「SeeMi」兒童影音平台9月上線!知識探索、音樂唱跳1次滿足,讓3C兒童跟抖音說掰掰
「SeeMi」兒童影音平台9月上線!知識探索、音樂唱跳1次滿足,讓3C兒童跟抖音說掰掰

親子天下於去年7月投資成立子公司「親子學」,專注於製作3-12歲孩童適用的閱聽內容。8月8日正式宣布, 旗下新產品「SeeMi兒童影音平台」將於9月上線,推出影片、動態繪本等內容。

親子學影音平台SeeMi
親子天下子公司親子學推出全新影音平台SeeMi。
圖/ 隋昱嬋攝影

親子天下創辦人、親子學董事長何琦瑜指出,親子閱聽行為改變,從YouTube、抖音等平台可以看出大量需求,親子學推出全新影音平台,加上過去長期經營的「有聲故事書」純聲音產品,提供科普、社交情緒學習、音樂唱跳等內容,滿足親子對台灣在地內容的需求。

年齡分眾推兩大產品,滿足「3C兒童」需求

何琦瑜指出,社會已經從電視兒童進入3C兒童的時代,根據台師大2022年的研究,發現2歲幼童有超過9成天天看3C產品,市場需求不斷攀升,台灣YouTube訂閱榜單前20大中,兒童內容就佔了其中的3名,可見需求量之大,但這3個頻道卻分別來自英國、韓國、中國,帶來的是外國的價值觀和文化內容,缺乏台灣在地原生的親子閱聽內容。

親子學影音平台SeeMi
親子學發現,親子閱聽內容需求大,但供應的媒體少,家長只能讓孩子觀看外國內容。
圖/ 親子學

針對台灣的親子內容,親子學平台旗下擁有兩大產品,分別滿足不同年齡層的需求,也透過數據發現不同的閱聽習慣。

3-6歲:有聲故事書,愛聽多元主題

親子天下推出的有聲故事書已經營5年,製作的是純音檔的內容,專屬APP下載超過50萬次,台灣家庭滲透率達3成,付費用戶突破3萬,其中更有1.5萬是每日活躍的用戶。

而平台上的數據發現,孩子們感興趣的主題,並非侷限在劇情故事,而是有「多元」的需求。收聽排行榜冠軍是知識探索類,以內容為主,包含小牛頓、身體的故事等內容;緊追在後的是音樂唱跳類,容易吸引單集重複收聽。

杜凱如指出,平台另一大驚喜發現是長篇故事書擠進前五名,包含三國演義或奇幻故事的長篇內容,為親子學拓展收聽年齡,大小孩子都喜歡,愛聽這種類型的小朋友,甚至會聽完希望擁有實體書,客服常常收到相關洽詢。

5-12歲:推出影音平台SeeMi,鎖定情緒價值

親子學將於9月1日正式上線的影音內容平台SeeMi,也是從有聲故事書的數據中發現市場需求變化。7歲之後的孩子平台收聽時間、次數都減少,親子學發現「只有聲音已經滿足不了這些孩子」,因此決定推出新的影音平台來推出新的內容。

在用戶訪談中,親子學探索家長對產品的期待,其中最希望推出的是「社交情緒」相關的內容,希望孩子培養出團隊合作意識、面對挫折的態度、自信心等情緒能力,並且8成的家長期待影片後有互動問答,幫助學習和長期記憶。

親子學影音平台SeeMi
SeeMi主要有三大類多媒體內容。
圖/ 親子學
親子學SeeMi
親子學SeeMi介面,提供多元主題內容。
圖/ 隋昱嬋攝影

因此平台推出許多相關主題的影片、動態繪本,同時特別和臨床心理師團隊合作推出問答,以及情緒日記等功能,幫助孩子探索自己的情緒和特質,同時深度思考。

親子學SeeMi
SeeMi影片中有一類主題為「情緒超能力」,提供孩子情緒價值。
圖/ 隋昱嬋攝影

下載資訊:SeeMi iOS版本將於9月1日正式上線,目前已於AppStore先行上架,家有5-12歲孩童的家長可免費下載試用14天,安卓版本將於11月推出。

訂閱制、IP推向國際,助攻內容創作變現

何琦瑜認為,過去市場上需求大,卻缺乏親子閱聽內容,根本上源自於3大產業痛點:

