破防是什麼?網路聲量破十萬!Z世代流行語:最頂、 要確欸、已購買小孩愛吃⋯到底什麼意思?
破防是什麼?網路聲量破十萬!Z世代流行語:最頂、 要確欸、已購買小孩愛吃⋯到底什麼意思?

說一句流行語證明你是年輕人!

身處在這個人手一機、社群爆炸的時代,各種網路流行語層出不窮。從「無言薯條」、「傻眼貓咪」,再到「是在哈囉」、「像極了愛情」,這些從網路發跡的用語無一不在社群平台上掀起熱潮,成為時下不少年輕人最常說的口頭禪。《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統,曾於2023年調查過年度爆紅網路10大流行語,今年再度調查聲量最高的10大網路用語,沒想到才經過短短一年,榜單上的流行語居然與去年截然不同,只能說網路世界瞬息萬變,這更替速度實在快到令人措手不及。

NO.10 已購買小孩愛吃

不管是什麼貼文內容,最近在各大社群平台的留言區經常看見「已購買,小孩愛吃」這句話,因為和文章、影片內容完全不相關,所以有不少網友不解這句話到底是什麼意思?其實這是來源自網購買家的評價,分享孩子對商品的真實感受,卻意外收穫無數按讚。之後也有業主找網軍回文,營造商品熱賣的假象,但網軍可能沒發現到商品屬性的不同,在非食物類型的貼文下也回應「已購買小孩愛吃」,接著就被大家廣泛運用於反諷業配文,造成一股已讀亂回的現象。

本次調查的聲量高峰落在九月底,藝人陶晶瑩就在Threads上發文寫下:「那個已回購、小孩愛吃是什麼意思?」留言區引起大批網友熱情解答,「就是隨便亂用就對了」、「就是亂用,反而真正吃的下面不可以回」、「就是不知道要回覆什麼的時候,隨便亂回覆用的」、「諷刺業配文」。

NO.9 我是什麼很賤的人嗎

被稱為「文字版Instagram」的Threads有強大的同溫層效應,是許多網友最常抒發心情的平台,大家在抱怨之餘不忘補一句「我是什麼很賤的人嗎」,藉此表達自己沒有得到良好的對待,有一種自嘲加上反諷的意味。不過,這句話也被很多人點名為最討厭的流行語,即使敘述內容再怎麼悲慘不幸,此話一出就讓人無法同情起來,甚至有種莫名的煩躁感。「負能量滿滿,聽久很煩」、「這句話是真的滿可笑的,自我貶低還一堆人喜歡掛嘴邊」、「最近不管聽到或看到別人限動寫這個,我都覺得超躁」。

NO.8 硬控

有些流行語光看字面便能猜出意思,但也有不少詞彙令人一頭霧水,像是「硬控」就讓人無從得知。其實「硬控」一詞源於遊戲術語,指遊戲中一項強制控制技能,發動此技能可使對手不能隨意操控自己的角色。而後在社交平台上,該詞逐漸演變成「不由自主被某件事給深深吸引,看了就停不下來」的意思,例如網友們在留言區表示「X秒的影片硬控我半小時」、「我被硬控了53秒」、「這張圖硬控我10分鐘」等。

NO.7 蛋雕

「蛋雕」原是在蛋殼上刻琢成畫,指一種精緻的手工藝品。不過,最近在網路上出現的「蛋雕」一詞,大部分竟不是描述這種蛋殼藝術品,而是超台流行語「丟掉」的意思。本次調查期間「蛋雕」在8月31日網路聲量討論破千筆,因網友在PTT發文詢問「最近看一堆人在講這個詞,完全不知所云,這又是哪來的」,吸引無數鄉民回答,「丟掉的台語啊」、「你484台語不好?」、「台語諧音,也是被提點才意會過來」、「我本來也不懂,直到念出來」、「現學現賣,因為不會講台語,而被某人蛋雕」。

NO.6 很解

「很解 」並非「很了解」的縮寫,這一詞經常被使用在描述感情上,指原本有好感的對象突然出現令人反感的言行舉止,導致氣氛整個被弄冷了,也就是「掃興」、「感覺沒了」的意思。網友在Threads上抱怨曖昧對象時,就經常使用到這個詞,像是「小氣這點真的讓人感覺很解欸」、「我無法接受他吃飯咀嚼聲太大,這點超解」、「原本對他很暈,直到他罵了髒話讓我一秒解了」、「吃飯一直看手機的男生也很解」。不過,也有網友針對「很解 」這詞不滿表示「很解,到底在解什麼?解只能用在解數學題啦」。

