什麼是AI Slop?寫作平台Medium「AI廢文逼近40%」:它們該如何數位淨灘?
什麼是AI Slop?寫作平台Medium「AI廢文逼近40%」:它們該如何數位淨灘?

你有看過蝦子耶穌(Shrimp Jesus,如首圖)嗎?像蝦子耶穌這樣的生成式AI垃圾,正在淹沒社群網路。

AI垃圾侵襲Medium

史丹佛大學2024年3月的研究報告指出,Facebook的演算法正在對用戶推薦一些奇怪、空泛的AI生成圖片,一些帳號利用意義不明或能引起用戶特定情緒的AI圖片吸引點擊,將用戶導向平台外的AI內容農場,在上面銷售劣質產品,或獲取用戶個資。

蝦子耶穌、大眼睛的小孩捧著生日蛋糕、剛果兒童用竹子建造出大型雕像……,各式各樣看似無害卻無意義的虛構AI圖片,正在Facebook、X(Twitter)上獲得數以萬計的按讚和分享。

在史丹佛大學研究中採樣了120個網站,這些AI生成圖總計獲得了數億次互動。其中一篇包含AI圖片的貼文甚至成為Facebook在2023年第3季中觀看次數最多的20篇內容之一,觀看次數達到4,000萬次。

AI生成垃圾(AI-generated Garbage)是否正在攻佔網路世界?其中,社群媒體和部落格網站首當其衝,作為全球最大的部落格平台Medium,也遭遇到AI垃圾湧現的問題。

臉書AI垃圾範例
一張由AI生成的照片中,一名剛果的小男孩站在巨大的編織作品前,內文寫道:「我自己做的,但沒人欣賞」,貼文獲得了110萬讚數和1.9萬次轉發。

AI垃圾攻佔版面,網路已死?

AI垃圾,或稱AI Slop(Slop原指廢棄的液體),是指由生成式AI產出的大量劣質內容,類似於電子郵件的Spam(詐騙郵件),其形式可以包含文字、圖片、影片,甚至是整個內容農場網站。

自從生成式AI變得普及以來,網路上開始充斥大量的AI垃圾。

美國媒體《連線》(WIRED)報導,今年上半年,AI偵測公司Pangram Labs分析了部落格平台Medium上27.4萬篇新文章,發現約有超過47%的內容可能是由AI生成。

另一家偵測公司Originality AI也對Medium進行分析,發現2018年Medium文章可能為AI生成的比例約3.4%,然而到2024年卻大幅增加到超過40%。

儘管偵測工具無法100%確認內容是否由AI生成,但是2家不知道彼此分析結果的公司,卻都得出了相似的結論:有越來越多的AI生成內容,正佔據著用戶的螢幕和觀看時間。

其他類型的平台也無法免於AI垃圾的侵襲。《路透社》報導,許多缺乏事實查核的AI垃圾文章正偽裝成新聞,發表片面或錯誤的資訊,以在特定政治議題上帶風向,或是賺取數位廣告收入。獲取正確的資訊對一般人來說逐漸變得困難。

AI垃圾的大量出現,讓一些人開始懷疑「網路已死論」是否即將成真。

根據《富比士》的文章解釋,「網路已死理論」(Dead Internet Theory)相信網路上大多數的流量、貼文和用戶都已經被機器人和AI生成內容取代,人們上網大多是在不知情的情況下與AI生成的內容互動,而非其他真人,且人類也不再主導網路發展的方向。

雖然「網路已死理論」普遍被認為是一種陰謀論,目前也沒有證據能夠證明其為真,但隨著近年生成式AI垃圾淹沒網路,此理論也重新獲得了大眾討論的熱度。

Medium嘗試打擊劣質內容

Medium正在嘗試打擊AI垃圾。

今年3月,Medium官方在網站上發布了文章〈我們正在加強保護Medium社群免於垃圾訊息和詐騙的侵害〉,宣布Medium即將停止分潤、停止創作者計畫給發布「AI生成內容」和「劣質內容」的創作者,並表達Medium堅決反對劣質內容的立場。

Medium打擊AI垃圾文章頁首截圖
Medium發布〈我們正在加強保護Medium社群免於垃圾訊息和詐騙的侵害〉文章,表達平台堅決反對AI垃圾內容的立場。

Medium執行長Tony Stubblebine接受《連線》採訪表示,Medium現在主要運用2個方法應對大量湧入的劣質文章:一般的篩選系統,以及人工挑選。

他表示,「人」是Medium品質管控的核心,「現在Medium基本上是依靠人工策展運作的。」Medium上許多用戶自行產生的內容,他們會找尋人工編輯來把關文章,Medium還有額外的人員負責篩選適合被「推廣」的文章,目的是希望能讓好內容被更多人看到,而劣質內容則會在廣大的內容海中被淹沒。

Stubblebine相信人工挑選可以篩出文章品質優劣,也是避免AI垃圾受到關注的重要機制,因為大部分的劣質內容——包含許多AI垃圾——會在人工篩選機制下被自然淘汰,「如果要吹毛求疵,可以說我們是在過濾AI內容,但我們的目標超越了這一點,我們只是想過濾掉那些品質不佳的內容。」

然而,AI內容是否就完全等同於劣質內容仍值得討論。《連線》發現,Medium上有數篇被檢測公司認為可能是AI生成的文章,在平台上獲得了數百個「掌聲」(等同於按讚數),顯示AI內容不一定會如Stubblebine所說,被篩選機制視為劣質內容而被淘汰。

有些人相信就像垃圾信件的過濾系統,最終世界上會出現能夠過濾掉AI內容的工具,然而隨著AI技術的快速進步,可以預期辨識AI內容的難度也將越來越高。

延伸閱讀:白話科技丨AI PC中常見的TOPS是什麼?1TOPS是多少算力?TOPS越大越好嗎?
Uber Eats併foodpanda夢碎,公平會「競爭疑慮大」禁止!解析9.5億美元聘禮背後2大價值

責任編輯:李先泰

關鍵字: #社群平台 #AI
往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