Perplexity企業版與Pro版本有何不同？Perplexity功能、方案價格一次看|數位時代 BusinessNext

在 AI 領域快速發展的浪潮下，Perplexity AI 正積極拓展業務版圖。除了近期推出針對企業用戶的 Enterprise Pro 版本，更傳出正洽談新一輪融資，目標是籌集約 5 億美元，預計公司估值將攀升至 80 億美元以上。

Perplexity AI 結合搜尋引擎和 AI 聊天機器人的功能，致力於提供一個足以取代 Google 的搜尋引擎選項，究竟 Perplexity AI 未來發展如何？

Perplexity AI 是什麼？目前的商業模式 Perplexity Pro 是什麼？

Perplexity AI 成立於 2022 年，是一個結合搜尋引擎和 AI 聊天機器人的平台，用戶可以搜尋到網路上的最新資訊，將搜尋結果以簡潔易懂的方式呈現，並提供資料來源佐證，方便用戶快速掌握資訊。目前，Perplexity AI 每日查詢量已達到 1,500 萬次，預計在 2024 年 3 月至 2025 年 3 月期間，年化營收（annualized revenue）將從 1,000 萬美元上升至 5,000 萬美元。

Perplexity AI 目前主要依賴其付費的高級訂閱服務 Perplexity Pro 獲利。兩種方案差異如下：

免費用戶

使用 Perplexity AI 的基本搜尋功能，並享有每天 5 次 Pro 搜尋的額度。Pro 搜尋是一種更深入的搜尋模式，它可以透過詢問後續問題來精確搜尋，並提供更客製化的答案。

付費用戶

每月 20 美元，無限制使用 Pro 搜尋功能，並可使用多種進階 AI 模型，包括 GPT-4 Omni、Claude 3 Sonnet/Opus 和 Sonar Large 32k，以滿足不同需求。此外，付費用戶還可以上傳檔案進行分析，並獲得每月 5 美元的 API 額度，用於將 Perplexity AI 的搜尋功能嵌入到自己的專案中。

總之，付費訂閱 Perplexity Pro 可以讓用戶享有更強大的搜尋功能、更多進階的 AI 模型選擇，以及檔案上傳和 API 額度等額外福利。

Enterprise Pro 企業版的兩大功能與收費方式

為滿足企業用戶對搜尋內部文件和商業資料的需求，Perplexity AI 近期推出了 Enterprise Pro 企業版。Enterprise Pro 企業版在原有的 Pro 功能基礎上，新增了兩大功能：內部知識搜尋和 Perplexity Spaces。

內部知識搜尋功能允許用戶同時搜尋公開網路內容，以及自己的內部知識庫，將網路和內部搜尋整合在一個平台上，大幅提升企業的生產力。Perplexity AI 舉例說明：金融服務公司可以利用它進行更強大的盡職調查、銷售和業務開發團隊可以利用它加快 RFP 流程、人力資源團隊則能利用它幫助員工快速找到公司福利資訊等等。

Perplexity Spaces則是一個 AI 驅動的團隊協作中心，可以根據特定用例進行深度客製化。團隊可以在 Spaces 中邀請同事或朋友等協作者，上傳和分享檔案，以及透過選擇偏好的 AI 模型和設定特定指令來自定義 AI 助理。此外，Spaces 還提供完整的訪問控制，確保團隊內研究和檔案的安全性和私密性。

Perplexity AI 為 Enterprise Pro 提供兩種收費模式：

自助服務

員工數少於 250 人的公司可以透過自助服務的方式訂閱 Enterprise Pro，每人每月 $40 美元，或每人每年 $400 美元。

客製化

針對大型企業，Perplexity AI 提供彈性報價。

Perplexity AI 挨告、Q4 廣告準備上線，未來發展如何？

雖然 Perplexity AI 發展迅速，但也面臨一些挑戰。近期，多家新聞出版商指控 Perplexity AI 未經授權使用他們的內容來生成搜尋結果，例如《紐約時報》等媒體已發出停止使用的通知，要求 Perplexity AI 停止存取他們的新聞內容。對此，Perplexity AI 執行長 Aravind Srinivas 表示，希望與出版商建立合作關係，並推出針對出版商的收益分享計劃，以解決雙方的矛盾。

Perplexity AI 計劃在 2024 年第四季推出廣告服務，以進一步拓展其收入來源。廣告形式包含影片廣告和贊助問題等，並強調平台觸及高學歷、高收入專業人士的能力。然而，一些廣告商對於這個新平台持謹慎態度，Perplexity AI 需要證明其廣告平台的效益，建立廣告商的信任。

此外，Perplexity AI 也面臨來自其他科技巨頭的競爭，例如 Google 和 Microsoft 都推出了類似的 AI 搜尋產品。Google 也已在其 AI 搜尋結果中加入廣告，並預計其在美國搜尋廣告市場的份額將持續成長。面對未來的挑戰，Perplexity AI 是否能保持快速成長，並在競爭激烈的 AI 搜尋市場中站穩腳步，值得持續關注。

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參考資料：Perplexity、華爾街日報1、華爾街日報2

本文授權轉載自：未來商務

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。