破防是什麼?網路聲量破十萬!Z世代流行語:最頂、 要確欸、已購買小孩愛吃⋯到底什麼意思?
破防是什麼?網路聲量破十萬!Z世代流行語:最頂、 要確欸、已購買小孩愛吃⋯到底什麼意思?

說一句流行語證明你是年輕人!

身處在這個人手一機、社群爆炸的時代,各種網路流行語層出不窮。從「無言薯條」、「傻眼貓咪」,再到「是在哈囉」、「像極了愛情」,這些從網路發跡的用語無一不在社群平台上掀起熱潮,成為時下不少年輕人最常說的口頭禪。《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統,曾於2023年調查過年度爆紅網路10大流行語,今年再度調查聲量最高的10大網路用語,沒想到才經過短短一年,榜單上的流行語居然與去年截然不同,只能說網路世界瞬息萬變,這更替速度實在快到令人措手不及。

NO.10 已購買小孩愛吃

不管是什麼貼文內容,最近在各大社群平台的留言區經常看見「已購買,小孩愛吃」這句話,因為和文章、影片內容完全不相關,所以有不少網友不解這句話到底是什麼意思?其實這是來源自網購買家的評價,分享孩子對商品的真實感受,卻意外收穫無數按讚。之後也有業主找網軍回文,營造商品熱賣的假象,但網軍可能沒發現到商品屬性的不同,在非食物類型的貼文下也回應「已購買小孩愛吃」,接著就被大家廣泛運用於反諷業配文,造成一股已讀亂回的現象。

本次調查的聲量高峰落在九月底,藝人陶晶瑩就在Threads上發文寫下:「那個已回購、小孩愛吃是什麼意思?」留言區引起大批網友熱情解答,「就是隨便亂用就對了」、「就是亂用,反而真正吃的下面不可以回」、「就是不知道要回覆什麼的時候,隨便亂回覆用的」、「諷刺業配文」。

NO.9 我是什麼很賤的人嗎

被稱為「文字版Instagram」的Threads有強大的同溫層效應,是許多網友最常抒發心情的平台,大家在抱怨之餘不忘補一句「我是什麼很賤的人嗎」,藉此表達自己沒有得到良好的對待,有一種自嘲加上反諷的意味。不過,這句話也被很多人點名為最討厭的流行語,即使敘述內容再怎麼悲慘不幸,此話一出就讓人無法同情起來,甚至有種莫名的煩躁感。「負能量滿滿,聽久很煩」、「這句話是真的滿可笑的,自我貶低還一堆人喜歡掛嘴邊」、「最近不管聽到或看到別人限動寫這個,我都覺得超躁」。

NO.8 硬控

有些流行語光看字面便能猜出意思,但也有不少詞彙令人一頭霧水,像是「硬控」就讓人無從得知。其實「硬控」一詞源於遊戲術語,指遊戲中一項強制控制技能,發動此技能可使對手不能隨意操控自己的角色。而後在社交平台上,該詞逐漸演變成「不由自主被某件事給深深吸引,看了就停不下來」的意思,例如網友們在留言區表示「X秒的影片硬控我半小時」、「我被硬控了53秒」、「這張圖硬控我10分鐘」等。

NO.7 蛋雕

「蛋雕」原是在蛋殼上刻琢成畫,指一種精緻的手工藝品。不過,最近在網路上出現的「蛋雕」一詞,大部分竟不是描述這種蛋殼藝術品,而是超台流行語「丟掉」的意思。本次調查期間「蛋雕」在8月31日網路聲量討論破千筆,因網友在PTT發文詢問「最近看一堆人在講這個詞,完全不知所云,這又是哪來的」,吸引無數鄉民回答,「丟掉的台語啊」、「你484台語不好?」、「台語諧音,也是被提點才意會過來」、「我本來也不懂,直到念出來」、「現學現賣,因為不會講台語,而被某人蛋雕」。