  1. 缺乏平台變現能力:數位內容創作者缺乏平台,沒辦法直面兒童用戶甚至轉換變現。
  2. 數位轉型成本高:童書出版社等兒童內容商,沒有足夠資源投資數位轉型。
  3. 難接軌國際:有機會擴展國際市場的優質兒童IP,缺乏完整產業鏈。

平台數據也發現,過去有聲故事書的用戶中有10%來自海外,包含北美、馬來西亞、香港等地,可見海外父母對台灣內容的喜愛和需求,親子學期待成為台灣親子內容創作者的優質IP跨向海外市場,同時以訂閱、分潤制度裨益創作者,讓內容有機會直接變現。在有聲故事書的內容中,「非親子天下」的比例從最初的1%至今已攀升到52%,可見訂閱制帶動內容的創作和上線

何琦瑜認為,2023年台灣出版業面臨史無前例的衰退,《親子天下》紙本雜誌也將在今年底畫下句點。親子學在此階段誕生,展現產業轉型的韌性和永續的承諾,「載體和閱聽行為的改變,不是對出版業的摧毀,而是新生」,平台近期也通過文策院的審議,將進一步投資發展優質親子內容。

延伸閱讀:【圖解】企業AI雲端怎麼選?3大類解方一次看,從0到1建模、資安痛點全有解

責任編輯:李先泰

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從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?
從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?

Deloitte研究指出,導入人工智慧(AI)技術不僅有助於金融業者在短時間內提升5%到7%的營收,長期來看,漲幅高達10%到15%,換言之,AI不僅是科技趨勢,更是金融業邁向永續競爭的關鍵動能。

觀察到上述趨勢,第一銀行不僅透過AI加速創新轉型能量、提出名為GALA的生成式人工智慧行動方案,更舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」競賽,吸引總、分行單位逾50隊參賽,以內部競賽方式激發創新,打造一個全行共享、員工賦能的智慧金融場景服務。

聚焦三大面向,第一銀行以AI策略加速創新轉型能量

為什麼第一銀行能夠快速回應AI浪潮並做出最佳行動?原來,第一銀行早在2014年就展開數位轉型,並將AI視作驅動業務創新與流程優化的關鍵角色、廣泛應用在風險預測、詐騙防制、精準行銷,以及法金與個金的客群洞察等領域,持續擴大創新轉型能量與產業影響力。

為極大化AI帶來的創新轉型綜效,第一銀行將AI策略聚焦在三個面向:第一,將AI定位從工具轉變為全員賦能的關鍵,讓AI融入業務流程與決策機制,成為第一銀行的數位轉型基礎設施;第二,透過自研AI模型與外部合作的方式提升技術服務能量、加速AI賦能應用服務落地;第三,將AI應用場域從提升內部效率與優化風控擴展到客戶體驗與產品創新,化身成客戶最值得信賴的銀行。

例如,針對傳統授信開發過程中面臨的客戶評估流程繁瑣等議題,第一銀行以AI建立「法金潛力客戶模型」,透過分析金流強度與上下游關係,更快速且精準的辨識潛力客戶、提升招攬效率與成功率,進而創造更高的業務成效;根據統計,該模組自2023年下半年上線至今,不僅協助中小型分行招攬企業授信新戶逾百戶,核准授信額度達十億元以上,並且持續滲透其他產品成效。

隨著生成式AI崛起,第一銀行以生成式AI與擷取增強生成(Retrieval-Augmented Generation;RAG)技術整合各單位轄下規章並推出「企業內部智能詢答」系統,透過AI強化回覆能力,不僅有效縮短行員查找作業規範與詢答時間,也讓海外分行可以無時差的進行提問,系統上線已回應逾萬筆查詢,使用者普遍給予高度肯定,顯著提升整體作業效率。

