液冷散熱有多強?4個關鍵數字看懂AI未來商機:碳排少8倍、吸熱多3倍!
液冷散熱有多強?4個關鍵數字看懂AI未來商機:碳排少8倍、吸熱多3倍!

AI時代來臨,根據國際能源署(IEA)報告指出,2022年全球資料中心用電量占總用電量的2%,IEA預測這個比率到2026年可能會增加1倍以上。

資料中心需要更有效率地運行AI運算,然而現有風扇的氣冷散熱已無法滿足日益增長的處理器功耗所帶來的散熱需求。因此,液冷技術被視為應對「散熱」挑戰的解決方案。

AI伺服器大廠慧與科技(HPE)推出液冷技術的解決方案,以應對AI系統日益增長的散熱需求。另外,也可以從4個液冷技術的關鍵數字,證明液冷技術的未來可期。

一圖看懂水冷技術
相較於使用風扇的傳統氣冷技術,液冷技術—–—特別是直接液冷技術(Direct Liquid Cooling,DLC)—–—是將冷卻劑直接泵入伺服器中,以吸收處理器散發的熱量,並傳輸到資料中心外的熱交換系統。
圖/ 數位時代製作

關鍵數字1:液體可吸收的熱能是空氣的3倍

目前AI晶片的設計需求旨在以更小的體積,達到更高效能,但也提升冷卻晶片的困難度。若無法即時冷卻晶片,資料中心可能面臨過熱問題,導致系統故障,最終造成AI工作無預警停擺。

而液冷技術能更快速且有效地冷卻這些晶片,因為 水的熱容量是空氣的三倍,可吸收更多加速器和其他元件(如CPU、記憶體和網路交換器)所產生的熱量。

關鍵數字2:碳排量相較氣冷減少將近8倍

以1個擁有1萬台伺服器的HPC資料中心為例,若皆採用氣冷技術,資料中心每年將排放超過8,700噸的二氧化碳,而採用液冷技術的伺服器,每年僅排放約1,200噸的二氧化碳。

除了碳排之外,成本也是考量。在擁有1萬台液冷伺服器的資料中心中,每台伺服器的年度成本僅為45.99美元,而氣冷伺服器的年度成本則高達254.70美元,這相當於每年可節省近210萬美元的營運成本。

關鍵數字3:能源90%可重複再利用

伺服器晶片所產生的熱能,透過液冷系統吸收熱量後,會將熱量轉移到資料中心外的熱交換系統,並利用這些熱水為其他建築或設施提供能源。

目前美國能源部國家再生能源實驗室(NREL)已成功採用此方式多年,該實驗室從慧與科技研發的Cray液冷超級電腦Peregrine系統中回收90%的熱水,並將其再利用作為能源系統整合設施(ESIF)辦公室和實驗室的主要熱源。

慧與科技在魁北克的合作夥伴QScale也計劃利用此一技術支援農作物種植並解決糧食短缺問題。QScale希望利用液冷技術為當地將近100個足球場大小的溫室供電,預計每年可生產約8萬噸的番茄。

也有廠商利用回收的熱水協助魚場養殖。Hima是全球最大的陸上鱒魚養殖場,採用循環水產養殖系統(Recirculating Aquaculture Systems,RAS)技術,循環利用純淨的山泉水。其目標為每年生產約8,000噸的優質Hima鱒魚,相當於2,200萬份晚餐。

關鍵數字4:液冷散熱可節省近77.5%的室內空間

隨著資料中心計劃採用新型的AI基礎架構,「密度」將成為資料中心是否有足夠空間容納先進AI解決方案的關鍵因素。

相較於氣冷解決方案,液冷技術無需使用風扇和其相關設備,因此資料中心可以放置更少且更緊密排列的伺服器機架,從而最大化空間利用率或視需求擴充。

以1萬台伺服器的資料中心為例,採用液冷伺服器可減少77.5%的空間需求。此外,在5年內液冷解決方案使用的機箱功率可減少14.9%,且每千瓦效能比氣冷解決方案高出20.7%。

雖然液冷散熱技術有望成為未來主流,不過,伺服器產業分析師陳牧風提醒,大型資料中心在散熱的需求上,也因為AI伺服器需要透過更緊密的方式排列、提升算力,因此基礎設施的散熱(水冷甚至是浸沒式)系統、不斷電系統(UPS)、配電裝置(PDU)與備援電池(BBU)都需要升級。

各資料中心在節能減碳和AI算力的平衡下,什麼樣的方案能夠達到雙贏,也是資料中心建置時必須面對的課題。

延伸閱讀:氣冷、液冷、浸沒式三種散熱差在哪?一文看懂AI大商機:關鍵技術、概念股有哪些?

