中國信託銀行積極布局百貨消費通路,10月8日攜手遠東SOGO百貨推出「中國信託遠東SOGO聯名卡」, 於遠東SOGO百貨館內刷卡購物9折起,最高回饋3%無上限,還有每日最高4小時免停車費優惠,海外實體商店消費也有2%回饋。
「這張聯名卡,對於信用卡版圖將有舉足輕重的影響力。」中信銀行董事長陳佳文表示,在流通卡數、有效卡數、簽帳金額與手續費收入上,中信都穩居寶座的地位,推出遠東SOGO聯名卡,對中信來說是如虎添翼,目標發卡量上看百萬張,今年就要突破50萬。
陳佳文也提到,SOGO是國內首家引進日式服務與精品服務的百貨,過去累積無數鐵粉,中信銀有信心可提供客戶最好的體驗。
選在11月遠東SOGO週年慶開跑前推出搶市,遠東SOGO百貨董事長黃晴雯表示,在大巨蛋新開幕的Garden City消費使用這張聯名卡,同享所有優惠。 遠東SOGO也預告,將在週年慶期間,端出優於往年的聯名卡刷卡獨享14%優惠與來店禮。
中信SOGO聯名卡發行3種卡別,分別是御璽卡、無限卡,以及採邀請制的鼎尊無限卡,提供中信財富管理客戶或遠東SOGO百貨VVIP申辦。
穩坐「卡王」寶座的中信銀行,八月簽帳金額為607億元,國泰世華銀行則以600億元緊追在後。中信銀將如何透過SOGO聯名卡,在競爭激烈的信用卡戰場保持領先?
策略1:看準百貨既有會員規模,衝高發卡量
銀行與百貨合作發行聯名卡,不僅因為百貨是消費強勢通路,也看準了百貨背後既有的龐大會員數量,目前SOGO百貨App會員數就已超過150萬。
此外,只要在線上申辦中信遠東SOGO聯名卡,可以一次開通中國信託、遠東SOGO與HAPPY GO等3種會員資格,銀行與消費通路將能從各自面向,共同經營同一群消費者。
中信銀行資深副總經理、支付金融事業處處長陳德風強調,客戶是因為遠東SOGO來辦卡,不是因為中信,聯名卡的重點從來不是聯名,而是銀行能協助百貨提升支付體驗,一起經營客戶。
目前中信與台北101、漢神等9家百貨推出的聯名卡,合計發卡數量約150萬張,SOGO聯名卡目標,是單張就衝上百萬發卡量。
策略2:採「中信點」回饋,創造特定使用場景
此外,中信SOGO聯名卡提供的3%回饋,是以「中信點」與HAPPY GO點數雙重同步累積,而且回饋無上限。 其中,只要是在SOGO百貨刷卡累計的1點中信點,將能轉換為SOGO金1元,在折抵SOGO消費。
中信銀行在2020年推出ALL ME卡時,同步推出「中信點」,與PCHome、中華電信合作,必須轉換成P幣或Hami Point才能使用。 不過,透過中信SOGO聯名卡拿到的中信點,只能轉換成SOGO金,並且限定在SOGO百貨使用,等於是封閉的點數生態圈。
隨著國泰世華在2019年推出CUBE卡與小樹點,今年台新銀、玉山銀也分別推出台新Point、玉山e point搶攻點數生態圈,透過一張「銀行卡」切換權益,就能讓各通路回饋點數都能用來折抵帳單、兌換商品等。
中信銀發行的ALL ME卡、SOGO聯名卡,雖然回饋都稱為「中信點」,不過僅能轉換在各自卡片合作的通路使用,仍未創造流通的生態圈。
「銀行卡、聯名卡不衝突,只是策略不同。」陳德風認為,每家銀行策略不同,如果兩者的經營成本都沒有一定的高低,只是透過不同的手段經營客戶,中信既推聯名卡、也發行點數,沒有二選一的問題。
聯名卡一直以來都占中信銀發卡數約一半以上,中信銀因此也與國內龍頭零售企業維持良好關係。陳德風強調,有些客戶喜歡哩程回饋、有些喜歡點數回饋,中信銀以多面向的分眾經營,才是長久營運之道。
中信SOGO聯名卡回饋權益一次看
募卡活動
- 活動期間:即日起至2024年12月31日止
- 首刷禮:
新戶:遠東SOGO百貨館內交易即享SOGO電子商品券500 元或行李箱二擇一
新卡:遠東SOGO百貨館內交易即享SOGO電子商品券100元 - 加碼禮:新戶首次註冊中國信託行動銀行APP送新臺幣100元SOGO 即享券(需登錄,每月限量4,500名)
上市活動
- 活動期間:即日起至2024年12月31日止
- 悠遊卡儲值10%回饋(歸戶每月上限50點)
- 指定通路購買SOGO即享券3%折扣與 0.5%中信點回饋
- 於遠束Garden City綁定HAPPY GO PAY單筆消費滿新臺幣2,000元,贈3%HAPPY GO點數(每卡每日回饋上限200點)
- 週六、週日於愛買量販店綁定HAPPY GO PAY單筆消費滿新臺幣2,000元,贈3%HAPPY GO點數(每卡每日回饋上限200點)
- YOXI新卡搭乘享最高新臺幣400元搭車金
館內禮遇
- 指定品牌9至95折起優惠、超市指定商品95折起、每天免費停車最高4小時、當日消費滿額新臺幣1,000元享全台免費宅配乙次、享用VIP LOUNGE專屬服務(限無限卡以上)
其他禮遇
- HAPPY GO會員專屬優惠、機場接送服務、居家清潔服務,平日最高4小時,每年2次(限量預約)、海外行李托運,最高每年免費2趟(限量預約)
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責任編輯:李先泰