NO.6 很解

「很解 」並非「很了解」的縮寫,這一詞經常被使用在描述感情上,指原本有好感的對象突然出現令人反感的言行舉止,導致氣氛整個被弄冷了,也就是「掃興」、「感覺沒了」的意思。網友在Threads上抱怨曖昧對象時,就經常使用到這個詞,像是「小氣這點真的讓人感覺很解欸」、「我無法接受他吃飯咀嚼聲太大,這點超解」、「原本對他很暈,直到他罵了髒話讓我一秒解了」、「吃飯一直看手機的男生也很解」。不過,也有網友針對「很解 」這詞不滿表示「很解,到底在解什麼?解只能用在解數學題啦」。

NO.5 要確欸

「要確欸」是出自於「你確定嗎?」的簡稱,通常是用在一種令人傻眼或是很瘋狂的情境,而自己則帶有玩笑成分敷衍對方;又或是對方對某個選擇猶豫不決時,為了再次確認,也會脫口而出「你要確欸」。其實這一詞從2022年就開始流行到現在,不論是在社群平台還是日常對話,經常都被拿來大量使用。另外,也有網友變化出「確」、「你要確餒」等多種用法,成為年輕人最愛的口頭禪之一。

NO.4 很躁

網路上的流行語有許多是出自於簡稱,除了「要確欸」外,網路聲量第四名的「很躁」也是其中之一,代表「很煩躁」的意思。相對於「硬控」來說,「很躁」算是比較直接的用語,可以讓人光看字面就理解大概的意思。不過,有不少網友表示「現在很流行這種沒有意義的省略詞」、「直接說很煩躁不好嗎?」、「我看到很躁這兩個字就覺得很煩躁」、「可以不要一直流行這種莫名其妙的簡稱嗎」。

NO.3 I人、 E人

近年來網路爆紅的「MBTI」,是不少人用來認識自我、瞭解他人的重要工具。而Z世代年輕人最常掛在嘴上的「 I人、 E人」就是對應「MBTI」人格測試中的兩大類型,分別指內向和外向的意思。有些網友不解表示:「不就內向和外向,換個英文說起來有比較潮嗎?」、「看脆真的一堆人IE掛嘴邊,完全看不懂」、「還有T人,P人,一堆奇怪詞」;不過,也有內行網友跳出來解釋「明明就不是單純的內向外向,而是你獲得能量的方式是偏向外出/接觸人群,還是在家/獨處。看起來像,但仔細分還是有差別的」。

NO.2 最頂

「最頂」一詞是來自中國的網路用語,指無法超越的最高點、頂峰之意。其爆紅的原因是網紅館長在中秋推出「用料最頂」的月餅禮盒後,引起大票網友熱議,使得「最頂」一詞聲量飆升,直至今日仍有不少人經常掛在嘴上,本次調查期間,每月聲量穩定突破千筆以上。另外,「最頂」也可以用「超頂」、「很頂」取代,都是指事物達到極致,令人感到非常滿意或驚豔的意思。

NO.1 破防

本次調查最熱門的10大網路流行語,冠軍由「破防」一詞拿下,其網路聲量高達165,335筆,也是榜單中唯一突破十萬聲量的關鍵字,其討論熱度相當驚人。「破防」源於遊戲術語,原意是指突破對手的防禦,使對方無法抵擋攻擊,後來在社群上被引申為情感上的脆弱,指被某些言語或行為戳中了痛點,突破心中的防線,因而產生出悲傷、崩潰或沮喪的情緒。此外,也有不少網友使用「破房子」的Emoji,以「破房」圖案來表示「破防」。該詞在抖音、小紅書、Threads等各大社群平台上廣為流傳,尤其最常被Z世代拿來回覆貼文:「你這句話讓我大破防」、「這集真的看到破防」、「玩個心理測驗也被破防了」、「我又忍不住破防了」。

延伸閱讀:觸爛、好解、超頂⋯Z世代口頭禪到底什麼意思?17個網路用語一次解密
75%老闆評Z世代「3大不OK」:不專業、不主動、溝通不良!Z世代真正在乎的是?

本文授權轉載自:網路溫度計

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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