NO.5 要確欸

「要確欸」是出自於「你確定嗎?」的簡稱,通常是用在一種令人傻眼或是很瘋狂的情境,而自己則帶有玩笑成分敷衍對方;又或是對方對某個選擇猶豫不決時,為了再次確認,也會脫口而出「你要確欸」。其實這一詞從2022年就開始流行到現在,不論是在社群平台還是日常對話,經常都被拿來大量使用。另外,也有網友變化出「確」、「你要確餒」等多種用法,成為年輕人最愛的口頭禪之一。

NO.4 很躁

網路上的流行語有許多是出自於簡稱,除了「要確欸」外,網路聲量第四名的「很躁」也是其中之一,代表「很煩躁」的意思。相對於「硬控」來說,「很躁」算是比較直接的用語,可以讓人光看字面就理解大概的意思。不過,有不少網友表示「現在很流行這種沒有意義的省略詞」、「直接說很煩躁不好嗎?」、「我看到很躁這兩個字就覺得很煩躁」、「可以不要一直流行這種莫名其妙的簡稱嗎」。

NO.3 I人、 E人

近年來網路爆紅的「MBTI」,是不少人用來認識自我、瞭解他人的重要工具。而Z世代年輕人最常掛在嘴上的「 I人、 E人」就是對應「MBTI」人格測試中的兩大類型,分別指內向和外向的意思。有些網友不解表示:「不就內向和外向,換個英文說起來有比較潮嗎?」、「看脆真的一堆人IE掛嘴邊,完全看不懂」、「還有T人,P人,一堆奇怪詞」;不過,也有內行網友跳出來解釋「明明就不是單純的內向外向,而是你獲得能量的方式是偏向外出/接觸人群,還是在家/獨處。看起來像,但仔細分還是有差別的」。

NO.2 最頂

「最頂」一詞是來自中國的網路用語,指無法超越的最高點、頂峰之意。其爆紅的原因是網紅館長在中秋推出「用料最頂」的月餅禮盒後,引起大票網友熱議,使得「最頂」一詞聲量飆升,直至今日仍有不少人經常掛在嘴上,本次調查期間,每月聲量穩定突破千筆以上。另外,「最頂」也可以用「超頂」、「很頂」取代,都是指事物達到極致,令人感到非常滿意或驚豔的意思。

NO.1 破防

本次調查最熱門的10大網路流行語,冠軍由「破防」一詞拿下,其網路聲量高達165,335筆,也是榜單中唯一突破十萬聲量的關鍵字,其討論熱度相當驚人。「破防」源於遊戲術語,原意是指突破對手的防禦,使對方無法抵擋攻擊,後來在社群上被引申為情感上的脆弱,指被某些言語或行為戳中了痛點,突破心中的防線,因而產生出悲傷、崩潰或沮喪的情緒。此外,也有不少網友使用「破房子」的Emoji,以「破房」圖案來表示「破防」。該詞在抖音、小紅書、Threads等各大社群平台上廣為流傳,尤其最常被Z世代拿來回覆貼文:「你這句話讓我大破防」、「這集真的看到破防」、「玩個心理測驗也被破防了」、「我又忍不住破防了」。

延伸閱讀:觸爛、好解、超頂⋯Z世代口頭禪到底什麼意思?17個網路用語一次解密
75%老闆評Z世代「3大不OK」:不專業、不主動、溝通不良!Z世代真正在乎的是?

本文授權轉載自:網路溫度計

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從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?
從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?

Deloitte研究指出,導入人工智慧(AI)技術不僅有助於金融業者在短時間內提升5%到7%的營收,長期來看,漲幅高達10%到15%,換言之,AI不僅是科技趨勢,更是金融業邁向永續競爭的關鍵動能。

觀察到上述趨勢,第一銀行不僅透過AI加速創新轉型能量、提出名為GALA的生成式人工智慧行動方案,更舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」競賽,吸引總、分行單位逾50隊參賽,以內部競賽方式激發創新,打造一個全行共享、員工賦能的智慧金融場景服務。

聚焦三大面向,第一銀行以AI策略加速創新轉型能量

為什麼第一銀行能夠快速回應AI浪潮並做出最佳行動?原來,第一銀行早在2014年就展開數位轉型,並將AI視作驅動業務創新與流程優化的關鍵角色、廣泛應用在風險預測、詐騙防制、精準行銷,以及法金與個金的客群洞察等領域,持續擴大創新轉型能量與產業影響力。

為極大化AI帶來的創新轉型綜效,第一銀行將AI策略聚焦在三個面向:第一,將AI定位從工具轉變為全員賦能的關鍵,讓AI融入業務流程與決策機制,成為第一銀行的數位轉型基礎設施;第二,透過自研AI模型與外部合作的方式提升技術服務能量、加速AI賦能應用服務落地;第三,將AI應用場域從提升內部效率與優化風控擴展到客戶體驗與產品創新,化身成客戶最值得信賴的銀行。

