美國「一美元商店」大量倒閉，大創卻能狂開店！都賣低價商品，他們差別在哪？|數位時代 BusinessNext

美國「一美元商店」大量倒閉，大創卻能狂開店！都賣低價商品，他們差別在哪？

「一美元商店」在美國掀起關店潮，近幾週內複數業者宣佈關閉上千家門市，然而源自日本的大創，卻在美國持續加快腳步擴張，他們憑什麼？

一美元商店陷入不景氣，幾周內上千門市宣佈關門

一美元商店──也就是類似台灣人所熟知的十元店、百元店，主打販售各種價格親民的商品，長久以來深受許多荷包不寬裕的民眾擁戴，然而美國的一美元商店業者卻接連傳出大規模關閉門市、甚至倒閉的消息。

「這是一個艱難的決定。」一美元商店99 Cent Only臨時執行長麥克．西蒙奇（Mike Simoncic）表示，「很不幸，過去幾年裡零售業環境遭遇重大且長久的挑戰。」 99 Cent Only已宣佈關閉旗下所有371間商店，為40多年的服務畫下句點。

除此之外，另一間一美元商店業者Family Dollar也宣佈將關閉超過1,000家門市，約占整體門市的12%，其中約600家預計今年就會關閉，其餘400家則預計隨著租約到期在未來幾年內陸續關店。其母公司Dollar Tree執行長里克．德雷林（Rick Dreiling）在財報會議上表示，現在是「充滿挑戰的總體環境。」

過去10年裡，受惠於民眾對物美價廉商品的追求，一美元商店在美國快速增長，拓展了數千家門市，但從前些年爆發的疫情開始，一美元商店開始面對更為嚴峻的挑戰。西蒙奇就點出了他們遭遇的難題，首先是疫情帶來前所未有的影響，同時消費者需求出現改變、通貨膨脹帶來壓力，及因管理疏漏、竊盜造成的庫存損失。

《金融時報》指出，Family Dollar的商店主要位在低收入家庭所在的區域，瞄準手頭較緊的客人，然而通貨膨脹及美國政府縮減補助的夾擊下，其第四季單店營收較前一年同期下滑1.2%。相較之下，Dollar Tree本身的商店則大多座落在郊區，目標客群是中產家庭，仍繳出了單店營收6.3%的成長。不過整體而言，Dollar Tree在過去一年裡仍虧損近9億美元。

大創加快在美國擴張，他們憑什麼不一樣？

不過，也並不是所有一美元商店都陷入困境，源自日本的大創就在美國持續擴張當中。大創最初在2005年進入美國市場，近幾年開始增加拓展力道，目前在7個州擁有約120間門市，並預計將持續展店。

雖然大創並非上市公司，沒有美國業務具體的營收獲利等資料，不過大創美國部門行銷副總裁丹尼爾．戴維斯（Dani Davis）透露，「我們在美國有著巨大成長。」他聲稱社群媒體上有著大量用戶不斷喊話要大創到自家附近開店。

美國大創也設立了一個網頁，讓民眾可以為下一間門市的地點提供建議。前陣子大創在加州及亞利桑那州開設新門市，並預計4月內會在休士頓展店。

在許多美國同業苦苦掙扎的此刻，大創能夠穩步成長的理由或許在於其來自海外的身份。戴維斯稱，儘管有少部份商品來自美國本土，他們最大的賣點就是其「日本血統」，日本總部也與他們有著密切的合作關係。

戴維斯指出，客戶很喜歡日本產品的風格，而不單純只是功能，他以大創的香蕉盒為例，客戶一開始會被它的趣味吸引，但這項產品也有實際用途，很適合作為禮物送人。

「以定位來說， 日本品牌是大創在美國建立差異化的一個重要因素 。」研究公司Gartner分析師布萊德．賈辛斯基（Brad Jashinsky）指出，「大創能夠提供風格獨特的日本產品，進而從其他業者間脫穎而出。」

雖然美國通貨膨脹、消費者越來越節省開支的情況也為大創帶來壓力，他們仍持續加快在美國的擴張腳步，預計今年內將開設65間新門市，2025年則將超過100家，並傳出內部目標2030年要在美國開設1,000家門市。

「我不確定這個數字是否會落實，但這是討論時經常提到的數字，（這個數字）只是要強調我們對美國未來幾年成長的期望。」戴維斯指出。

責任編輯：錢玉紘

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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