【觀點】找對戰友,就創業?從以色列、台灣新創團隊找尋創業DNA
【觀點】找對戰友,就創業?從以色列、台灣新創團隊找尋創業DNA

常有人問我什麼時候是創業的最好時機?還有,什麼時候才能真正準備好去創業呢?這真是一個大哉問。我有一位以色列前同事,他因為以色列打仗所以經歷很多不可思議的事情。例如,他的家人被哈瑪斯俘虜了,其餘家人飽受折磨,因此他必須把家人從南邊被燒毀的集體農場(Kibbutz)接出來安頓。後來當侄子獲䆁後,又是一番心理及現實的重建。

從一般人角度而言,他在人生最不確定的時候,不但要做很多修復的工作,還要照顧家人。他在我們已經穩定上市的公司工作,有傑出的成果,是個人人尊敬的uprising star。如果將心比心,留在公司繼續成長將是穩定的選項,但他決定創業。當我與這名同事進行最後一次離別會議時,我問他接下來要從事什麼創業項目。他告訴我他要做一個Climate Tech(氣候科技)項目,因為時間不多了,他不知道自己是否還能迎來明年生日,但他認為這是他能對世界做出的最大貢獻。

此外,這不僅是某一國家的問題,而是全球性危機。儘管這可能不是最好的時間點,但如果現在不做,要等到什麼時候?這讓我回想起我過去參加過的幾次新創公司經驗。我一直思考,當初決定投入的動機是什麼?可能是題目有趣,或是有發展潛力,可賺很多錢。當然,也有一些項目讓我覺得能對行業或社會產生重大影響。但沒有哪一個像這位同事一樣,思考得如此宏大或是著眼於這麼長遠的未來。

這位以色列同事之所以做出創業的決定,還有一個重要原因是他有2位最要好的朋友要一起創業。這讓我想起我與許多以色列創新公司的合作經驗,包括我自己公司的創業者,都有一些共通點。這些以色列新創團隊成員,多數是在軍隊裡出生入死的好同僚,因此當他們創業第一天起,就擁有深厚的信任。在前進的過程中,無論遇到多大困難,都不比軍隊的挑戰艱辛。因此,他們能一起邁進,不斷進行轉型與調整,這可能也是他們成功的重要因素之一。

一拍即合成軍的Wiz、Tracle

舉例來說,最近有1家資安公司在短短4年內變得非常成功,而且是世界級的,幾乎被Google收購,這家公司叫Wiz,4名創辦人都是連續創業者,且皆來自以色列的8200部隊。他們之間的分工合作十分明確,很快就將公司推向一個全新高度。所以有志同道合的夥伴打群架,新創的底氣可增倍。

年齡,或者說經驗,與你的準備程度對創新是否有關呢?我們大概可以看到,世上許多創業家相當年輕。他們基本上是從大學輟學,然後創業並取得成就,例如比爾·蓋茲或祖克柏。那台灣呢?我也在思考,台灣許多父母不希望孩子創業,因為他們希望孩子有穩定收入及生活。這樣的想法是合理的嗎?

就我觀察,台灣很多創業家都曾在非常好的公司工作過,擁有豐富領域知識,同時因為這些經驗,他們能想到更深入的題材,從而開始創業。不過,讓我興奮的是,我也看到一群「非常」年輕人,他們很早的時候就創業。舉例來說,一個讓我特別興奮的台灣新創,叫做Tracle。

Tracle 的創辦人是3名年輕人,Ken、Ray 及Ben。執行長Ken在大學時就對自己有深入的了解,他喜歡接受挑戰,所以他個性非常適合創業。他也是完全根據個人經驗(垃圾回收的不便)發現了市場需求。也就是說,他們的創業題材以改善不同人群的生活品質為出發點,是能真正連結並解決客戶問題的方案。

Ken 並非一個人創業,而是找到他的高中和大學同學一起創業。他對這2位同學有深刻的了解,所以他們大四時,Tracle 就啟動了。他們的故事很勵志,從幾乎沒有資源的小車庫出發,走到今天的成就。從一開始很少的客戶,他們透過各種問卷了解用戶需求,逐步調整方向和策略。過程中,他們始終保持謙虛,在不斷的學習中,逐步發展成為現在的規模。

Tracle 服務示意圖
台灣新創Tracle打造線上倒垃圾預約服務。
圖/ Tracle 垃可

或許有人會認為他們的項目規模過小,但我並不這麼認為。因為他們的服務是真正以人為本,只要能贏得客戶信任,未來他們有潛力發展出更多不同的方案,從而更全面地解決客戶的問題。因此,我對他們的前景非常看好。

因此,回到我們最初的問題:究竟何時才是創業的最佳時機?需要什麼題目、資源,經驗及能力?看到以上例子,似乎沒有標準答案。任何時間點都可能是合適的創業時機,或是來自不同背景的經驗。但最重要的是,我發現他們有一個共同且關鍵的特質,那就是他們內心的素質都非常強大。他們都有堅定的信念,相信自己能夠解決人類的問題。他們真心希望能為社會做出一些貢獻,以利他為出發點。這或許是一個優秀創業家應具備的心態。

還有一個特別的地方是,他們都不是單打獨鬥,而是尋找一群值得信賴的朋友一起創業。這樣一來,不僅可互相扶持,還能克服盲點。我認為這種團隊合作的概念非常重要。所以,對於有夢想和理想的朋友們,我知道踏出創業的第一步需要極大勇氣。但請想一想,未來的成就取決你自己。如果你能找到一些志同道合的好友,一起為這個世界創造更好的未來,那麼不妨勇敢嘗試吧。

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責任編輯:蘇柔瑋

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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來

Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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