中信遠東SOGO聯名卡上市！力推「14%優惠」攻周年慶辦卡潮，回饋權益有哪些？|數位時代 BusinessNext

中國信託銀行積極布局百貨消費通路，10月8日攜手遠東SOGO百貨推出「中國信託遠東SOGO聯名卡」， 於遠東SOGO百貨館內刷卡購物9折起，最高回饋3%無上限，還有每日最高4小時免停車費優惠，海外實體商店消費也有2%回饋。

「這張聯名卡，對於信用卡版圖將有舉足輕重的影響力。」中信銀行董事長陳佳文表示，在流通卡數、有效卡數、簽帳金額與手續費收入上，中信都穩居寶座的地位，推出遠東SOGO聯名卡，對中信來說是如虎添翼，目標發卡量上看百萬張，今年就要突破50萬。

陳佳文也提到，SOGO是國內首家引進日式服務與精品服務的百貨，過去累積無數鐵粉，中信銀有信心可提供客戶最好的體驗。

選在11月遠東SOGO週年慶開跑前推出搶市，遠東SOGO百貨董事長黃晴雯表示，在大巨蛋新開幕的Garden City消費使用這張聯名卡，同享所有優惠。 遠東SOGO也預告，將在週年慶期間，端出優於往年的聯名卡刷卡獨享14%優惠與來店禮。

中信SOGO聯名卡發行3種卡別，分別是御璽卡、無限卡，以及採邀請制的鼎尊無限卡，提供中信財富管理客戶或遠東SOGO百貨VVIP申辦。

穩坐「卡王」寶座的中信銀行，八月簽帳金額為607億元，國泰世華銀行則以600億元緊追在後。中信銀將如何透過SOGO聯名卡，在競爭激烈的信用卡戰場保持領先？

策略1：看準百貨既有會員規模，衝高發卡量

銀行與百貨合作發行聯名卡，不僅因為百貨是消費強勢通路，也看準了百貨背後既有的龐大會員數量，目前SOGO百貨App會員數就已超過150萬。

此外，只要在線上申辦中信遠東SOGO聯名卡，可以一次開通中國信託、遠東SOGO與HAPPY GO等3種會員資格，銀行與消費通路將能從各自面向，共同經營同一群消費者。

中信銀行資深副總經理、支付金融事業處處長陳德風強調，客戶是因為遠東SOGO來辦卡，不是因為中信，聯名卡的重點從來不是聯名，而是銀行能協助百貨提升支付體驗，一起經營客戶。

目前中信與台北101、漢神等9家百貨推出的聯名卡，合計發卡數量約150萬張，SOGO聯名卡目標，是單張就衝上百萬發卡量。

策略2：採「中信點」回饋，創造特定使用場景

此外，中信SOGO聯名卡提供的3%回饋，是以「中信點」與HAPPY GO點數雙重同步累積，而且回饋無上限。 其中，只要是在SOGO百貨刷卡累計的1點中信點，將能轉換為SOGO金1元，在折抵SOGO消費。

中信銀行在2020年推出ALL ME卡時，同步推出「中信點」，與PCHome、中華電信合作，必須轉換成P幣或Hami Point才能使用。 不過，透過中信SOGO聯名卡拿到的中信點，只能轉換成SOGO金，並且限定在SOGO百貨使用，等於是封閉的點數生態圈。

隨著國泰世華在2019年推出CUBE卡與小樹點，今年台新銀、玉山銀也分別推出台新Point、玉山e point搶攻點數生態圈，透過一張「銀行卡」切換權益，就能讓各通路回饋點數都能用來折抵帳單、兌換商品等。

中信銀發行的ALL ME卡、SOGO聯名卡，雖然回饋都稱為「中信點」，不過僅能轉換在各自卡片合作的通路使用，仍未創造流通的生態圈。

「銀行卡、聯名卡不衝突，只是策略不同。」陳德風認為，每家銀行策略不同，如果兩者的經營成本都沒有一定的高低，只是透過不同的手段經營客戶，中信既推聯名卡、也發行點數，沒有二選一的問題。

