灌溉台商心靈的2顆種子
灌溉台商心靈的2顆種子
2001.02.01 | 創業

優質生活安定員工人心

對許多台灣婦女來說,企業到中國投資,似乎是一場惡夢。 也許要承受分隔二地的不安,也許必須面對陌生環境的不適應,「大家都有種不安定的感覺,」東莞台商育苗教育基金會執行長聶良知,原本在台北一家企管顧問公司工作,先生正是台商,看多了企業到中國所引發的社會問題,因此決定接下基金會執行長一職,從教育著手,改變東莞的生活氣氛。 基金會的第一個工作就是協助東莞子弟學校的建校工作。找企業贊助、協調工程進行,甚至奔波與兩岸教育主管單位,討論可行的運作方式,總算在2000年10月正式開學。 然而,學校只是一個起點。 台商帶動了東莞經濟發展,但在當地,許多民眾對台商的印象不佳。暴發戶、傲慢、都是常聽見的形容詞。「台商要學著跟當地互動。」聶良知表示,畢竟台商還是立命在別人的土地,學校正好提供了一個管道,從親善訪問活動、成立家扶中心,幫助當地小朋友就學,都是互動的開始。

**優質生活的起點

** 「我們希望促進健康生活圈的形成,」聶良知說,許多台商飲酒尋歡的行為,往往是因為缺少好的「生活」環境。她指出,在中國主要城市排名裡,東莞經濟實力排第三,生活品質卻是第17名,因此基金會將以學校為中心,推動成人教育的推廣。 配合現有資源,基金會與學校推出媽媽音樂教室、插花班、電腦班等課程,也邀請專家學者演講,如政大教授鍾思嘉談「親子EQ」的話題,另外學校將逐步開放圖書館、游泳池,不定期安排藝術表演活動,種種作為的目的,就是幫助台商形成另一種生活型態。 隨著校務的穩定,從2000年底開始,基金會積極連繫東莞轄區下31個台商協會,預計2001年春天開辦企業管理課程,主題鎖定在經驗分享、新經濟及電子商務應用等管理課程。 基金會的力量也許有限,但聶良知希望,台商可以開始學習放慢腳步,認清生活的真正目的。

改善教育安定台商家庭

在東莞的台商常說,台灣幹部難找;但台灣員工也有話,不是排斥,而是無法安頓家庭,特別是小孩教育問題。 整隆電子副總經理袁光耀就有深刻的感受。1994年,袁光耀帶著家人一起過來,由於東莞幾乎都是工業廠房,外在環境不安定與文化差異,小孩只能每天待在廠裡,幾乎沒有同年紀的朋友,加上資訊落差,每當回到台灣,小孩很難跟表兄弟玩在一起,「小孩跟我抱怨,說我讓他童年消失。」袁光耀談到這段過程,難掩為人父的無奈。 袁光耀不是唯一有這樣困擾的台商。 「讓家庭能圓天倫夢。」就是這個理由,原本在中華民國童子軍協會擔任秘書長的吳燦陽,被當時東莞台商協會會長葉宏燈說服,在年近退休之時,到陌生的東莞出任台商子弟學校校長。 位在東莞中堂鎮的台商子弟學校,是第一個以台灣學生為招收主體的學校,1995年起便積極爭取成立,但因兩岸意見紛雜,直到1999年底才獲准籌建,2000年10月正式開學。

**教課也教生活

** 學校現有七百多名學生,近160名的教職員,學制由幼稚園延伸到初中,採取五天住校模式,除去政治敏感部份,課程內容跟台灣教材相同,老師也從台灣聘用;白天正常課程外,晚上還安排鋼琴、舞蹈等各種才藝課程,「我們要培養學生生活能力,」吳燦陽談著他的教育理念。 在東莞台商熱心贊助下,校內擁有200部電腦及專線,配合每周至少兩節的電腦課程,所有學生都有e-mail帳號。台商子弟學校的電腦教學,已成為廣東省許多教育單位學習的對象。 問起最辛苦部份,吳燦陽說,「忙著安頓學生情緒。」除了原來就讀學校的差異,有人長期與父母分隔,缺乏安全感,有些較早來東莞,所聽所見都是大人的世界,變得相當社會化,吳燦陽說,甚至有國三的學生會替父親代班主持經營會議。 加強與當地互動則是學校另一個重點,「讓學校變成兩岸握手的地方,」吳燦陽說,過去兩岸已有太多誤解與衝突,也許教育是在經濟交流之外另一個弭平隔閡的機會。

關鍵字: #Office #微軟
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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