關鍵字: #資料中心 #AI
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「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗
「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗

保險 App 過去只是數位轉型的基本門檻,如今已成為決勝使用者體驗的關鍵媒介。擁有 800 萬保戶的國泰人壽,其「國泰人壽App」 歷經多次版本演進,2024 年底再次迎來全新改版上線,不只聚焦在提供完整的售後服務流程,更進一步連結家庭保障與健康管理,成為保戶日常中不可或缺的夥伴。

「國泰人壽App」大改版,重新定義保險關係

回顧「國泰人壽 App 」的幾次重大改版,從 2017 年推出「1.0」版本、擁有 20 萬用戶起步,到 2021 年「2.0」突破百萬用戶里程碑,再到 2024 年底正式邁入「3.0」時,用戶數已突破 330 萬——隨著 App 持續演進,不變的是始終對齊一個核心命題:App 對保戶有何實質幫助?

國泰人壽數位發展部數位客戶經營科經理陳儀綸回憶:「1.0 的首要目標就是把保險售後服務做扎實,包括查詢保單、繳費、送理賠等核心功能。到了2.0,我們進一步從客戶的保險旅程去思考,保戶最關心的是什麼?如何深化體驗?」

「2.0 對團隊來說也是一個關鍵轉折點,若要真正打造以用戶為中心的數位服務,設計就不該只是畫畫畫面,而是應該成為產品思考的一部分。因此,我們開始從設計外包支援轉向長期合作的設計夥伴關係,在國泰金控「數位數據暨科技發展中心 」的集團資源協助下,國泰人壽 App團隊不僅擁有更緊密的夥伴,也具備將保險專業深度整合進產品設計的能力。」陳儀綸說明。

隨著接近一半保戶成為 App 用戶,顯見 App 已累積廣大保戶的信任與依賴。2024 年底,團隊遂啟動 App 3.0 的全新改版。陳儀綸表示:「這次,我們從個人保險出發,走向全家人的體驗。畢竟保險從來不只是自己的事,更是守護家人的責任。」開發團隊的角色也從單純的數位工具打造者,轉變為陪伴保戶的數位保險夥伴,主動在保戶之前更早一步思考使用情境、潛在困惑與期待。

三大升級一次到位:家庭保單整合、健康外溢結合、整體風格轉換

新版「國泰人壽 App」 3.0 的設計目標,是讓用戶在幾秒內完成真正想做的事。2024 年初啟動改版時,團隊從用戶 NPS 回饋與客服進線紀錄出發,系統性分析常見問題,歸納出一項關鍵洞察——保戶需要從「家庭視角」掌握保單與保障結構。

「這是很顛覆的,以往看保單都是以個人為單位,沒有家庭視角。」陳儀綸指出,「其實很多人是為家人保險,也會查詢子女、配偶的保障狀況。」因此,改版聚焦兩大目標:其一是整合分散資訊,讓用戶能快速掌握全家的保障結構,其二是進而協助保戶更清楚地「看得懂保障」,而不只是「擁有保障」。 三大關鍵升級也應運而生:

一、家庭保單管理: 作為此次改版最具突破性的亮點,用戶可切換「我的視角/家庭視角」,一站掌握全家人的保單資訊,減少逐筆整理保單的時間。國泰金控數位數據科技發展中心用戶科技發展部體驗設計科產品設計師林易蓁表示:「多數保戶其實是『為家人投保的人』。我們把視角從個人擴大到家庭,讓『誰有什麼、缺什麼』一眼就明白,並透過透過圖像化呈現類型與數量,讓資訊更直觀。」

