花蓮在地青年用AI無人機和物聯網技術解決救災、交通安全議題
花蓮在地青年用AI無人機和物聯網技術解決救災、交通安全議題

地震震掉了花蓮的觀光收入,雖然沒有人樂見這種狀況,卻也帶來新的機會和可能性。

「403地震後,我們還要求助國外的無人機團隊。他們來了,我們也只能看著,所以想要自己做一個無人機搜索服務。」天際視界組員莊宸安說。

這群東華大學資管系的學生團隊看到了問題,帶著自己的專長與所學來到Meet Pacific花蓮創新創業嘉年華展現產品,也希望為花蓮做出貢獻。

天際視界_Meet Pacific 花蓮創新創業嘉年華
天際視界是東華大學資管系學生。
圖/ 曾令懷攝影

自己的土地自己「救」,天際視界開發AI影像辨識讓無人機救援更快速

403地震後,天際視界團隊看到了無人機救援的重要性,不過現有的解決方案可能還不夠聰明:人操控著無人機飛出去尋找救援對象,然後運用人眼判斷小小螢幕上的任何異樣、是否有人等待救援。

「這個過很花時間也容易出錯。」莊宸安表示,天際視界開發的AI影像辨識可以自動分析無人機即時拍回來的影像,迅速識別和定位救援對象,尤其在複雜的地形中更可以大幅減少搜尋時間。

天際視界AI_Meet Pacific 花蓮創新創業嘉年華
天際視界希望用AI影像辨識提高搜救效率。
圖/ 曾令懷攝影

天際視界另一位組員林靖翔則提到,其實這個AI開發並不容易,因為救援對象在畫面上可能只會露出半身,或者因為光線、覆蓋等因素導致判斷失準,團隊過去一年也靠大量數據進行訓練,現在則是研究夜視辨識的功能,希望能為花蓮盡上一份心力。

從產業出發:GO Commute用科技力降低產業運輸帶來的交通風險

另一組東華資管系的學生也有同樣的目標,題目則是瞄準交通安全。

「我們學校後面就是台九線,很多砂石車,就連校園內也發生過車禍。」GO Commute組員陳韋任表示,花蓮盛產大理石,也有著水泥產業,因此很多大型砂石車進出,卻也給了其他用路人壓力。

GO Commute_Meet Pacific 花蓮創新創業嘉年華
GO Commute也是學生創業團隊。
圖/ 曾令懷攝影

GO Commute設計了一款App,用路人只要經過肇事發生率高的路口,就會發出專心駕駛、注意路況的提醒。陳韋任補充,團隊運用交通部道安資訊平臺篩選出前10名容易發生車禍的地點,雖然只有10個路口,App通知也僅有推播的方式,但是團隊正在積極驗證市場的接受度,未來也將推出聲音版本的警訊。

GO Commute 駕駛通知_Meet Pacific 花蓮創新創業嘉年華
GO Commute目前用推播的方式警示駕駛。
圖/ 曾令懷攝影

另一位GO Commute組員侯尹媗提到,這次參展就是為了知道產品還有什麼不足之處,展會中也碰到運輸業者前來詢問,是一次寶貴經驗。

電力不足易讓交通大亂,萬物連網智慧科技返鄉打造智慧交通系統

萬物連網智慧科技也瞄準花蓮的交通議題,不過選擇的是智慧交通物聯網。

萬物連網智慧科技副總經理辛振中提到,團隊打造的產品有3種:太陽能紅綠燈、救護車感知系統和AI攝影機。「花蓮其實很容易停電,這會導致交通大亂。」辛振中說,萬物連網智慧科技將燈號能源改以太陽能為主,不僅降低停電帶來的風險,同時也減少了施工費用,最多可以節省75%成本。

萬物連網智慧科技副總經理辛振中_Meet Pacific 花蓮創新創業嘉年華
萬物連網智慧科技副總經理辛振中本身就是花蓮人。
圖/ 曾令懷攝影

在這個基礎上,萬物連網智慧科技再改良了LoRa通訊協定,希望減少救護車闖紅燈跟黃燈的機率。「救護車距離號誌200公尺時,車上的主機會主動通知我們的燈號控制器。」辛振中解釋,以時速60公里左右換算,至少有10秒的空檔變換路口的燈號,降低救護車可能引發的道路風險。

萬物連網智慧科技 智慧交通
萬物連網智慧科技連結救護車與自己的智慧燈號。
圖/ YouTube截圖

最後一個AI攝影機則是用在沒有交通號誌的路口,只要偵測到有來車,就會在預警告示牌上顯示,這項產品也即將跟花蓮縣政府合作。

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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