Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?
Uniqlo新目標:80%管理職是外國人!從兩個數字看,為何找「洋將」救援?

知名快時尚品牌Uniqlo母公司Fast Retailing制定了一個新計畫:目標到2030財年時,所有管理職之中80%是外國人,並且執行董事(執行役員)之中也要有40%是外國人。之所以計畫建立如此多元的管理層,則是為了在全球加快擴張腳步。

根據《日經亞洲》報導,Uniqlo是日本最早一批訂定這類計畫的公司之一,例如日立就計畫管理層中要有30%是外國人;富士軟片則目標核心崗位、管理職分別要有35%、25%是外國人。在數字的設定上,Uniqlo顯得更為激進一些,他們認為這些外國的管理者,將是從門市開發到供應鏈、IT技術等各個領域,幫助他們實現業務全球化的關鍵。

事實上,目前Uniqlo非日本人主管的比例已經相當高,截至2023年8月,Fast Retailing總共2,144名管理人員,當中有56%是外籍人士,而執行董事也有19%來自海外。

Uniqlo母公司積極擴大海外招募,看中IT、供應鏈及管理人才

為了實現這個目標,Fast Retailing也祭出了多樣的手段,例如與世界各地的大學合作,搶先一步招募有潛力的人才,目前他們已經和越南、印度的6所大學建立合作關係,並藉此僱用了70名主要來自資訊科技、工商管理等領域的人才。

同時他們還在去年10月大幅提高了中國員工44%的薪資,希望藉此留住、甚至招募到更多有力人才,尤其中國是Fast Retailing最大的海外市場,截至2023年8月的財年裡,其大中華區(包含台港)貢獻了超過6,000億日圓收入。

另外,Fast Retailing還在去年啟動一項計畫,讓符合資格的員工可以跨國家、部門調換職位,提供外國人才開拓眼界、培養多元技能的管道。

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柳井正曾表示,為了優秀人才他願意開出高達10億日圓的年薪。
圖/ Uniqlo

Fast Retailing積極招募海外人才,一部分或許也在於日本本身缺乏他們亟需的IT及供應鏈管理等領域人才。根據日本人力派遣公司Human Resocia發布的全球IT工程師報告,雖然日本是全球IT工程師人數第4高的國家,薪資卻排全球26名;先前《日經》的報導更指出,日本IT人才薪資低於平均薪資,導致很難吸引人才。

上武大學商業資訊系教授田中秀臣則評論,日本社會對專業教育抱有相當負面的看法,甚至認為讀研究所只會導致未來收入降低,這種根深柢固的偏見造成日本很難孕育出Fast Retailing等公司要的全球化人才。

Fast Retailing社長柳井正也曾經表示,他願意為有能力的人才每年付出10億日圓(約台幣2億元)年薪,顯示他們對高級人才需求有多麼強烈。

海外市場貢獻70%營收,也是營收成長動力來源

且Fast Retailing的營收有越來越高的比重來自海外市場。2023財年裡,Uniqlo的海外業務首次貢獻超過50%營收;而最新公佈的財報中,截至2024年2月29日的2024上半財年裡,已經有接近70%營收是由海外市場貢獻,大中華區貢獻3,604億日圓占比22.5%;韓國、東南亞、印度及澳洲也合計貢獻2,728億日圓,占比17.1%。

同時海外市場也成為Fast Retailing營收成長的動能,2024上半財年中,日本地區的營收較前一年同期下滑2%至4,851億日圓;而海外市場則繳出高達17%的營收成長,達到8,839億日圓,也讓Fast Retailing的整體營收得以成長9%。

近期Uniqlo也披露在北美市場擴張的計畫,預計今年內將在德州、加州開設11間新門市,目標2027年讓美國門市數量達到200間以上。

資料來源:Nikkei AsiaJust Style日經

延伸閱讀:Uniqlo在店裡賣二手衣,而且還原價!旁邊就有新衣,靠什麼吸引顧客?

責任編輯:錢玉紘

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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