二、健康外溢結合: 隨著保險價值從「事後補償」走向「事前預防」,此次改版特別強化外溢保單與 FitBack 健康資料的整合度,清楚呈現健康任務達標行為與保費折扣的關聯。「過去保戶搞不懂健走數據和保單有什麼關聯,現在我們清楚呈現聯動機制,幫助保戶理解自己的行動帶來什麼實際回饋。」林易蓁說明。

三、整體風格轉換: 這次改版另一個很大的重點就是整體風格的全面翻新,在國壽品牌的穩重信任感基礎上,融合互動回饋、玻璃模糊的質感、漸層與空間感,讓整體的介面看起來不只專業,也更友善、更貼近生活 。同時導入 Design Token 系統,促進設計與工程團隊的協作,讓新視覺設計落地。

「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
圖/ 國泰人壽

用減法思維,打造清晰易懂的使用體驗

然而,App 改頭換面的過程中,也面臨不少挑戰,尤其是首頁設計。「每個部門都希望自己的功能能放在首頁,所以一定要先釐清:保戶真正需要的是什麼?」陳儀綸強調,首頁不能流於功能捷徑的堆疊,而應是協助用戶快速完成任務的第一站。

對此,設計團隊也從使用者旅程出發,重新架構導覽邏輯。原本五個底部功能鍵被精簡為四個,保單資訊也首次搬上首頁。陳儀綸說,「這代表我們不再一味累加功能,而是回到使用情境,設計真正好用的動線,讓使用者更直覺地完成該做的事。」林易蓁強調:「清楚、簡潔,不只是一種風格口號,而是透過減法設計思維,讓設計不只是讓資訊變得好看,而是要幫使用者減少認知負擔,讓他們在對的時機看到對的東西。」

語言上,也全面朝向「看得懂」靠攏。「我們把艱澀的保險名詞,以更貼近使用者情境方式,轉譯成使用者熟悉的語言。例如將癌症的保障項目分類成「第一次罹癌」、「因癌症需要住院時」、「因癌症需要手術時」 等,用情境的方式告訴用戶是什麼情境下的保障,整體體驗更直覺,也更容易上手。」林易蓁說明。

數位轉型思維成為基因,提升服務新價值

App 3.0 上線後,用戶數突破 330 萬、每月活躍用戶達 65 萬,相較改版前更帶動新戶成長 30%,NPS (淨推薦值) 62分、用戶滿意度達 97%。陳儀綸指出:「服務走在客戶前面,滿意度自然會上來,也有助於客服人員引導使用 App 查詢、申辦,提升處理問題的效率。」

「橫跨多部門的夥伴一起完成這次改版,對我們來說是長期思維內化的結果」。陳儀綸說,「我們不只是在技術或產品上持續精進,而是讓整個團隊—從人才培養、協作模式、思考方式都持續進化,這樣的內化改變,才是讓數位轉型能長久走下去的關鍵。技術可以解問題,但“文化”決定團隊能走多遠。」數位轉型不只是一次專案或一次改版,它是一種長期內化的文化與思維模式,更是一種「讓服務永遠走在客戶前面」的能力。

林易蓁則補充,作為隸屬國泰金控數數發中心的設計師,一直都是以集團層級支援子公司的數位產品。「我們能從更綜觀的角度思考,不只是介面設計,也包含跨產品的體驗、功能邏輯與視覺語言,打造統一的品質與風格。」而與人壽產品團隊合作這幾年下來,彼此真的培養出很深的默契,設計師已經不再只是規劃 UIUX ,轉變成參與產品方向制定的共創夥伴,讓設計團隊能以使用者為核心,提出更貼近需求的解法,進而在產品中創造實質價值。

展望未來,團隊將持續優化核心功能,關注 AI 等新技術應用潛力,透過用戶回饋與內部創意提案推動產品持續進化。正如這次改版,讓保戶真切感受到操作更直覺、資訊更清晰,國泰人壽也正持續以具體行動落實「BETTER TOGETHER」,在每一次細節中重塑保險服務的日常價值。

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