Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?
Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?

知名快時尚品牌Uniqlo母公司Fast Retailing制定了一個新計畫:目標到2030財年時,所有管理職之中80%是外國人,並且執行董事(執行役員)之中也要有40%是外國人。之所以計畫建立如此多元的管理層,則是為了在全球加快擴張腳步。

根據《日經亞洲》報導,Uniqlo是日本最早一批訂定這類計畫的公司之一,例如日立就計畫管理層中要有30%是外國人;富士軟片則目標核心崗位、管理職分別要有35%、25%是外國人。在數字的設定上,Uniqlo顯得更為激進一些,他們認為這些外國的管理者,將是從門市開發到供應鏈、IT技術等各個領域,幫助他們實現業務全球化的關鍵。

事實上,目前Uniqlo非日本人主管的比例已經相當高,截至2023年8月,Fast Retailing總共2,144名管理人員,當中有56%是外籍人士,而執行董事也有19%來自海外。

Uniqlo母公司積極擴大海外招募,看中IT、供應鏈及管理人才

為了實現這個目標,Fast Retailing也祭出了多樣的手段,例如與世界各地的大學合作,搶先一步招募有潛力的人才,目前他們已經和越南、印度的6所大學建立合作關係,並藉此僱用了70名主要來自資訊科技、工商管理等領域的人才。

同時他們還在去年10月大幅提高了中國員工44%的薪資,希望藉此留住、甚至招募到更多有力人才,尤其中國是Fast Retailing最大的海外市場,截至2023年8月的財年裡,其大中華區(包含台港)貢獻了超過6,000億日圓收入。

另外,Fast Retailing還在去年啟動一項計畫,讓符合資格的員工可以跨國家、部門調換職位,提供外國人才開拓眼界、培養多元技能的管道。

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柳井正曾表示,為了優秀人才他願意開出高達10億日圓的年薪。
圖/ Uniqlo

Fast Retailing積極招募海外人才,一部分或許也在於日本本身缺乏他們亟需的IT及供應鏈管理等領域人才。根據日本人力派遣公司Human Resocia發布的全球IT工程師報告,雖然日本是全球IT工程師人數第4高的國家,薪資卻排全球26名;先前《日經》的報導更指出,日本IT人才薪資低於平均薪資,導致很難吸引人才。

上武大學商業資訊系教授田中秀臣則評論,日本社會對專業教育抱有相當負面的看法,甚至認為讀研究所只會導致未來收入降低,這種根深柢固的偏見造成日本很難孕育出Fast Retailing等公司要的全球化人才。

Fast Retailing社長柳井正也曾經表示,他願意為有能力的人才每年付出10億日圓(約台幣2億元)年薪,顯示他們對高級人才需求有多麼強烈。

海外市場貢獻70%營收,也是營收成長動力來源

且Fast Retailing的營收有越來越高的比重來自海外市場。2023財年裡,Uniqlo的海外業務首次貢獻超過50%營收;而最新公佈的財報中,截至2024年2月29日的2024上半財年裡,已經有接近70%營收是由海外市場貢獻,大中華區貢獻3,604億日圓占比22.5%;韓國、東南亞、印度及澳洲也合計貢獻2,728億日圓,占比17.1%。

同時海外市場也成為Fast Retailing營收成長的動能,2024上半財年中,日本地區的營收較前一年同期下滑2%至4,851億日圓;而海外市場則繳出高達17%的營收成長,達到8,839億日圓,也讓Fast Retailing的整體營收得以成長9%。

近期Uniqlo也披露在北美市場擴張的計畫,預計今年內將在德州、加州開設11間新門市,目標2027年讓美國門市數量達到200間以上。

資料來源:Nikkei AsiaJust Style日經

延伸閱讀:Uniqlo在店裡賣二手衣,而且還原價!旁邊就有新衣,靠什麼吸引顧客?

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #UNIQLO
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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