定價是一場益智遊戲
定價是一場益智遊戲
2001.01.01 | 科技

我們先假設一切以獲取最大利潤為前提。
如果你想在上下20%的幅度之間調整一項產品的定價,該如何評估和作決策?如果新產品即將挑戰同一市場區隔中的兩個主要競爭對手,你如何預估消費者的選擇?如何訂定一個具有競爭力的價格,又不會對品牌的長期發展產生不利的影響?
每個顧客的價格敏感度和願意支付的最高價格都不同,你是否思考過利用差別定價以獲取較高的利潤?

**定價可以經由科學方法操控

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如果上述問題曾困擾過你,那麼《定價聖經》對你來說可能真的如同一本聖經那樣有價值。羅伯.道隆(Robert Dolan)和赫曼.賽門(Hermann Simon)兩位作者(其中一位是哈佛商學院企業管理教授,一位是賓士汽車、惠普電腦、西門子、殼牌石油等全球知名企業的顧問)都是國際知名的定價專家;對他們來說,高明定價的世界裡不需倚賴直覺和臆測,定價是可以科學方法操控的。經由簡單的數理分析,適當的市場調查,最適定價和最大利潤都可以事先掌控。
在《定價聖經》中,除了不斷傳遞突破性的定價概念,兩位大師還詳述了行銷人員和管理階層經常會面臨的各種市場狀況,以及相因應的定價策略和執行方式。差別定價、國際定價、非線性定價、產品線定價、聯賣定價、長期(短期)性差別定價……,許多長期以來總是霧裡看花的價格爭論,道隆和賽門都提供了清楚且循序漸進的操作和預估方法。包含附加配備在內的汽車該如何定價?行動電話的固定費用和變動費用該如何設定?週年慶第一天到第七天的折扣各有何不同?為什麼機票得分為頭等、商務、經濟三種艙等才能創造最高利潤?互補產品該如何定價?替代性商品又該如何定價?兩位作者如同技藝爐火純青的武學大師,在讀者面前逐項拆解一個比一個艱困的難題,不僅提供「心法」(觀念),更傳授「招式」(執行步驟)。
然而,道隆和賽門都不是象牙塔中的老學究,《定價聖經》也不是空談理論的教科書;他們融入多年的實務經驗,對於真實世界中競爭對手的反應、對自身產品線可能產生的影響、匯率變動、真品平行輸入……等狀況,也提出務實的分析和建議。
讀《定價聖經》是一種豁然開朗和頓悟的過程,讓定價從你的行銷策略中最弱的一環轉為最強的利器。

**定價往往是獲利的關鍵

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為了獲利,我們經常費盡心思降低成本、增加銷售量,或是提高廣告預算。但是,《定價聖經》中引證一項研究,分析各種利潤驅力變動10%對利潤產生的影響(假設其他狀況不變)。研究結果顯示,價格變動所產生的效益最大,可使利潤提高達100%(相對於單位變動成本的60%、銷售量的40%、固定成本的20%)。也就是說,與其千方百計節省成本,不如重新思考定價策略,也許不費吹灰之力就能扭轉盈虧現況。
以在書中出現好幾次的「善胃得」藥品為例:
「……葛蘭素藥廠在推出『泰胃美』(Tagamet)主流藥品之後,又推出第二種治潰瘍的藥『善胃得』(Zantac)。一般皆認為以成本考量,後者的售價應該比前者便宜10%。可是該公司最高執行長保羅‧吉洛拉米(Paul Girolami)卻很清楚『善胃得』的功效要比『泰胃美』更好……若能充份宣揚它的特點,該藥品的優越效能便可成為高售價的基礎。最後,『善胃得』雖以高價定位上市,消費者的接受度卻很高,『善胃得』旋即成為領導品牌。……葛蘭素自是大賺了一筆。」
本書主題雖為「定價」,但定價本質上是行銷策略的一環,也和產品本身脫離不了關係。因此書中論及的「高明定價」,往往也是高明的行銷策略,書中列舉的諸多範例更是行銷學上的經典。只是我們以往鮮少從定價的角度來檢視。事實上,讀者會發現,真正高明的定價和行銷策略,不是傳統的「產品設計/成本評估/定價/市場定位」順序,而是反其道而行,如同佳能(Canon)AE-1相機的專案小組所作的,早在產品設計的過程中,便已決定目標定價,成本和產品功能反而是依據定價再作適度調整。

**成為「高明定價者」

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你以為生產功能最強的產品就是最大的優勢嗎?儘可能降低成本就能獲取最高利潤嗎?也許最適當的定價才是。
「高明定價」(power pricing)和「高明定價者」(power pricer)這兩個詞在書中不斷出現。作者非常明確地定義了所謂高明定價者的專業和特質,並且在本書最後提出了一個有趣的檢測指標:定價IQ計分表。因為,高明的定價流程和執行還必須具體落實於組織架構中,成為管理的一部分,才能真的產生意義。這個計分表能夠幫助你了解自己和所屬企業目前距離「高明定價者」還有多遠,是將全書重點應用到企業組織中的最佳指標。
你的定價策略與企業策略、行銷策略相符嗎?你是否擁有精確、即時的數據資料?你了解產品(或服務)對顧客的價值嗎?你了解競爭者和公司內部可能產生的衝擊嗎?……這些都關係著你的定價IQ。
整體而言,閱讀《定價聖經》的過程其實非常有樂趣。好像柯南辦案一樣,不斷地運用邏輯推理,每一段、每一章節重點環環相扣、由淺入深,沿途處處充滿興味,以及豁然開朗的成就感。如此這般嚴肅的主題竟可以像讀推理小說一樣精彩有趣。全書看似複雜,其實作者的重點一以貫之,事實上是在幫讀者從日益複雜的競爭環境中理出不變的真理。定價原來是一項如此有意思的活動。

關鍵字: #電子書
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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