全球股市頻傳捷報|數位時代 BusinessNext

即使是金融界的老兵，有許多現在才發現到，台灣的金融環境，已經和美國唇齒相依，美國的中央銀行——聯邦理事會（Fed）的降息動作，不但讓美國股市急速攀升，全世界的股票市場，都陸續傳回捷報。台灣的股市，也在接下來幾天內重回5000點大關。
利息對股市的影響，以投資人角度來判斷，最容易理解。當投資人發現把錢放在銀行的利息很低，會考慮把投資轉往股票市場，股市可以重拾動力。
另一方面，企業借貸成本降低，投資意願也會增加。因此各國中央銀行，往往利用利息調升調降來調整經濟，雖然若干經濟學家並不贊成這種做法，但是目前看來，還是中央銀行的壓箱寶。最近8次Fed的降息，下一年道瓊工業指數平均上漲24.5%，連台灣的加權指數，都上漲19.5%。
經濟景氣如果拿飛機來比喻：當經濟成長由景氣走向衰退，就如同飛機要下降時，經濟的機師——央行總裁會調降利率，希望經濟以比較平穩的方式降落，也就是「軟著陸」，如果景氣失速下墜，就是所謂的「硬著陸」。
在天際翱翔超過10年的美國經濟，目前各項經濟指標均顯示已步入衰退局面，葛林史班終於如預料之中開始降息緩和落地，不過時機上比想像中來得快。
在Fed突如其來的降息動作之後，包括美林以及知名券商的經濟分析師都認為，在利率下降之後，股市再向下跌的空間已經有限，原因不只是投資人把錢放在銀行的動機降低，更重要的是：美國股市其實已有超跌現象，降息動作讓投資人瘋狂殺出的動作驟然停息，讓股市有重新回到基本面的機會。
美國企業在資金成本下降以及股市逐漸穩定的情況下，無論要舉債或是發行新股來籌措投資所需的資金，都應該比幾個月來容易。
對於以出口和代工為主的台灣經濟而言，美國和其他國際企業持續投資的動作，是Fed帶來的第一個好消息。
第二個好消息是投資人資金外流的速度將會減緩。過去幾個月內，美元利率超過新台幣利率，再加上台灣的經濟發展也不如預期，投資人認為美金的利率和匯率都比台幣吃香，大量的儲蓄轉入美元，讓新台幣匯率雪上加霜。
如今美元的利率和匯率都不再風光，資金外流的現象應該會改善。但是在台灣經濟中另一個舉足輕重的力量——外資，卻取決於台灣股市。
摩根史坦利的新指數計算方式，明顯有利於台灣市場。但是由於台灣股市還是以散戶居多，在本土投資人信心和政治經濟局勢尚未明朗前，外資對台灣的信心恐怕也要打折扣。因此，即使Fed降息創造了較有利的局勢，最終還是得靠自己。

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。