越南咖啡一哥逆襲美國!為何星巴克砸重金,卻在越南只占咖啡市場2%營收?
越南咖啡一哥逆襲美國!為何星巴克砸重金,卻在越南只占咖啡市場2%營收?

用金屬器具過濾、杯底有一層厚煉乳的越南咖啡,如今正在席捲美國。

然而,身為世界第二大咖啡出口國,越南咖啡過去在美國卻被認為難登大雅之堂。

《西雅圖時報》(Seattle Times)指出,1990年代到2000年初期,在大西雅圖地區出現不少越南移民開設的咖啡館,但它們內部充斥煙味,裝潢也十分陳舊,只有越南裔男性才會去。

越南二代移民,開始在美國廣開咖啡店

直到近幾年,由越南裔第二代移民開設的咖啡館才開始在美國各地出現。和過去不同的是,這些店,更重視越南咖啡文化,店內除了販售越南咖啡過濾器,也有自家烘焙的越南咖啡豆,甚至還展示出越南移民聚集區域「小西貢」的歷史文化。

如今,就連在越南擁有110家分店的該國第一大連鎖咖啡品牌中原傳奇(Trung Nguyên Legend),去年9月也前進洛杉磯越南裔移民聚集區,開設全美首家分店,是2022年至上海開店後的第二次出海。

即使全球最大連鎖咖啡星巴克(Starbucks)2013年進入越南市場,且挾國際集團資源猛攻,中原傳奇依然在越南穩坐咖啡一哥寶座。

中原傳奇與Discovery合作的影片「The Tao of Coffee 」

越南咖啡龍頭「中原傳奇」接地氣戰法

根據市調公司VietData統計,該公司營收在2020至2022年,均超越星巴克在越南的營收。BBC認為,主要原因是星巴克一杯中等大小、不加調味料的咖啡就要3.8美元(約合新台幣123元),對平均年薪僅有345美元(約合新台幣1萬1161元)的越南民眾而言,實在太貴。

另外,星巴克在其他市場受歡迎的可可碎片星冰樂、南瓜香料拿鐵,也和越南本土品牌提供的繽紛選擇,有一段落差。越南的消費者們,喜歡在咖啡內加入生雞蛋、椰奶、水果、優格等多元選項。

甚至,就連咖啡豆也有落差。星巴克標榜100%使用阿拉比卡(Arabica)咖啡豆,但越南民眾所喝的咖啡,有97%都是咖啡因含量更高、本土種植的羅布斯塔(Robusta)咖啡豆。

星巴克在網站上寫著,阿拉比卡韻味更有深度,但羅布斯塔味道「卻比燒焦的橡膠更難聞。」

這話聽在越南人耳裡,自是十分刺耳。在美國開設大象咖啡(Voi Cà Phê)的越南移民二代憲登(Hiền Đặng)強調,咖啡豆的味道和烘焙手法、技巧有關,只要控制得當,羅布斯塔咖啡豆也會有烤麵包、堅果、黑巧克力、糖蜜風味。

星巴克打不開越南市場,中原傳奇能反攻美國?

市調公司歐睿國際(Euromonitor)統計,2022年星巴克營收只佔越南整體咖啡市場2%,每百萬越南人只擁有不到一家星巴克。相較之下,泰國、印尼每百萬人卻分別擁有七家、兩家星巴克。

在本土市場打敗星巴克的中原傳奇,如今出海美國,能否複製奇蹟,如台灣珍奶一樣,成為下一種席捲美國市場的飲料?還有待驗證。

將中原傳奇引進美國的H&L食品批發公司商務開發經理唐珍妮(Jennie Tang)表示,該品牌已將旗下即溶、包裝咖啡產品銷售至美國超市逾20年。

而中原傳奇在美國的首間門市,則銷售越南著名的冰咖啡、雞蛋咖啡,開幕首日就吸引不少越南裔移民光顧。唐珍妮表示,下一步,他們希望可以把分店開到越南移民社區以外的地方。

資料來源:Seattletimes、Asia matters for America、Eater、Vietdata、BBC

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本文授權轉載自:商業周刊

責任編輯:李先泰

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【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?
【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下,「快速更新」成為企業顯學,卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時,頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的,並非花俏的表面功能,而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰,也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥!科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」?

走進科技園區的玻璃帷幕大樓,或是金融總部的會議室中,科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化,以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代,企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出:超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而,Gartner的科技趨勢報告亦警告:高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效,雖然背後有著諸多因素值得探討,但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭,忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變,會發現他們正在展現一種「成熟的理性」:比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢,他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範,通常不是頻繁更新的應用層面,而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維,同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

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Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 是當代頂尖決策者的終極選擇,以歷經世代淬鍊的極致平台與完美工藝,完美詮釋了「唯有強大且經過時間驗證的成熟基礎,方能輕鬆駕馭快速變化的未來」。
圖/ 數位時代

從科技園區到海岸 解構科技領袖的「多工相容性」

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Porsche Cayenne
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圖/ 數位時代

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Porsche Cayenne
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圖/ 數位時代

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝?

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Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

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Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

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Porsche Cayenne
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圖/ 數位時代

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