USPACE完成4.6億元B輪募資!從「共享停車場」起家,7大服務佈局出行生態系
USPACE完成4.6億元B輪募資!從「共享停車場」起家,7大服務佈局出行生態系

智慧出行平台USPACE於12月11日宣布完成1,400萬美元(約新台幣4.6億元)B輪募資,由數字科技領投,台灣大哥大及國發基金等原投資人加碼投資,峻盛資本、海悅國際、桓邦建設、合眾建經等也加入本輪投資。

這次資金將用於加強USPACE智慧出行服務生態系的7大服務,同時在台日市場基礎上繼續佈局印尼與泰國市場,並且為進入台灣資本市場預熱。

USPACE以「共享輕資產」進軍市場,延伸7大服務佈局出行生態系

本輪募資結束後,可以說2025年將是USPACE大步衝刺的一年。

「我們不是做停車場的,也不是停車場管理員,而是服務所有的駕駛場景。」USPACE創辦人暨執行長宋捷仁表示,USPACE雖然從「共享停車場」的輕資產概念起家,如今已經有多達7項的服務子品牌,包含USPACE停車平台、Ucharging充電平台、UDRIVE電動車租賃平台、UPASS車位月租訂閱平台、Ucare科技保險、UGO機場接送服務、UWASH計時制自助洗車平台聯盟等,就是為了一站式提升駕駛體驗。

USPACE eMaaS智慧出行生態系
USPACE建構 eMaaS 智慧出行生態系「停車、租車、充電、機場接送、科技保險、洗車、月租」。
圖/ USPACE提供

舉例來說,USPACE車主停車的同時,可以同步預約UWASH服務,停車的同時就能一併享受洗車服務,或者在進入停車時,用AI影像辨識自動判斷車型、車款、顏色等等,作為Ucare科技保險服務的基礎。

「USPACE在做生態系佈局時,我們重視的是產生綜效與定位,且增加我們與用戶接觸表面積、留存率與顧客終身價值(LTV),再用低價高頻與高價低頻的服務相互搭配形成完整的服務生態。」宋捷仁說,目前USPACE營收還是以停車服務為主,但是在多項服務都站穩腳步後,明年有望改變營收結構,而改變的其中一個關鍵,是本輪投資人的加入。

與台灣大哥大深度合作導入千萬用戶,「策略投資」成為成長關鍵

宋捷仁表示,USPACE過去募資都採取策略投資的形式,就是為了擴大市場佈局,例如富邦集團的建物、保險,或者台灣大哥大的會員服務串接,還有MyCharge合作等等,本輪新加入的股東數字科技也是如此。

數字科技旗下站台會員超過1,500萬人,合作部分包含數字科技旗下事業體「591租屋網」與USPACE的合作,為新建案、預售屋、中古屋、商辦店面等量身定做統一車位管理系統,例如為臨時停車、月租車主及VIP消費折抵等不同身分之用戶設計管理機制,增加停車週轉率並創造共享車格租金。

明年第一季將啟動「8891汽車交易」中古汽機車交易平台與UDRIVE電動車租車合作,提供潛在電動車消費者先租賃深度體驗後購車合作,互相導流並共同開創更多商機。

2022年投資USPACE 2億元的台灣大哥大,取得近3成股權成為最大股東,本輪則繼續加碼投資。

台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔提到,移動是人類從事各項活動的核心,對台灣大哥大來說,看重的不是停車本身,而是在駕駛中會發生的所有事情,所以台灣大哥大將持續運用電信天賦、物聯網及虛實通路力量佈局超5G生態系,未來也將透過Taiwan Mobility戰略助USPACE拓展海內外業務,放大投資效益。

本輪新投資的峻盛資本董事長黃峻樑則表示,USPACE目標明確、並實際落實展開出行生態系企圖心及執行力,是本次投資的關鍵所在。

目前USPACE已經擁有140萬名會員、9萬格停車格和2,000座停車場,其中包含晶華酒店等指標性場域,宋捷仁預期台灣大哥大明年也會將千萬會員導入USPACE平台中。

USPACE八週年里程碑
USPACE成立八年以來推出多項子品牌服務,募資金額與營收也呈倍數成長。
圖/ USPACE提供

靠「資本合作」進軍海外,USPACE預計在台灣上市

USPACE另一個值得關注的成長動能來自海外。

宋捷仁提到,USPACE之所以採用輕資產、平台的方式,就是為了讓各方業者加入成為合作夥伴。

今年7月收購日本共享停車新創Nokisaki(軒先)就是其中一個例子:USPACE輸出物聯網科技與AI應用技術,透過AI深層演算法辨識車品牌、車種、車色等標示用戶輪廓,也導入自然語言模型與數據,達到文字客服AI化並以營運系統、工務派單系統對接達成全自動化,大幅提升營運管理效率,成功降低80%的人工客服量,有助於在人工費用昂貴的日本帶來更佳的解決方案,顯著提升服務品質與即時性。

延伸閱讀:USPACE拚IPO!推機場接送叩「百萬用戶」大關,4大服務如何搶攻10億營收?

「在這次收購後,就連日本前二大的三井集團等也找上我們談合作,我們也預計明年第一季在日本上線即時預約的服務。」宋捷仁說,在本輪募資後,USPACE將繼續向國際市場擴張,以電車與車輛數快速成長中的印尼及泰國市場為拓展的重點。

至於上市計劃,USPACE表示目前團隊一直都有在準備,雖然還沒有明確的時間表,不過一定會留在台灣的資本市場,「我們希望,在台灣也有個屬於自己的共享品牌誕生。」宋捷仁說。

延伸閱讀:關鍵評論網母公司在那斯達克上市!TNL Mediagene解密:旗下品牌有哪些?董事會有誰?

往下滑看下一篇文章
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

4000px_20251125_LINE_0379.jpg
圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