除以AI優化內部營運效率,第一銀行於理財領域建置「e-First 智能理財」系統,其資產管理規模在國內銀行業的機器人理財服務中名列前茅,有效打破傳統理財服務仰賴人工諮詢、客戶對投資組合的理解及參與度有限的問題,深受投資人青睞與信任,至於在消金領域,則是透過「AI智能鑑價」,提升客戶即時取得房屋物件預估可貸金額及每月還款金額的效率。

從GALA到黑客松,第一銀行以AI創新文化打造未來金融新樣貌

在以AI加速創新轉型的過程中,第一銀行認為,目前最重要的不是追求技術,而是讓每一位員工可與生成式AI協作,因此,於2025年展開名為Project GALA(Generative AI Liberalize & Accelerate)的生成式AI行動計畫,透過定義GenAI價值金字塔,提升個人效率、創造集體智慧、改善部門流程及推動業務創新的方式,評估每一個應用案例的價值貢獻度,進而形塑生成式AI創新文化與思維,讓員工熟悉生成式AI並且願意使用。

為鼓勵員工以AI賦能工作與流程,第一銀行首次舉辦以「AI輔助工具」為主題的內部競賽活動「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,以高額獎金吸引員工組隊參加,並提供技術支援與專業輔導,若方案具備高度可行性與發展潛力,將有機會進一步實作、推動落地並對外展示創新成果,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。

第一銀行
第一銀行鼓勵員工以AI賦能工作與流程,首次舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,提供技術支援與專業輔導,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。
圖/ 第一銀行

不僅如此,第一銀行亦評估導入具備自主學習、多模態互動的AI Agent,如以NVIDIA高效能GPU與NeMo平台整合語音、文字與影像等多模態能力建立AI Agent,由其負責日常重複性工作並輔助複雜判斷與服務溝通,讓AI輔助並補足人力缺口,並保留關鍵知識以利經驗傳承。此外,導入Microsoft 365、Copilot、Power BI、Teammate等自動化工具與協作平台以提升作業效率,讓員工得以更專注於創造高價值的核心事務上。

以AI賦能數位轉型成效,第一銀行致力建置與完善數位生活圈

除以AI強化創新轉型能量,第一銀行亦十分重視「數據治理」、「資訊架構現代化」與「數位生態圈拓展」等議題,透過系列實作提升第一銀行的數位轉型能量,更精準且快速地提供客戶所需金融服務。例如,透過「銀行即服務(BaaS)」與「銀行即平台(BaaP)」雙軌模式,以應用程式介面(API)串聯電商、旅遊、房產等異業服務,將金融服務嵌入各種生活場景,如線上分期消費、旅遊險保障與房貸鑑價等,藉此擴大客戶接觸與優化使用體驗,逐步打造與完善以「金融即生活」為核心的數位生活圈,多項產品服務更陸續獲得「傑出金融業務菁業獎」、「國家品牌玉山獎」與「臺灣金融研訓院–我國銀行業金融科技創新與數位轉型大調查–《領先者》」等肯定。

為更好的連結與發揮數位生活圈帶來的影響力,第一銀行推出一個全面展示數位金融成就與異業合作成果的「數位生活圈」資訊整合平台,讓客戶與合作夥伴能更直觀地理解銀行在創新、產品服務與數位生態策略上的發展與實績,此外,第一銀行亦透過平台提供客戶眾多好康優惠「小確幸」以減少資訊分散痛點;根據統計,迄今已累積超過120檔以上成功合作案例,平台自4月上線短短三個月即累積超過18萬次瀏覽量,顯示市場對該平台的高度興趣與接受度,有利於數位生活圈的擴展工作。

展望未來,為更好回應「Banking Everywhere, Never at a Bank」以及客戶行為日益場景化與即時化等趨勢,第一銀行將以高度敏銳的策略眼光持續關注外部監管規範與新興科技發展,攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景,以兼具溫度與科技力的全新金融服務形塑未來金融新世界。

第一銀行
第一銀行攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景
圖/ 第一銀行

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