台灣人最愛Google什麼?2024年度排行榜出爐:地震、颱風⋯還有哪些上榜關鍵字?
台灣人最愛Google什麼?2024年度排行榜出爐:地震、颱風⋯還有哪些上榜關鍵字?

2024 年,台灣人都在 Google 上搜些什麼呢?

Google於12月10日公布《台灣 2024 年度搜尋排行榜》,依照搜尋量快速竄升幅度進行排名,採計時間範圍為2023年12月至2024年11月底,一起透過搜尋榜單來了解今年台灣人最關心的事情有哪些吧!

頻繁天災,「地震」、「颱風」成關鍵字前二名

根據Google所公布的 2024年十大快速竄升關鍵字 ,可以觀察到大眾十分關心與天災、政治、投資理財、運動賽事相關的議題。其中,「地震」和「颱風」位居關鍵字榜首和第二名,正好也與今年4月全台有感的大規模地震,以及從7月開始陸續登台的颱風成正相關。

政治方面,2024年適逢美國總統大選,加上政治人物的相關調查持續演進,「柯文哲」與「美國總統大選」也因此登上熱搜關鍵字前五。

今年台灣在股市創下歷史新高,加上民眾受到高股息的吸引,使得 ETF 產品關鍵字「00940」也隨之上榜。

在生活娛樂方面,演唱會售票平台「拓元」的搜尋激增,反映台灣民眾對演唱會的熱情,尤其周杰倫演唱會更是掀起搶票熱潮;而去年上映的台灣電影《周處除三害》,也因其獨特的歷史典故和創新敘事手法,在海外也創下票房佳績,成為快速竄升榜單上第一名的台灣電影。

今年的體育賽事也頗受關注,例如在巴黎奧運中,30名台灣選手為台灣帶回7面獎牌,以及台灣棒球睽違多年在國際賽事封王,由體育賽事所引發的熱烈討論,也能從搜尋榜單上看出來。

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圖/ Google

適逢奧運賽事與棒球12強,運動員名字成熱搜焦點

2024年除了有巴黎奧運會,也有世界棒球12強賽,運動賽事相關話題也隨之成為Google熱搜關鍵字,運動員在場上的表現,也帶動民眾想要去了解他們背後的故事。2024快速竄升的「台灣運動員」關鍵字依順序排列分別為:林郁婷、李洋、王齊麟、郭婞淳、周天成、林昀儒、陳念琴、楊勇緯、莊智淵和羅嘉翎。

而棒球作為台灣民眾最熱愛的運動項目,今年快速竄升的「台灣棒球選手」關鍵字前十依序為:周思齊、陳傑憲、林家正、陳致遠、林昱珉、潘威倫、葉保弟、曾頌恩、鄧愷威、郭嚴文。

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圖/ Google
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圖/ Google

台、韓、陸劇成最受關注電視劇類別

台灣民眾對於電視劇的喜愛,從今年的戲劇快速竄升排行榜便能看出究竟,其中有4部台劇入榜,包括:呈現愛情、婚姻、職場真實面貌的《不夠善良的我們》、側寫演藝圈生態的《影后》、探討不同世代面對情感和慾望的《愛愛內含光》;以及延續賣座電影熱度的影集《正港分局》。

剩下的6部電視劇,陸劇及韓劇各佔3部。上榜的陸劇為改編自小說的《墨雨雲間》、由知名女星劉亦菲出演,講述女性自我成長歷程的《玫瑰的故事》以及都市戀愛劇《你比星光美麗》。韓劇的部分,由「雙金組合」金秀賢和金智媛出演的《淚之女王》成為今年戲劇躥升榜單第一,另兩部則為奇幻愛情劇《背著善宰跑》和由朴信惠出演的《來自地獄的法官》。

至於台灣人2024搜尋的電影中,以《周處除三害》為快速竄升榜第一名。其餘的依序排名分別為:《角頭大橋頭》、《惡女》、《青春 18x2》、《鬼才之道》、《破浪男女》、《夏日的檸檬草》、《請問還有哪裡需要加強》、《還錢》、《查無此心》。

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圖/ Google
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圖/ Google

周杰倫演唱會一票難求,榮登「演唱會」竄升榜第一

Google今年也根據包含「藝人姓名」和「演唱會」的搜尋關鍵字進行排名。2024年台灣南北各地的大型演唱會場館吸引了眾多海內外歌手來台開唱,其中「周杰倫」、「張惠妹」等久未在台舉辦演唱會的歌手,演唱會門票往往開售即售罄。韓國團體「(G)I-DLE」和「aespa」以獨特的音樂風格、舞蹈和穿搭在台灣吸引眾多粉絲,演唱會門票同樣引發搶購潮。此外,「Bruno Mars」、「IU」等國際巨星來台開唱也引起熱烈搜尋。

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圖/ Google

越南富國島成海外機票搜尋第一

Google也統計搜尋中含有「機票」關鍵字的快速竄升排名,今年台灣民眾的旅遊需求相當多元,上榜的包括主打海灘度假路線的越南「富國島」、泰國「蘇美島」、日本「沖繩」;也有地景與人文風情特殊的「哈爾濱」、「布達佩斯」、「烏魯木齊」。

此外,充滿日本南國風情的「熊本」、「高知」以及韓國「釜山」和泰國「曼谷」兩座都會觀光城市也都榜上有名。

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圖/ Google

網路用語層出不窮,搜尋「意思」成趨勢

今年的網路新興用語、娛樂文化內容和政治意涵詞彙層出不窮,今年快速竄升的「意思」關鍵字榜單,也體現台灣人對於理解跨文化、跨世代議題的迫切需求。

以「M3」為例,這個中英夾雜的發音巧妙地模仿「You know what I'm saying?」,成為確認對方理解的口頭禪。而「哥布林」一詞源自歐洲民俗文化,原指半人生物,如今卻被賦予全新意涵,用於戲謔或自嘲,形容外貌不符合主流審美標準、不擅社交或缺乏自信的人,有時還會特指身高較矮的男性。

在娛樂文化領域,「APT」是另一個火紅的關鍵字。它源自韓國一種多人互動的酒桌遊戲,同時也是韓國女歌手 Rosé 與 Bruno Mars 合作的熱門歌曲。「周處除三害」這一被改編成電影的歷史典故,也成為今年備受關注的話題。

政治和司法領域同樣湧現出一系列引人注目的關鍵詞。「芒果乾」作為「亡國感」的諧音替換語,「小草」泛指民眾黨支持者,「抗告」意指不服法院裁定而尋求變更,「無保請回」則表示法院認為嫌犯不需要繳交保證金或被羈押。這些詞彙生動地反映了台灣民眾對政治和社會議題的高度關注。

值得注意的事,因「以巴衝突」所帶動的「All Eyes on Rafah」關鍵字搜尋熱潮,也體現了大眾對國際議題的關心與敏感度。

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圖/ Google

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資料來源:Google

責任編輯:黃若彤

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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