聯名卡一直以來都占中信銀發卡數約一半以上，中信銀因此也與國內龍頭零售企業維持良好關係。陳德風強調，有些客戶喜歡哩程回饋、有些喜歡點數回饋，中信銀以多面向的分眾經營，才是長久營運之道。

中信SOGO聯名卡回饋權益一次看

募卡活動

活動期間：即日起至2024年12月31日止

首刷禮：
新戶：遠東SOGO百貨館內交易即享SOGO電子商品券500 元或行李箱二擇一
新卡：遠東SOGO百貨館內交易即享SOGO電子商品券100元
加碼禮：新戶首次註冊中國信託行動銀行APP送新臺幣100元SOGO 即享券（需登錄，每月限量4,500名）

上市活動

活動期間：即日起至2024年12月31日止

悠遊卡儲值10%回饋（歸戶每月上限50點）
指定通路購買SOGO即享券3%折扣與 0.5%中信點回饋
於遠束Garden City綁定HAPPY GO PAY單筆消費滿新臺幣2,000元，贈3%HAPPY GO點數（每卡每日回饋上限200點）
週六、週日於愛買量販店綁定HAPPY GO PAY單筆消費滿新臺幣2,000元，贈3%HAPPY GO點數（每卡每日回饋上限200點）
YOXI新卡搭乘享最高新臺幣400元搭車金

館內禮遇

指定品牌9至95折起優惠、超市指定商品95折起、每天免費停車最高4小時、當日消費滿額新臺幣1,000元享全台免費宅配乙次、享用VIP LOUNGE專屬服務（限無限卡以上）

其他禮遇

HAPPY GO會員專屬優惠、機場接送服務、居家清潔服務，平日最高4小時，每年2次（限量預約）、海外行李托運，最高每年免費2趟（限量預約）

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責任編輯：李先泰

代理式AI將驅動產業創新變革與升級，對此，研究機構Gartner預測，截至2028年底，33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能，至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責，以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成，同時，加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮，Google Cloud搶先布局市場：不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊，更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石，想要極大化科技綜效、搶先布局未來，不可輕忽五大AI趨勢：

趨勢一：AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示（Prompt）轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent，Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示：「因應用途的不同，Google Cloud 推出客戶代理（Customer Agent）、員工代理（Employee Agent）、創意代理（Creative Agent）、資料代理（Data Agent）、程式碼代理（Code Agent）與資安防護代理（Security Agent）六大類 AI Agent，協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護，進而加速產業創新。」

趨勢二：多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊，讓 AI可以模仿人類學習方式，以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三：AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能，企業搜尋模式可以跳脫關鍵字，改以多模態輸入與對話提示等方式互動，讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如，玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統，短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人（金秘書）」，大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間，以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示：「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源，還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四：AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷，以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如，CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤，以及串連 Google Workspace 雲端應用，打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡，消費者只要站在互動裝置前自拍，系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點，大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五：以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊，如深度偽造（DeepFake）攻擊與攻擊頻率增強等，企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統，還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效，此外，也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈，進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為，透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制，企業不僅可以整合工作流程，還可以進一步優化模組設計與完善安全治理，讓 AI Agent 進入企業日常營運場景，在這個過程中，若進一步結合 A2A 協定（Agent-to-Agent Protocol），AI Agent 將不僅是單一任務執行者，可以相互溝通，型塑嶄新的企業虛擬團隊，讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標，助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示：「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎，具體實作方式是從資安（Security）、人工智慧（AI）與雲端財務管理（FinOps）三個關鍵面向切入，型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如，企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式，Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴：第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊，讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用；第二是提供企業客戶多元選擇，包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發，以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性，例如，Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務，更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理，以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面（API）等機制，讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制，例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護（DeepFake Defense）的能量。

展望未來，隨著 AI 的推陳出新與日趨普及，Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務，也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務，以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效，實踐生態圈共贏。