Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?
Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?

知名快時尚品牌Uniqlo母公司Fast Retailing制定了一個新計畫:目標到2030財年時,所有管理職之中80%是外國人,並且執行董事(執行役員)之中也要有40%是外國人。之所以計畫建立如此多元的管理層,則是為了在全球加快擴張腳步。

根據《日經亞洲》報導,Uniqlo是日本最早一批訂定這類計畫的公司之一,例如日立就計畫管理層中要有30%是外國人;富士軟片則目標核心崗位、管理職分別要有35%、25%是外國人。在數字的設定上,Uniqlo顯得更為激進一些,他們認為這些外國的管理者,將是從門市開發到供應鏈、IT技術等各個領域,幫助他們實現業務全球化的關鍵。

事實上,目前Uniqlo非日本人主管的比例已經相當高,截至2023年8月,Fast Retailing總共2,144名管理人員,當中有56%是外籍人士,而執行董事也有19%來自海外。

Uniqlo母公司積極擴大海外招募,看中IT、供應鏈及管理人才

為了實現這個目標,Fast Retailing也祭出了多樣的手段,例如與世界各地的大學合作,搶先一步招募有潛力的人才,目前他們已經和越南、印度的6所大學建立合作關係,並藉此僱用了70名主要來自資訊科技、工商管理等領域的人才。

同時他們還在去年10月大幅提高了中國員工44%的薪資,希望藉此留住、甚至招募到更多有力人才,尤其中國是Fast Retailing最大的海外市場,截至2023年8月的財年裡,其大中華區(包含台港)貢獻了超過6,000億日圓收入。

另外,Fast Retailing還在去年啟動一項計畫,讓符合資格的員工可以跨國家、部門調換職位,提供外國人才開拓眼界、培養多元技能的管道。

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柳井正曾表示,為了優秀人才他願意開出高達10億日圓的年薪。
圖/ Uniqlo

Fast Retailing積極招募海外人才,一部分或許也在於日本本身缺乏他們亟需的IT及供應鏈管理等領域人才。根據日本人力派遣公司Human Resocia發布的全球IT工程師報告,雖然日本是全球IT工程師人數第4高的國家,薪資卻排全球26名;先前《日經》的報導更指出,日本IT人才薪資低於平均薪資,導致很難吸引人才。

上武大學商業資訊系教授田中秀臣則評論,日本社會對專業教育抱有相當負面的看法,甚至認為讀研究所只會導致未來收入降低,這種根深柢固的偏見造成日本很難孕育出Fast Retailing等公司要的全球化人才。

Fast Retailing社長柳井正也曾經表示,他願意為有能力的人才每年付出10億日圓(約台幣2億元)年薪,顯示他們對高級人才需求有多麼強烈。

海外市場貢獻70%營收,也是營收成長動力來源

且Fast Retailing的營收有越來越高的比重來自海外市場。2023財年裡,Uniqlo的海外業務首次貢獻超過50%營收;而最新公佈的財報中,截至2024年2月29日的2024上半財年裡,已經有接近70%營收是由海外市場貢獻,大中華區貢獻3,604億日圓占比22.5%;韓國、東南亞、印度及澳洲也合計貢獻2,728億日圓,占比17.1%。

同時海外市場也成為Fast Retailing營收成長的動能,2024上半財年中,日本地區的營收較前一年同期下滑2%至4,851億日圓;而海外市場則繳出高達17%的營收成長,達到8,839億日圓,也讓Fast Retailing的整體營收得以成長9%。

近期Uniqlo也披露在北美市場擴張的計畫,預計今年內將在德州、加州開設11間新門市,目標2027年讓美國門市數量達到200間以上。

資料來源:Nikkei AsiaJust Style日經

延伸閱讀:Uniqlo在店裡賣二手衣,而且還原價!旁邊就有新衣,靠什麼吸引顧客?

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #UNIQLO
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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