可以懶惰,但絕不能狀況外!看懂「薪水小偷」8 大步驟:為何專業不是生存關鍵?
可以懶惰,但絕不能狀況外!看懂「薪水小偷」8 大步驟:為何專業不是生存關鍵?

最近美國公司的聖誕節假期將近,許多同事已經開始進入休眠狀態。關於摸魚這種事情呢,老波大學畢業後做過五個工作,其中有四個是薪水小偷,幹這事兒我在行。

但咱們盜亦有道,今天想與網友們分享如何當一個稱職的薪水小偷。

步驟1:資質

幹我們這行的很看資質。俗語說外敵易擋、內賊難防,要想成功當一個薪水小偷,首先要先取得「內賊」的資格。

要能當圈內人,首要看重的並不是什麼硬技能,而是你這個人和善、好相處、長相平庸 (太帥和太醜都是不必要的焦點)。如果你就是一臉工程師宅男宅女、講話「簡潔有個性 (機掰)」、只顧自己的利益,那抱歉,你只能當外敵。

薪水小偷的本質是共犯結構,你的上司、同事、下屬,全都屬於同一個內賊集團,同舟共濟。你必須內化這種團隊觀。 倘若你無法高效運用這些隱性資源,很難有任何作為。而這很多是天生的,學不來的。

步驟2:學經歷

難道當薪水小偷就只要靠著個性好嗎?當然不是,紙本上的學經歷也是很重要,別以為薪水小偷沒有門檻。當然,這個學經歷並不一定是要你去做事的,而是要「書面上證明」你會做事。這樣團隊主管才有足夠證據,方便對外 justify 為什麼需要招你這個共犯進來,可以跟組織解釋你的貢獻之處。

除了學歷之外,你更需要懂一兩樣東西,有可能是專業知識 (subject matter expertise)、有可能是跨領域溝通 (cross-functional communication)、有可能是專案管理 (project management)。

薪水小偷這個集團要能長久,訣竅就在於縱使平常沒做事,還得維持基本戰力,以備隨時能夠應付交差。

步驟3:第一印象

薪水小偷的生存不是靠專業技能,而是靠鞏固人際關係,所以第一印象尤為重要。第一印象會在你剛入職的頭三個禮拜定下來,所以必須把你畢生工作的精力全部灌注在這時候,這是對你未來偷閒的投資,是你往後躺平的生存成本。

舉例來說,HR和所屬部門要你一個禮拜完成的培訓,你就三天內做完。第一天就積極地找主管 1 on 1,了解他對你的期望還有工作指令、團隊的架構、公司的方向和政治、還有需要接觸的重要關係人。

遇到人的時候,永遠不要忘了加最後一句:「還有什麼我可以幫得上忙的嗎?」當薪水小偷也是需要一些上進心,不能僅著重於 JD 上面的職務。縱向與橫向的根紮得越深,你能吸收和運用的養分就越多。

薪水小偷可以懶惰,但絕對不能缺乏「狀態意識 (situational awareness)」。

步驟4:建立信任

薪水小偷的重點是鞏固人脈,而人脈之中最重要的就是直屬上司。只要上司信任你,大事都能化小,犯錯都是學習進取的機會;反觀關係跟直屬主管弄僵,什麼小事都會進入你的考績。千萬別自恃你有特別的能耐或是你跟哪個高層的關係多好,記住:你永遠都能夠被取代。

跟主管的關係要如何搞好,必須從共犯結構的角度來看。 千萬別剛進公司就整天想「我」要怎麼打混、「我」要怎麼 work-life balance。首先要想的是,你的角色如何幫「他」分憂解勞,你的價值來自於能為「他」創造多少價值。 當你和他達到了這個人際之間的 strategic alignment,這個薪水小偷的共犯集團才能鞏固。

信任是最基本也是應該最先建立起來的。如果你是剛跟一個新的大佬,第一件該做的事是「過度報告 (over update)」,掌握你的敘事權。

畢竟你剛加入這個團隊,沒有人知道你在幹嘛,也沒有人知道你的工作方式。這時候你必須主動向主管報告你在做什麼 (透明度)、你計畫做什麼 (可預期度)、你的思考邏輯 (商業靈敏度) 等,及早讓他熟悉你想要建立的形象。

