美超微噴漲28%!調查稱「未發現不當行為」,高層卻大換血:財務長遭指名撤換
美超微噴漲28%!調查稱「未發現不當行為」,高層卻大換血:財務長遭指名撤換

美超微(Super Micro Computer)於12月2日公布的獨立調查結果顯示,經由獨立委員會與Cooley LLP律師事務所,及Secretariat Advisors鑑識會計事務所的合作 ,並未發現任何管理層或董事會成員涉及不當行為。

美超微新聞稿中指出,在調查結果中, 獨立委員會認定,美超微前會計師事務所安永的辭職,以及安永(Ernst & Young,簡稱EY)在辭職信中所述的結論,並未得到審查中審查事實的支持。 且美超微的審計委員會運作完全獨立,並確認審計過程中無任何違規或不當行為。

消息傳出後,美超微收盤噴漲28.68%至每股42美元。

高層大換血!美超微將找新任財務長

儘管如此, 獨立委員會仍建議美超微更換三位高層領導,分別是財務長(CFO)、客戶長(CCO)及法務長(General Counsel)。 美超微表示,董事會已採納建議,指示管理層撤換高層管理人才,以適應目前公司規模與複雜度。

據悉,前財務副總裁Kenneth Cheung將擔任新的首席會計師(CAO),而公司也已啟動尋找新財務長,以取代自2021年2月以來擔任此職位的韋根(David Weigand)。

美超微強調,這一調查結果並不會影響其最近財政年度已發布的財務報表,並表示將加強銷售和營收確認政策的內部訓練,以避免類似的管理疏失。

美超微財報劣跡多!6年內出3次大包

2017年:10-K年報難產

美超微過去就曾面臨外部機構的假帳調查,2017年的10-K年報當時無法在期限內向SEC繳交,向SEC要求展延180天後還是交不出來,再度展延180天也依舊無法交出。

當時傳出,美超微過去多次提前認列收入、涉及財報造假,因此美超微及當時的會計師事務所德勤(Deloitte)不敢隨意繳交2017年的年報,導致財報難產。

SEC在2018年8月終於下令,美超微普通股暫停在那斯達克交易、轉往OTC交易,並將美超微從那斯達克交易所摘牌(Delist)。
 
直到2019年5月,美超微繳交2017年會計年度的年報,同時在2017年年報中更正2015年與2016年報的財務數字,並對2017年會計年度前三季報內容做出更正,SEC也認可補正財報後,2020年1月普通股才重回那斯達克交易。

2020年:不當美化財報

但2020年財報事件又一樁!SEC在2020年8月宣布,美超微財報在會計年度2015年至2017年間,管理層多次為了季底結帳所需,逼迫業務不顧客戶反對、或在客戶不知情下提早出貨,以便提早認列營收,甚至也發生過將組裝錯誤或組裝未完成的產品出貨給客戶,卻仍認列收入,同時也有短報支出等多種不當會計行為。

面對SEC的指控,美超微雖不承認也未否認,但雙方隨後達成和解,美超微並支付1,750萬美元的罰款。

2024年:興登堡報告又揭假帳疑慮

2024年8月底,美超微受到空頭機構興登堡(Hindenburg Research)的負面報告影響,公司不但延遲了年度10-K報告提交,現在也仍未提出Q3財報;10月份,美超微的前審計師安永會計師事務所(Ernst & Young LLP)於辭職,原因是對公司透明度和公司治理有疑慮。

為應對未來挑戰,美超微11月19日已任命BDO USA為其獨立審計師,並提交了符合納斯達克上市要求的計劃,並完成內部調查以昭公信。

美超微指出,獨立委員會耗時3個月分析了超過900萬份文件,並訪談了68位證人。此外,與原審計師德勤及安永聯繫,以確認公司在資訊充足的情況下完成調查。

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資料來源:美超微彭博社

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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