HOKA挑戰Nike市占!堅持「醜怪DNA」卻成鞋款熱賣關鍵,一文解析品牌崛起10年戰略
HOKA挑戰Nike市占!堅持「醜怪DNA」卻成鞋款熱賣關鍵,一文解析品牌崛起10年戰略
2024.08.15 | 新零售

近幾年,鞋類市場出現一個崛起的競爭者,天藍色的招牌陸續插旗主要商圈;同時,在跑者社群裡,也有越來越多跑者穿上了他們外型獨特的跑鞋,進行越野跑、慢跑等活動,這就是近年聲量高漲的鞋類品牌HOKA ONE ONE。

擁有HOKA、UGG和Teva等品牌的美國鞋業公司Deckers最新一季財報顯示,今年第一季營收成長至8.25億美元(約新台幣266億元),相較去年同期成長了22.1%。

其中,HOKA品牌的銷售額占了5.45億美元(約新台幣178億元),相比去年同期的4.2億,成長了29.7%,幅度領先旗下其他五個品牌,為Deckers銷售增長的主要動能之一。

Deckers旗下品牌銷售占比.jpg
Deckers旗下品牌包含HOKA、UGG、Teva和Sanuk等,其中HOKA銷售占比最高,超過六成。
圖/ 記者自製

收購10年,HOKA已成Deckers金雞母

HOKA近年陸續在世界主要城市展店,今年6月在紐約開設了第一間美國旗艦店,5月也搶先奧運熱潮,在巴黎鬧區插旗, 光是今年的4~6月,Deckers新開幕的9間店裡,就有6間是HOKA的品牌店。截至今年6月,全球HOKA直營專門店據點有32家。

HOKA在2012年被Deckers收購,10年後,年營已突破10億美元大關,近年銷售額更持續節節高升,是正在崛起的跑鞋品牌新星。

在品牌大廠如NIKE和ADIDAS等群雄爭霸的運動鞋界,小品牌HOKA是如何異軍突起,在競爭的市場中找到自己的一片天?

從解決小問題出發,找到利基市場

HOKA不和大牌競爭,而是創造了自己的利基市場(Niche Market)。

HOKA在2009年由兩位法國山徑越野跑者創立,創辦的原因是由於當時市面上的跑鞋在崎嶇山地上的表現都差強人意,兩人因此決定自己設計更適合越野跑者的鞋。

本身作為運動員,他們十分清楚跑者的需求。他們為鞋子設計了更寬、更厚的鞋墊,使穩定性增加,同時使用創新的材質,使鞋子維持輕量,因此極具機能性。改良的鞋款起先只是為了給兩人自用,後來卻因為精準解決了跑者的困擾,在跑者社群間口耳相傳,不久便發展成了一門生意。

HOKA解決了小問題,也因此開創了一個利基。8月正式退休、自2012年起帶領HOKA和UGG一路起飛的Deckers前執行長Dave Powers,對於HOKA的成長就曾解釋:「我們進入市場,為消費者解決了一個問題。」

HOKA鞋示意圖
HOKA鞋外型設計誇張、顏色大膽,和市面上多數的簡約鞋款背道而馳。
圖/ HOKA官網

顛覆性美感,反成HOKA崛起關鍵

除了機能以外,HOKA鞋外觀的設計也是其獨特的一點。一反市面上運動鞋流行的簡約設計,HOKA鞋的顏色大膽、鞋型怪異,甚至在大眾心中有「醜、怪」的印象,但這卻反過來成為了HOKA的特點。Dave Powers表示,「我們接受這樣的事實:我們的鞋子對某些人來說可能有點奇怪,但它非常有特色,且這個事實值得被承認。」

無人能比的機能性,加上醜怪的外表,成為了HOKA鞋最大的特色,也是它在市場上獨樹一格的原因。

穩紮穩打的行銷之路

擁有了標誌性的商品作為品牌基石後,HOKA的成功也仰賴接下來一連串正確的行銷決策,每一個都緊扣品牌核心。

品牌創立初始,HOKA便請專業跑者代言,以建立品牌的可信度。超馬傳奇人物Karl Meltzer在試穿了HOKA提供的鞋後便深深愛上,買下了當時所有的產量,往後更只穿HOKA鞋跑步,其外號也成為了品牌熱銷鞋款Speedgoat系列的命名來源。

此外,HOKA也重視體驗行銷,將產品的優點直接傳達給顧客。在許多HOKA門市內設有3D足測機和跑步機,讓消費者能夠親自穿上合適的HOKA鞋,今年HOKA台灣也舉辦HOKA RUN CLUB跑聚計畫,提供跑者社群新鞋的試跑體驗,這些策略都讓顧客能實際感受HOKA鞋主打的高機能。

儘管似乎沒有一個讓成長爆發的關鍵性策略,HOKA卻穩紮穩打,靠著一個接一個的正確商業決策,慢慢打出一片天。

未來營運策略:強化DTC銷售,擴展國際市場

目前HOKA正積極的在國際市場開拓疆土,最新財報顯示,與去年同季相比,Deckers的國際銷售成長了20.8%,且主要歸因於HOKA在歐洲和中國的銷售增長。

此外,Deckers旗下商品透過DTC(Direct to Customer)管道的銷售額佔了整體的37.6%,Dave Powers表示,DTC將會是未來發展的重點,希望將比例提升至50%。

Deckers的DTC銷售方式主要包含官方電商網站以及直營店,直接從品牌端將商品賣給顧客,而不經手中間的國內外經銷商。HOKA最新一季DTC銷售額較去年成長33%,高於零售的28%。

然而,對於品牌的快速成長,母公司Deckers仍採取穩健的步調。Dave Powers表示,在HOKA實體店面的開設上,公司已看見市場的需求,但他們並不急著開設到200間門市,而是會隨著市場作嚴謹的調整,確保消費者都有很好的體驗。

這或許和Dave Powers一年前曾說過的Deckers經營哲學相關。他曾表示,公司營運採用拉式策略(Pull Model),意即會依據客戶實際的訂單狀況來決定生產的產品種類和數量,並不主打折扣促銷,顯示Deckers並不追求曇花一現的成長。

未來HOKA將如何從利基出走並持續成長?平衡品牌核心的利基和更大的全球市場是重要的。Dave Powers說,跑步、田徑和健行永遠會是品牌的中心,但在這點以外,HOKA也將在時尚和機能方面,訴諸更大部分的人口,「像NIKE和ADIDAS這樣的大品牌正是找到了平衡,才能變得這麼巨大。」

HOKA現在的產品類別也擴展至一般跑鞋、運動服飾和飾品,Dave Powers表示,「HOKA的市場比我們預期的更大,正是因為它不只是給跑者,更是給追求舒適性和機能的一般人。」

即將出任Deckers新CEO的Stefano Caroti表示,由於HOKA和UGG在第一季帶來極好的成效,公司對新一年度的前景更加看好。Deckers預期未來一年銷售額將再成長約10%,達到47億美元(約新台幣1,517億元)。

延伸閱讀:Nike崩跌!單日蒸發284億美元創紀錄,發生什麼事?Nike球鞋不潮了?一文解密Nike財報

責任編輯:李先泰

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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
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Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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