千萬不要等到他追問你 。等到人家來追進度的時候,通常本質上已經存在不信任。如果你是邊界感很重,喜歡保留神祕感的那種人,拜託放下那無謂的自尊心,just play the game。這樣做個兩三個禮拜,你大概就可以知道上司還需不需要你繼續過度報告,到時候再斟酌減低頻率。

而另一個建立信任的方式就是使命必達,這十分簡單粗暴 – 老闆叫你做什麼你就答應、老闆問誰要自願你就衝第一個。我知道這聽起來很奴,年輕人一定無法認同。最常聽到的就是:「我要是答應了一次,以後是不是很多屎缺都要我接。」

Well, 有事情給你做還算是你的造化,如果小事都不願意執行,以後有大事大好處也不會找你商量。做事挑三揀四的那些人,通常會被人家挑三揀四。

步驟5:分享功勞

有許多網紅職場毒雞湯會說,台灣人要勇於展現自己的功勞,並且矯枉過正地教一些很機掰的搶功勞心法。老波仍要奉勸一句, 永遠跟大家分享你的果實。畢竟你不會只有這一次項目,也不會永遠只有你一個人單獨完成所有事情。

薪水小偷團體運作,要讓人脈網路從上到下受益。這裡面重中之重是你的直屬上司,要讓他清楚感覺你的功勞也是他的功勞,這樣他會更願意挺你,並且替你行銷,讓他也可以雨露均霑。你更可以在他的上司前,時常稱讚他對你的啟發和貢獻,將成果的一部分回饋給他。相反地,倘若你越級邀功,那他會在他的上司面前被認為是領導無方,最後迴力鏢打到的肯定是你。

至於其他同事的打點,除了口頭上的稱讚之外,更可以直接向他們的上司美言,並且在大公司內部的表揚系統裡直接點名感謝 (反正這不會花你的錢或時間,而他們也可以得到實質的獎賞),他們會十分感謝你公開替他們背書。

有些職場網紅會跟你說,美國人不需要拍馬屁。Wrong,每個國家的人都喜歡得到讚美,重點是如何拿捏。如果像是台灣那種鞠躬哈腰:「小的幫你提鞋」,大可不必。只要你真誠地將你所得到的善意,回饋並且感謝對方,大家絕對會記在心裡。

步驟6:受人之託,忠人之事

就像之前提到,薪水小偷很重要的就是要夠「罩」,英文術語叫做 resourceful。這個字不是說你錢很多,而是你擁有資源調度的能力。你總能拿出辦法,聯繫到對的人,解鎖正確的資源。而要能夠達到這個階段,就是看你平常在公司如何做人情,把人脈網路做大做穩。

這種人情並不是像台灣那種請大家喝飲料、約下班吃飯、或是旅遊買伴手禮這種表面功夫。最基本要建立的,就是信譽。你是否盡心答覆同事的問題、你是否如期完成答應幫忙的事情、你做事的品質是否無懈可擊?當你能為其他人做到這些,他們也會在你有需要解決疑難雜症,或是在你下一個需要支持的項目上來回報你。

現在有許多抖音毒網紅,會亂教一些「職場心法」,要大家只要獨善其身,責任能閃就閃。當然你也可以這樣做,但這就會決定你的高度。薪水小偷是個借力打力的工作,倘若你沒有投資在你的人際網路上,將來就是你自己要事倍功半。你要當的是資源匯流的節點,而不是一個獨行俠。

步驟7:永遠有下一步計畫

事情不一定會完成,但一定要有下一步計畫。薪水小偷小至個人、大至集團,都是十分重視門面和話語權的。在職場上有時人算不如天算,事與願違,這些都可以理解。但倘若你缺乏計畫,則你會被視為狀況外、沒有自我驅動能力。 你永遠要知道你下一步該做什麼、什麼時候該做、該排除甚麼問題、有哪些重要的關係人,給大家滿滿的進度感。

除了做事之外,做人也是同一番道理。在公司必須要保持著足夠的上進心。前面有提到,上司招聘你進來是希望你能分憂解勞,幫他獨當一面,好讓他有餘裕去服務他的上司,偷更多的薪水。換句話說,就是你的職涯成長要是他的核心利益。倘若你沒有領導特質,只能渾渾噩噩,依賴心很重的話,那就不適合薪水小偷的這個集團,隨時可割可棄。

