來自歐洲的掌中史艷文|數位時代 BusinessNext

全球手機的新趨勢是什麼？什麼，3G！不對吧，是三機一體：手機＋隨身聽＋PDA。
當科技產品的性能競爭，到達飽和點；接下來比賽的，就是消費者使用的方便與多樣。走紅歐洲、新登陸台灣的Siemens 6688，正是這種複合式手機的代表。
它是可錄可放音的Walkman。一大早進入辦公室裡，將銀鋁色簡潔外型的Siemens 6688置於專用座充上，就可以把錄在Siemens 6688上的隔夜資料，對傳、備份到電腦上。機腹旁的插槽，可容納一片抽取記憶卡（MultiMedia Card），這張內含32 MB容量快閃記憶體（Flash）的晶片卡，最多可錄音近 5小時，能夠將每個個用聲音錄下的筆記，轉換成一段段方便電腦管理的WAV檔案，若使用手機編輯功能，亦可將錄音檔命名或排序，縱使出現千百句的「嘿！嘿！嘿！」Siemens 6688都會一字不漏地收錄下來。
想要在等人的忠孝東路上聽音樂嗎，只須移動滑鼠，就可把電腦裡的MP3歌曲下載到Siemens 6688，同為銀色調的雙耳立體耳機具備線控功能，精確自動切換音樂及來電，CD標準的播放音質不足以盡情享受搖滾樂，但已足夠你享受孫燕姿的抒情曲。手機內建8種掌上遊戲，等公車時，小心不要貪玩「搬箱子」（其中的一種game），而忘了抬頭上車。
它還是簡易版的PDA。Siemens 6688既是專業數位錄音機、管理儲存電腦檔案也有一套，想要把某些構思中的文案、未完成的表格帶走？問題不大，因為這時Siemens 6688便成為數位載體（digital folder），隨時隨地讓你把儲存的檔案帶在身邊。還有，藉由內附光碟中的軟體，可直接將通訊錄、個人行程及名片資料夾的同步更新。
告訴您一個產業訊息，西門子公司的半導體廠Infineon已與世界五大流行音樂公司、台灣旺宏電子合作，共同開發「唱片專輯記憶卡」（將原本一片CD長度的音樂，錄在只能燒錄一次、防止盜版的Mask ROM晶片上），消費者只要用CD一半的價格，就可買一「片」專輯，插入插槽，音樂就傾洩而出。屆時手機打敗的，不只Walkman，還包括CD唱機。
這真的是一支行動電話嗎？不！這是一支「資訊家電」（IA）！無論如何稱呼它，享受以PC應用平台為基礎的新時代來臨（有人叫它做「後PC」），一窺科技產品設計方向的變革，Siemens 6688開啟了數位生活與工作的另一面向。
但，如果它便宜一點，就更優了！

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。