狗狗也有專屬飛機!全球首家狗航空5月首飛、機票近20萬,毛孩爸媽買單嗎?
狗狗也有專屬飛機!全球首家狗航空5月首飛、機票近20萬,毛孩爸媽買單嗎?

全球第一家標榜能讓寵物狗享有和飼主一樣搭機體驗的航空公司Bark Air,即將在5月首飛!

過去,包括達美、聯航、美航在內的8家美國傳統航空,雖允許小型犬置放在寵物箱內,當成隨身行李在客艙內飛行,而大型犬則得寄放在貨艙,但仍會因各國家、城市規定不同而有所限制,飼主並得為寵物額外支付95至200美元(約合新台幣3084至6494元)不等費用。

即便如此,無論大、小型犬的飼主卻依舊不埋單。富比世顧問(Forbes Advisor)在2023年曾針對1萬名飼主調查,發現37%把寵物無法和自己一起待在客艙,視為搭機最大困擾。

就算可以把小型犬帶進客艙,飼主同樣覺得手續不便民。44歲的貴賓混種狗飼主勞琪(Margaret Rauch)向CBS表示,除了必須提前登記,登機前還得等待航空公司確認狗狗和寵物箱是否符合客艙需求,以及該航班是否已達到寵物搭乘的最大數量。

曾在911事件後創辦社交平台Meetup的創業家米克(Matt Meeker),對這些飼主的不滿也感同身受。他自己養了一隻重達近60公斤的大丹犬,名叫雨果(Hugo)。

為了解決雨果找不到合適商品的痛點,米克先在2011年創立寵物零食、玩具訂閱服務Barkbox。而後又因為雨果搭機時的種種困境,決定和包機公司合作,成立一家以狗狗體驗為中心的航空——Bark Air。

在這裡,人類不是VIP,狗才是

迎賓飲料、降噪耳機⋯都是專門為牠設計

Bark Air和傳統航空最大的不同是:在這裡,人類不是VIP,狗才是。

不僅允許牠們上機,而且可省略海關、安檢程序,只要在飛機起飛前一小時,和飼主抵達機場即可。機場還有服務人員確保狗狗們維持良好社交,並適應環境。

登機後,狗狗還可以選擇自己喜歡的迎賓飲料,幫助耳朵適應機艙壓力。而機上還有能舒緩狗狗不安情緒的費洛蒙音樂搭配降噪耳機、溫薰衣草香氛濕巾、外套,甚至還備有急用包,裡面放著零食、牽引繩、便便袋。飛機在滑行、起飛和遭遇亂流時,牠們必須以牽引繩固定,以免發生危險。

Bark Air一開始將營運兩條航線,分別是從紐約西威徹斯特郡機場(Westchester County Airport)飛往洛杉磯凡奈斯(Van Nuys Airport),以及倫敦斯坦斯特德機場(Stansted Airport),一位飼主搭配一隻寵物犬的單程票價為6000至8000美元(約合新台幣19萬4629元至25萬9505元)。每架班機可容納15組狗狗與其飼主,但最多只會賣出10組票。

對搭乘Bark Air的狗狗而言,除了必須在搭機前施打疫苗,並由飼主出示證明外,其餘手續幾乎和人類沒有任何差別,引起不少飼主熱議。

美國寵物「擬人化商機」崛起

從保險醫療到科技品,一年支出破4兆!

這股風潮,背後反映的是美國寵物「擬人化商機」的崛起。

美國寵物用品協會(American Pet Products Association)統計,美國人2023年一共花費1436億美元(約合新台幣4兆6576億元)的寵物相關支出,比前一年成長4.9%。

美國商會解釋,早在疫情前,美國人寵物相關支出就持續成長,即便疫情籠罩也沒改變趨勢,原因是越來越多人把狗狗視為家庭成員,從小型新創到大型寵物零食廠,也利用這波「擬人化商機」推出全新服務。

不只是Bark Air所提出的航空運輸服務,還有用全麥通心粉、甜薯、南瓜製造的狗食,能紓解狗狗焦慮、增強免疫系統的營養品,還有保險、醫療、科技產品,全是以滿足寵物犬為優先考量。

寵物專家賈菲(Kate Jaffe)指出,就算通膨壓力不減,飼主還是把寵物商品視為必要支出,顯示飼主和寵物間的關係空前緊密。

本文由《商業周刊》授權刊載,原文為:搭機,狗才是VIP!全球首家狗專屬航空5月首飛、機票近20萬⋯你搭不搭

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責任編輯:錢玉紘

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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