要如何顯露上進心?永遠要有下一步的計畫,固定地跟你的上司報告你目前在做什麼,你需要什麼資源,他可以怎麼幫你。讓他知道你目前的時間分配如何,你有多少是滿足現在職位需求,而多少你想運用來做更上一層的挑戰。

步驟8:挑重要的事情做

許多人會跟你說時間管理很重要,但老波選擇把這段放在最後面,因為這並不是你與生俱來的權利,而是你最後贏得的選擇權,千萬別搞錯順序。

從前面讀到這邊的網友,可能會覺得老波前面都一直在講雞毛蒜皮的小事,怎麼會突然跳到說要做重要的事情?回應同事的求助、如何做好每個交付、如何讓主管的工作更輕鬆。 這些看起來像「雞毛蒜皮的小事」,但這些小事決定了你能不能贏得別人的信任和支持。 就老波的經驗觀察,唯有把這些跟人有關的小事情都盡善盡美,你才有資格拿到重要的機會,到時候也才會有人要幫你 cover 那些你看不上眼的小事。

要怎麼選擇重要的事?這就回到我文章一開始提到的「狀態意識 (situational awareness)」,簡單來說就是看風向。

C-suite 和 SVP 平均待的時間是 3-5 年,這些高層來這邊通常就是為了完成一兩件大案子,而他們也會因此而推翻許多以前的文化和系統。 「重要的事」不是你認定、也不是什麼核心價值認定,而是最新的那個老闆來認定。

你要看新主子常用的關鍵字、要看哪些部門被異動、哪些領導者被逼走、哪些經費停擺。新主子要幹的事就加緊幹,其他的事放緩也沒關係,最怕的就是你埋頭苦幹的項目是跟新主子完全相反。

而要有這種「狀態意識」,最重要的就是老波從頭到尾講的人際網路。你怎麼先知道這些風向,怎麼先找對重要的靠山,怎麼先被保舉卡位?靠得都是平常積的陰德。

如果你能走到這邊,就算是修成了薪水小偷的最終奧義:「可見但不被打擾。」

以上這些旁門左道其實不勝枚舉,但只要做到這幾點,薪水小偷的康莊大道將會為你開啟。

本文授權轉載自:老波 the No-Filter Generalist

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從優化 WiFi 網路架構到提供 IT 託管服務,自由系統助佳格數位聚焦 AI 音效演算、持續翻轉音樂市場
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佳格數位科技(Positive Grid)成立於 2013 年,憑藉著高擬真數位訊號處理(DSP)技術與使用者導向的產品設計哲學,推出許多叫好又叫座的產品服務,例如,讓電吉他手可以使用行動裝置模擬各種音箱與效果器的 JamUp App 與 BIAS App,以軟硬整合的 BIAS 與 Spark 系列產品滿足不同使用情境需求,以及透過雲端平台 ToneCloud 串聯音樂社群,讓創作者可以一鍵上傳與下載專業音效,徹底翻轉音樂創作、練習與演奏的方式。

卓越的產品服務使 App 上市一年,便在超過 40 個國家的 App Store 排行榜位居音樂類榜首,Spark Go 智慧音箱也深受全球音樂人的喜愛、在短短 3 年的時間銷售 70 萬台。探究佳格數位的創新秘訣,與其掌握的「音效演算法」息息相關。

佳格數位科技網站暨資訊科技總監 Emil Wu 表示:「為滿足使用者需求,我們不僅透過雲端、人工智慧等新科技優化『音效演算法』等核心資產,還必須提升安全防護能力。」因此,佳格數位與資訊服務團隊自由系統展開合作,由自由系統提供 IT 架構管理服務,強化企業 IT 環境的穩定性與安全性,同時讓內部團隊得以專注於核心研發任務。

雙方合作項目涵蓋 WiFi 網路優化、防火牆建置、機房租用、伺服器遷移及 Apple 裝置管理等關鍵項目,透過專業技術支援,佳格數位可以無後顧之憂地將資源聚焦於技術創新與使用者體驗升級。

