拚工具機整合、解20萬人力缺口,「超級顧問」劉鏡清改造國發會90天
拚工具機整合、解20萬人力缺口,「超級顧問」劉鏡清改造國發會90天

1.劉鏡清入閣主掌國發會90天,曾任資誠創新諮詢董座、被稱為「超級顧問」的他,如何用「數字」當目標,為國發會換上企業腦。

2.被公務員戲稱是「最常讓大家Google的主委」!當工具機陷衰退危機,他大膽邀請業者合組「控股公司」拚整合;面對20萬人力缺口,他用「數位遊牧」等創新策略應對。

走進陌生之地,就一定要被環境改變嗎?

九十天前,頂著「超級顧問」頭銜、曾任資誠創新諮詢董座的劉鏡清,踏入他從未進入過的領域––政治,接棒國發會主委。然而,為官不久的他,就被新科立委點名是「天兵」、「自走砲」,讓這位政治素人,彷彿是一個還沒能好好適應賽場,就要不斷被裁判、對手,甚至觀眾,輪番挑戰的菜鳥運動選手。

但其實這段時間以來,他改變周遭的,遠比他被改變的更多。實例就在一個台中的現場。

七月下旬,立法院會期剛結束,某天上午他帶著一群國發會主管,坐高鐵到台中拜訪工具機業者,「因為他聽說,工具機產業狀況真的很不好,想和大家當面聊聊,」促成這場會議的引興董事長王慶華透露。

工具機產業出口陷衰退,他邀業者合組「控股公司」

台灣工具機產業,先前面臨日圓貶值、中國業者崛起,不僅去年出口金額衰退一四%,今年上半年也呈現雙位數衰退,「已經到了生死存亡之際……,」一名工具機業者說。當天劉鏡清到訪,一開口,旋即震撼與會的六家業者。

「你要氧氣瓶?還是要翻身?」他告訴現場業者,自己這趟來,不是要談補助,也不是談緩繳貸款,而是想做點「不一樣的事」,他反問業者們,「以你現在的(營收)規模,有辦法打國際盃嗎?還是離對手越來越遠呢?」

那一刻的他,彷彿又變回那個有著三十多年老經驗的企業顧問。

現場,他拋出「產業控股公司」的概念。他問業者們,面對中國同業動輒三百億元的營收規模,大夥是否願意彼此整合、組成一家具規模化的控股公司?他更以IC通路商大聯大為例,指出該公司就是透過控股方式,陸續將九家公司合而為一、擴大規模,最終成為產業龍頭。

「本來大家都有這麼想(整併),但就只是想想……,」王慶華指出,「一直到那天劉主委提出來之後,大家才覺得,『哇!原來這是可行的』。」

被劉鏡清改變的,還有國發會內部。

現在的他,私下被國發會公務員們,戲稱為「最常讓大家Google的主委」。一名該部會主管說,劉鏡清來自業界,開會時,常講一些業界術語,譬如數位孿生、數位游牧,「很多大家都沒聽過,只好當下趕快Google。」

然而,他最讓同事們不適應的,就是他要求規畫政策時,必須導入「企業的觀念與方法」,譬如,日前國發會提出的攬才計畫。

這個計畫導入了兩個企業觀念,第一個,是「風險」,譬如當東協各國薪資不斷提升,經濟也持續成長,台灣究竟何時可能會請不到外籍移工?「我們自己的推估,是二○三五年。」劉鏡清說。

面對十一年後,台灣可能落入「沒有移工可聘」窘境,為了解決這個風險,政府提出的政策,究竟有沒有效?就關乎第二個企業觀念:「競爭力」。

提升競爭力、搶人才,先搞清「數字」再制定策略

據悉,在攬才政策規畫期間,劉鏡清要求同事們,必須先比較日韓、新加坡、東南亞各國的攬才政策,「比較之後才發現,原來泰國最近正大舉開放移工,另外像日本,一年就能給外籍白領永居權。」他說。

而台灣現行法規,外國人須連續居住三年,才能拿到永居權。後來,國發會規畫的是,比肩日本,未來在台灣年收六百萬元的外籍白領,只需一年,就能拿到永居權,「我的想法很簡單,就是我(的條件)一定要比其他國家好,或至少一樣好。」劉鏡清指出。

另一個從競爭力而生的例子,是對於數位游牧(Digital Nomad)人才的招攬。

這群全球達三千五百萬人的自由工作者,目前包括日本、印尼也在大舉招攬。為與他國競爭,最近國發會在搜尋引擎買關鍵字廣告,當歐美人士搜尋「海外工作」、「數位游牧」,就會出現台灣的相關政策,甚至是各縣市好山好水的景點簡介,「我們想用企業的方法來找人才。」劉鏡清說。

至於企業的方法,則是用「數字」當目標。像這次的攬才政策,國發會就明確指出,台灣到了二○二八年,新增人才需求量有三十五萬人,但屆時只會有十五萬名台灣人投入職場,「缺的二十萬人,就是我們要去解的問題。」劉鏡清說。

其實,劉鏡清剛到國發會時,很多擺在他桌上的政策規畫書,攤開一看,往往沒有數字目標,「這是公務員的壞習慣,常常寫一些都是形容詞的政策論述,主委一直在糾正這件事,像人才政策,一定要有數字,像這次(盤點出二八年的人才缺口目標)也是他逼出來的。」一名國發會主管透露。

「他把很多企業、資本市場的工具,帶進去公部門,我認為他是想讓公務員知道,自己規畫政策的時候,不一定要那麼保守,也不要那麼怕犯錯。」研華共同創辦人何春盛表示。

但不論這些政策最終能走到什麼境地,也許,劉鏡清這趟他口中從政的「意外之旅」,反而會讓國發會變成一個媲美業界的專業顧問機構。

本文授權轉載自:商業周刊

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
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隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

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電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

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電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
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因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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