比影集還精彩!迪士尼董事會上演「宮鬥大劇」,CEO艾格地位動搖了?還關馬斯克什麼事?
比影集還精彩!迪士尼董事會上演「宮鬥大劇」,CEO艾格地位動搖了?還關馬斯克什麼事?

迪士尼於近日公佈了熱門系列電影規劃,包含《死侍》、《腦筋急轉彎》、《海洋奇緣》都將推出新續集,似乎為迪士尼粉絲們帶來全新的期望。

但迪士尼內部的「宮鬥大戲」才剛剛落幕,精彩程度不亞於上述這些電影。這部大戲圍繞著迪士尼的董事會改選:公司派要防禦、激進派希望獲得董事席位。

公司派的代表,是今年73歲的執行長鮑勃・艾格(Bob Iger),激進派的代表是Trian Partner基金創始合夥人,今年81歲的尼爾森・佩爾茲(Nelson Peltz)。

雙方鬥爭的核心是董事席位,也就是「話語權」,佩爾茲希望可以在12席董事席位中獲得2席,為管理層帶來新的聲音;艾格則希望大部分的董事席位維持現況,最終誰贏了?

拳擊場上的兩方:公司派的艾格、激進投者佩爾茲

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收購《星際大戰》背後的盧卡斯影業,是艾格任內重要的政績。
圖/ 迪士尼

艾格是知名的「全球最佳執行長」,在迪士尼期間推動收購皮克斯、漫威、盧卡斯影業(《星際大戰》系列擁有者)、21世紀福斯,屢屢為迪士尼注入新血。

他在2020年退休,卻在2022年迪士尼低谷之際,再次回鍋執行長,目前的最終任期合約是2026年。

艾格自然希望董事席位維持現況,因為現在的董事會,就是當初出手把他拉回迪士尼的決策者,代表大多是他的支持者。

另一方,佩爾茲是美國最知名的激進投資者。他一貫的作風是大舉收購上市公司的股份,然後施壓董事會、優化決策、壓低成本、榨出營收。

佩爾茲過去曾投資不少消費品牌,溫蒂漢堡、亨氏食品(Heinz)和食品集團億滋國際,也曾贏得國際消費巨人寶潔(P&G)的董事會成員席位。

這樣說起來可能沒有什麼感覺,從另外一個方向來理解,佩爾茲的女兒與足球明星貝克漢的大兒子布魯克林・貝克漢結婚,當時八卦媒體的評價是:「布魯克林嫁入了豪門」。

迪士尼宮鬥,馬斯克也有一份?

回到宮鬥現場。2022年,佩爾茲砸了數億美元購買迪士尼的股票,公開表達對於艾格治理的不滿,並施壓迪士尼應該盡快選出下一任執行長,「艾格對於迪士尼未來的計劃,就像是一個美麗的童話而已。」

佩爾茲對於艾格的批判核心是「串流」。串流是艾格制定的迪士尼未來重點方向,Disney+更是他在退休前規劃的核心業務。

Disney+、Hulu、ESPN合起來,足以讓迪士尼問鼎串流巨頭的地位,但從財務表現數字來看,卻是不斷虧損。雖然在一系列成本消減、裁員後,迪士尼的串流虧損大幅收窄,最近一個財季虧損數字是1.38億美元,比前年虧損近10億有明顯的下降。此外,迪士尼也將打擊共用帳號的狀況,有望再次推升營運數字表現。

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佩爾茲認為,迪士尼的「創意」已經停滯不前、ESPN也需要更好的計畫,串流應該對標Netflix,把利潤提升至15~20%的水準。但也許最具共鳴的,是迪士尼在找尋「接班人」的進度始終不算成功。

對艾格來說,自然是公開的挑戰。雖然他的執行長合約到2026年,即使佩爾茲進入董事會,也不一定會影響到他的任期。但如果佩爾茲帶著民意(股東的意向)進入董事會,就會影響迪士尼未來制訂策略的發展,甚至是下一任執行長的人選。

確實佩爾茲帶著人選而來,就是迪士尼前財務長詹姆斯・拉索洛(James Rasulo)。拉索洛曾是迪士尼的明日之星,被視為艾格有力的接班人,但在2015年得知被排除在接班之外後,選擇離開迪士尼。與佩爾茲結盟後,他也多次表達願意執掌迪士尼的野心。

佩爾茲還有一位意想不到的支持者,就是馬斯克。馬斯克力挺佩爾茲進入迪士尼董事會,「他(佩爾茲)會協助改革公司、提高品質,給股東最大的價值,這將顯著提高迪士尼的股價。」馬斯克甚至表示,如果佩爾茲成功進入迪士尼董事會,他會考慮購買迪士尼的股票。

馬斯克X
馬斯克甚至表示,如果佩爾茲成功進入迪士尼董事會,他會考慮購買迪士尼的股票。
圖/ Elon Musk X

當然這也跟馬斯克與迪士尼的交惡有關,在馬斯克入主X(前Twitter)後,迪士尼是宣布停止在X投放廣告的品牌之一。

艾格當然也有支持者,除了現在董事會大部分的成員之外,包含知名導演喬治・盧卡斯(George Lucas),以及迪士尼家族的成員,後者目前持股雖然不多,但依然擁有不小的影響力。

此外,還有一個重要的支持者,就是賈伯斯的遺孀羅琳・賈伯斯(Laurene Jobs),她是艾格重要的戰友。2006年迪士尼收購皮克斯,讓賈伯斯成為迪士尼的大股東,在他去世後,雖然羅琳拋售了部分迪士尼的股票,但還是重要的股東。

終局之戰的結果是?

而在4月初的「終局之戰」,由艾格獲得了勝利。他本人得到94%的支持,而佩爾茲最終只獲得31%支持,並沒有順利取得董事席位。

結果出爐後,艾格發表了勝利宣言:「隨著這場令人分心的鬥爭,我們渴望把100%的精力投入到最重要的工作,為股東創造價值、為消費者提供創意。」

輸掉的佩爾茲則表示:「讓迪士尼重新聚焦於價值創造、良好的治理,我們感到自豪。」不過,這是佩爾茲第二次伸手嘗試進入董事會,「我希望這是最後一次。」

嘴上說希望是最後一次,但佩爾茲會繼續持股等待第3次機會,還是拋售迪士尼股票高歌離席,成了外界的焦點。

畢竟儘管佩爾茲輸了,但他仍獲得31%支持,等同於對於艾格的不信任票,這將是昂貴的代價。而艾格在2026年仍會持續受到的挑戰,就是尋找下一個接班人。

此外,佩爾茲也不見得全然是輸家,他的基金在88美元時進場,現在迪士尼的股價是114元,據知情人士透露,儘管是紙上富貴(不確定最終是否出場),佩爾茲至少有3億美元(約為新台幣90億元)的安慰獎。

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責任編輯:蘇柔瑋

關鍵字: #迪士尼
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

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玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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