iPhone 16 是「過渡機」？為何有4大更新銷量仍看衰？新款SE反成新一代「蘋果救星」|數位時代 BusinessNext

距離蘋果發表iPhone 16還有差不多一個月，但《彭博》知名蘋果記者馬克．葛曼（Mark Gurman）已經在專欄中預告， 這一代功能沒有新意，預期銷量可能只會持平。

市場對iPhone 16沒什麼信心，但包括葛曼、天風國際證券分析師郭明錤都指出，2025年的蘋果會更值得期待，尤其加入Apple Intelligence的iPhone SE將帶動一波銷量熱潮，iPhone 17系列也將有更纖薄的機種「Slim」誕生。

iPhone 16 被認為是「過渡機」

葛曼在專欄中指出，自從Apple公司在2020年重新設計整個iPhone系列，包含推出了全新的外型設計和5G連線等，這款設備就沒有進行過重大改造，包含去年的iPhone 15 系列中首次採用了鈦金屬外殼、Type C插孔，iPhone 14 Pro新增動態島的新界面，但整體和13、12兩代的使用體驗上都沒有顯著差距，「今年推出的iPhone 16系列也不會改變這一點」。

以下是葛曼預期iPhone 16會出現的「微幅更新」：

尺寸：iPhone 16預計推出4款新機型——iPhone 16、16 Plus、16 Pro和16 Pro Max，配置沒有改變，但Pro系列螢幕會增大，其中一般版本Pro將從6.1寸增大到6.3寸，而Pro Max則將從6.7寸增大到接近6.9寸。

顏色：預計藍色將被替換，並回歸幾年前受歡迎的玫瑰金色。

機身按鈕：iPhone 16的非Pro版本將新增「Action按鈕」，也就是機身的靜音鍵改成按鈕，去年已經在Pro版本出現。

另外，新款Pro機型右側將新增一個「相機控制按鈕」，操作方式類似於單眼相機上的按鈕，輕按可觸發自動對焦，重按則拍下照片，還可以沿著按鈕滑動來縮放照片和影片。>

Apple Intelligence：所有iPhone 16型號都將支援Apple Intelligence，但它也適用於iPhone 15 Pro版本，是否能成為一個吸引換機的賣點還有待觀察。為了運行Apple Intelligence，將有一款新的處理器A18，並且所有機型將配備8GB的記憶體。

果粉應該可以發現，這裡多數都不是新功能，主要是「下放到其他機種」的模式，《Phonearena》專欄更指出，多數蘋果推出的AI功能，早就已經在三星Galaxy與Google Pixel等安卓手機上實現，無論是修圖、翻譯還是轉譯錄音檔，都只是名稱不一樣而已。

「如果你擁有較舊版本的iPhone，這些都是不錯的升級，但可能不是非得擁有的功能。我不認為這些新機型會為Apple帶來一波購買熱潮。」葛曼說。

iPhone換機潮增長10％？外界不看好蘋果預估

iPhone 16銷量預測在市場上出現一些分歧，蘋果對今年下半年iPhone 16系列新機的備貨目標上調至9千萬支左右，顯示出蘋果對iPhone 16銷量相當有信心，這也代表在歷經2023年疫情動盪年度後，今年將出現一波蘋果iPhone換機潮。

天風國際證券分析師郭明錤指出，供應商台積電和大立光的蘋果訂單都未增加，由組裝端來推斷，2024年下半年iPhone 16的訂單數量變化不大，約為8700萬台，仍略低於同期iPhone 15訂單數量，約9,100萬台，摩根士丹利也做出差不多的預測。

但《彭博》的另一篇報導中引述消息人士說法，蘋果本身自信十足，向供應鏈表示，預估iPhone 16出貨量將較上一代增長10%以上。

iPhone SE更有看頭？

外界大多看衰iPhone 16表現，不過葛曼、郭明錤都一致認為，消費者可以期待2025年的蘋果，iPhone生態系將迎來更大的變革。

第一波會落在中階機iPhone SE身上，最早在2025年初，蘋果會推出新款iPhone SE，這是自2022年以來這款中階手機的首次升級，外型將會接近iPhone 14，更清晰、覆蓋率更高的OLED螢幕，甚至可以期待它擁有部分的Apple Intelligence功能，這點將比iPhone 16更有可看性， 如果iPhone SE的價格繼續落在500美元（約新台幣16,245元）左右，可能會成為熱賣產品。

iPhone 17 Slim風聲傳出，2025年遭認「更值得期待」

第二波則是iPhone 17系列將推出標準iPhone、Pro和Pro Max以外的「第四款iPhone熱門機型」，過去mini和plus都算是不太受歡迎的機種，明年蘋果將再次嘗試這個第4款機型的概念，但這次的策略是更加纖薄的「iPhone 17 Slim」，郭明錤指出，蘋果也可能在iPhone 17系列中引入一款名為「Ultra」的新機型，這也是蘋果的另一個選擇。

目前市場預估Slim有機會比mini和Plus表現更佳，但這款纖薄的新機型未來仍需要塞入Pro型號的性能，葛曼認為，實現這一「壯舉」至少需要到2027年，折疊的iPhone和平板也都在時間表上，「無論如何，這些選項還需要幾年時間，在短期內，消費者將面對一個熟悉的景象——一款看起來與去年型號非常相似的iPhone。」

延伸閱讀：Google折疊機來了！Pixel 9系列8/14將亮相，2款旗艦機9 Pro相機模組提前曝光

參考資料：Bloomberg、PhoneArea、郭明錤 on X

責任編輯：李先泰

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。