才能不斷進步。
讀者的時間很寶貴，他用100元去買你的雜誌，但他可能用1000元看你的雜誌，他花了三個小時看你的雜誌，這三個小時價值1000元，時間是很大的價值。如果不好看，他以後不會再買。我們不是賣雜誌，我們賣的是感覺，那個感覺不容易塑造出來的，要靠很多研究、訪問和重寫。

Q：除了是出資者、老闆，你希望在公司裡扮演什麼角色？
A：我希望擔負的是推動改革，塑造公司不同的文化。我除了是出資的老闆，也是管理的支援，新作風的支援。我的職位不同，但你看到我不要當我是老闆，見到我不要理我。我1982年進佐丹奴去，所有同仁看到我就起立肅靜，嚇得我要命，我把總經理叫來，告訴他：「他們是來這裡上班、工作，我們不要把他的自尊也要來」，很多台灣老闆太「老闆」，我希望能帶來新的作法。

Q：聽說你給公司同仁「黎十條」（黎智英辦媒體的信念），能否談談哪一條你最重視？
A：那是我做人做事的原則。我告訴他們，做事不要怕錯，怕錯就不要做事，做錯我支持你，但是你不做事、不負責任，我不能留你在這裡，因為你浪費了你的青春，也影響同事。這裡面最重要的是簡單，做事一定要簡單，工作環境一定要透明，知道公司要做什麼，才會簡單；人跟人之間要坦白、真誠，不用猜別人心裡在想什麼，才會簡單。

Q：香港《壹週刊》創刊後，一夕間成為香港最大的通俗性雜誌。你認為成功的關鍵為何？
A：我們做事有自己的文化，我們很重視讀者，我們不受任何權勢、利益的威脅，這是我們成功的原因。在香港，我們還有一個共產黨的問題，我們能夠長期以反對派傳媒的立場，在共產黨的壓迫下有膽量站起來，這也是成功的秘訣。這在香港是很大的價值，讀者認為你很有骨氣、有操守。
這裡（指台灣）是個民主國家，沒有什麼壓力，但相對的，這裡的廣告商，你寫他不好，一定不給你廣告。香港不是，你寫他不好，他不給你，但到了第三天就給，因為這是個開放的社會，廣告商需要我們，而且我們還有很多廣告，也不怕。

Q：談談你對Internet的想法。
A：我對Internet沒有興趣。我看，Internet是完了，finished（已結束），這跟我投資adMart（蘋果速銷）失敗沒關係。以傳媒來做web content（網路內容），作為一個生意，那是已經沒有的啦，20年後我的孫兒出來可能會有機會，但我現在不想，Yahoo、Pchome Online有人做，但錢少很多，因為熱潮過去，已經慢慢consolidate，以後還會不會有人做？會做，但不會很大。Yahoo的股票掉了96%，Yahoo都沒辦法做，你要怎麼做？
Internet只能是個工具，不是個環境，我們能在Internet做的事情不是很多。人是環境的動物，人在環境裡500萬年了，所以可以做這麼多東西，跟環境作直接互動。Internet不是人類生活空間的環境，只是人生活中的手段、工具。我只用Internet傳E-mail，一天收50個E-mail，從來沒上網找過資料。Internet最主要的用途是收發E-mail，其他的功能，一年只用兩次，這個工具不是生活常常要用的。
Yahoo、PC home Online有前途，但不一定等於能賺錢，但假如不賺錢，就不能永遠做了。我們也有Online的雜誌，但這是補充我們雜誌裡面沒有的東西。

Q：你從經營adMart（蘋果速銷）得到的最大教訓是什麼？
A：就是專注去做一件事情，不要跟著熱潮去做另一件事情。熱潮愈熱，你就愈要冷。當時我就像所有人一樣，不能冷靜，給這個熱潮拉進去了。當時一個月可以虧到8000萬港幣，還一直有人打電話來問我，要不要賣？那時想，還有人要買，有什麼關係，所以有不真實的想法。這個世界永遠會有泡沫的，你進到泡沫裡面，就真的不知道。這個經驗很寶貴，但對我沒用啦，因為我已經52歲了，除了傳媒，不會再搞其他事業了。

Q：做了《壹週刊》後，下一步的打算是什麼？
A：現在還沒有成功，講下一步就太輕佻，先走好一步，下一步以後再算。

Q：你有座右銘嗎？
A：我的座右銘就是「自愛」，你不自愛，就沒人愛你。這是我媽媽告訴我的。我從小沒有機會讀書，很小就要在街頭討生活，如果不自愛，就會變成流氓。

Q：回首過去，你人生中最大的轉捩點是什麼？
A：對我來說，轉捩點都不是一下子的事。我覺得，不斷看書給我最大的力量，我從來沒停過看書的習慣，我看的書都是我不明白的書，看明白的書是沒用的。
我從來都當自己是個很平凡的人，從來沒有不平凡的事情。平凡心讓我一直沒有失去創作的能力，如果我覺得我是大老闆、我成功了，我就會失去創意。平凡心也讓我一直很開心。歷史上有千千萬萬個平凡人學過這麼多教訓，這個教訓本身是很大的智慧，而有錢的人只有1%感受的到教訓。