例如,針對傳統授信開發過程中面臨的客戶評估流程繁瑣等議題,第一銀行以AI建立「法金潛力客戶模型」,透過分析金流強度與上下游關係,更快速且精準的辨識潛力客戶、提升招攬效率與成功率,進而創造更高的業務成效;根據統計,該模組自2023年下半年上線至今,不僅協助中小型分行招攬企業授信新戶逾百戶,核准授信額度達十億元以上,並且持續滲透其他產品成效。

隨著生成式AI崛起,第一銀行以生成式AI與擷取增強生成(Retrieval-Augmented Generation;RAG)技術整合各單位轄下規章並推出「企業內部智能詢答」系統,透過AI強化回覆能力,不僅有效縮短行員查找作業規範與詢答時間,也讓海外分行可以無時差的進行提問,系統上線已回應逾萬筆查詢,使用者普遍給予高度肯定,顯著提升整體作業效率。

除以AI優化內部營運效率,第一銀行於理財領域建置「e-First 智能理財」系統,其資產管理規模在國內銀行業的機器人理財服務中名列前茅,有效打破傳統理財服務仰賴人工諮詢、客戶對投資組合的理解及參與度有限的問題,深受投資人青睞與信任,至於在消金領域,則是透過「AI智能鑑價」,提升客戶即時取得房屋物件預估可貸金額及每月還款金額的效率。

從GALA到黑客松,第一銀行以AI創新文化打造未來金融新樣貌

在以AI加速創新轉型的過程中,第一銀行認為,目前最重要的不是追求技術,而是讓每一位員工可與生成式AI協作,因此,於2025年展開名為Project GALA(Generative AI Liberalize & Accelerate)的生成式AI行動計畫,透過定義GenAI價值金字塔,提升個人效率、創造集體智慧、改善部門流程及推動業務創新的方式,評估每一個應用案例的價值貢獻度,進而形塑生成式AI創新文化與思維,讓員工熟悉生成式AI並且願意使用。

為鼓勵員工以AI賦能工作與流程,第一銀行首次舉辦以「AI輔助工具」為主題的內部競賽活動「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,以高額獎金吸引員工組隊參加,並提供技術支援與專業輔導,若方案具備高度可行性與發展潛力,將有機會進一步實作、推動落地並對外展示創新成果,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。

第一銀行
第一銀行鼓勵員工以AI賦能工作與流程,首次舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,提供技術支援與專業輔導,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。
圖/ 第一銀行

不僅如此,第一銀行亦評估導入具備自主學習、多模態互動的AI Agent,如以NVIDIA高效能GPU與NeMo平台整合語音、文字與影像等多模態能力建立AI Agent,由其負責日常重複性工作並輔助複雜判斷與服務溝通,讓AI輔助並補足人力缺口,並保留關鍵知識以利經驗傳承。此外,導入Microsoft 365、Copilot、Power BI、Teammate等自動化工具與協作平台以提升作業效率,讓員工得以更專注於創造高價值的核心事務上。

以AI賦能數位轉型成效,第一銀行致力建置與完善數位生活圈

除以AI強化創新轉型能量,第一銀行亦十分重視「數據治理」、「資訊架構現代化」與「數位生態圈拓展」等議題,透過系列實作提升第一銀行的數位轉型能量,更精準且快速地提供客戶所需金融服務。例如,透過「銀行即服務(BaaS)」與「銀行即平台(BaaP)」雙軌模式,以應用程式介面(API)串聯電商、旅遊、房產等異業服務,將金融服務嵌入各種生活場景,如線上分期消費、旅遊險保障與房貸鑑價等,藉此擴大客戶接觸與優化使用體驗,逐步打造與完善以「金融即生活」為核心的數位生活圈,多項產品服務更陸續獲得「傑出金融業務菁業獎」、「國家品牌玉山獎」與「臺灣金融研訓院–我國銀行業金融科技創新與數位轉型大調查–《領先者》」等肯定。

為更好的連結與發揮數位生活圈帶來的影響力,第一銀行推出一個全面展示數位金融成就與異業合作成果的「數位生活圈」資訊整合平台,讓客戶與合作夥伴能更直觀地理解銀行在創新、產品服務與數位生態策略上的發展與實績,此外,第一銀行亦透過平台提供客戶眾多好康優惠「小確幸」以減少資訊分散痛點;根據統計,迄今已累積超過120檔以上成功合作案例,平台自4月上線短短三個月即累積超過18萬次瀏覽量,顯示市場對該平台的高度興趣與接受度,有利於數位生活圈的擴展工作。

展望未來,為更好回應「Banking Everywhere, Never at a Bank」以及客戶行為日益場景化與即時化等趨勢,第一銀行將以高度敏銳的策略眼光持續關注外部監管規範與新興科技發展,攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景,以兼具溫度與科技力的全新金融服務形塑未來金融新世界。

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第一銀行攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景
圖/ 第一銀行

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