自由系統
佳格數位科技網站暨資訊科技總監 Emil Wu
圖/ 數位時代

從優化辦公室Wi-Fi網路架構開始,自由系統成佳格數位最佳資訊後援

把時間回溯到 2023 年,隨著產品服務與業務的光速擴展,佳格數位面臨一個棘手挑戰:辦公室 WiFi 品質不穩,導致 AI 模型的訓練工作中斷、音效檔案無法如期上傳,進而影響各個專案進程,為從根本解決問題,佳格數位重新評估辦公室 WiFi 網路架構與設備,並在過程中意識到:其需要的不僅僅只是穩定的 WiFi 設備,而是能提供一站式服務的長期資訊夥伴,經過長達數月的評估與接觸,最終會選擇與自由系統合作的原因有三:

首先,必須有能力跟美國總部同仁無縫溝通,確保團隊可以即時回應市場需求、快速推進專案進程;其次,合作夥伴必須具備專業技術能力與豐富實務經驗,可以提供包含諮詢、規劃、建置到維護等完整服務;最後,同時也是最重要的是,能站在佳格數位的立場思考,並提供最佳建議與解方。

「我們一開始以為只是設備老舊需要汰換,但在評估的過程中發現,我們需要的不是單一設備供應商,而是可以因應需求持續提供最佳解方的合作夥伴。」Emil 以 WiFi 專案為例指出,自由系統不僅派人到辦公室勘查與量測 WiFi 網路運行狀況、因應同仁需求提供專屬的規劃建議、更協助測試 WiFi 產品,確認一切都沒問題後,才導入相應設備與提供維運服務。

WiFi 網路架構優化至今,佳格數位的員工幾乎不再反應網路不穩等問題,就算有突發狀況,自由系統也會在最短的時間內解決,卓越的實務成績不僅深化雙方信任,合作關係也從 WiFi 網路架構優化延伸到防火牆建置、AI 伺服器搬遷,以及導入可以有效管理 Apple 裝置設備的 Jamf 解決方案等面向。

「從 WiFi 優化專案至今,自由系統已成為我們資訊委外的最佳夥伴。」佳格數位科技軟體經理 Tiny Chen 進一步分享雙方合作成效:成功縮減 30% 的 WiFi 網路設備處理時間,將 Apple 裝置的故障處理時間從 2 到 3 週縮減為 3 天等。「更重要的是,團隊成員可以聚焦在 AI 音效演算法的開發與維運等關鍵工作,無須擔憂運算資源優化與安全防護等資訊系統狀況,持續提升產品服務的競爭力。」

自由系統
佳格數位科技軟體經理 Tiny Chen
圖/ 數位時代

以全方位服務助佳格數位發揮AI綜效、持續成長卓越

自由系統資深服務顧問黃麒翰表示:「面對瞬息萬變的市場環境,企業需要的不是單一產品,而是可以提供全方位解決方案、一起成長茁壯的長期資訊夥伴,這正是自由系統一直以來的發展方向。」在與佳格數位的合作中,自由系統安排專職顧問與技術團隊來提升佳格數位的資訊系統架構與應用服務的可靠性、穩定性與安全性,爾後,更因應佳格數位的 AI 應用主動提出安全建議,讓佳格數位在持續創新的狀況下,兼顧系統營運韌性與安全。

自由系統
自由系統資深服務顧問 黃麒翰
圖/ 數位時代

展望未來,自由系統除因應佳格數位的需求持續優化資訊系統架構,如 AI 伺服器等領域,雙方也將深入盤點數據資產、逐步建構數據邊界,確保 AI 應用的合規性與可控性,以最佳後援之姿,讓佳格數位持續以 AI 創新服務滿足使用者的多元需求、為全球擴展打下堅實基礎,引領未來音樂樣貌。這段合作歷程也再次驗證:自由系統不僅擁有靈活應變、全方位支援的服務實力,更能在每一次挑戰中,提供超越預期的技術支持與策略建議。對佳格數位而言,自由系統不只是技術支援者,更是共創成長價值的重要夥伴,並在企業邁向數位轉型與 AI 創新過程中,成為堅實可靠的關鍵力量。

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