新一輪裁員潮正在席捲科技業，微軟（Microsoft）是最新一家裁員的公司。這個數字並不大。據報導，這家科技巨頭將裁減不到 1% 的員工，裁員數量取決於績效。
根據微軟最新年度報告，截至 6 月底，該軟體公司擁有約 228,000 名全職員工。儘管該公司近年來實施了幾輪大規模裁員，但員工人數仍比去年的 221,000 人增加。這可能是由於 2023 年收購了電玩公司動視暴雪（Activision Blizzard）。
不過，微軟一直在大力投資人工智慧技術，以與 Google 母公司 Alphabet 等競爭對手競爭，微軟的裁員，被一些分析人士視為 AI 發展導致的結果。
AI 導致新一輪的裁員潮？
Salesforce 就是其中一個例子。Salesforce CEO Marc Benioff 表示，由於 AI 技術的應用，Salesforce 的工程團隊生產力提高了 30% 以上，因此公司在 2025 年將不再招聘軟體工程師。Salesforce 也將減少售後工程師的數量，因為他們已經有 AI 智能體可以提供客戶支援。Salesforce 的 AI 平台 Agentforce 已經應用於客戶支援領域。
微軟的裁員中也包括軟體工程師。雖然微軟表示裁員是基於績效表現，但微軟也承認 AI 技術的發展是裁員的原因之一。微軟計畫在 2025 財政年度投資 800 億美元用於構建支援 AI 的數據中心，其中超過一半的支出將用於美國。
根據世界經濟論壇 (WEF) 的最新報告，預計未來 5 年內，全球約 41% 的公司將因 AI 的興起而縮減員工。Dropbox、Google 和 IBM 等公司也已經宣布了與 AI 相關的裁員計畫。
AI Agent 真的能取代軟體工程師嗎？
AI Agent 是否真的能取代軟體工程師？一些專家認為，目前的 AI 技術還無法完全取代軟體工程師。Lazy AI 的 CEO 指出，AI 生成代碼的品質仍然存在問題，而且 AI 還無法處理一些需要人工判斷的複雜任務。
儘管如此，AI 技術的發展無疑會對軟體工程師的就業市場產生重大影響。Salesforce 正在增加銷售人員的數量，以向客戶推銷其 AI 產品。這表明，未來軟體工程師需要具備更多 AI 相關的技能，才能適應不斷變化的市場需求。
以下是一些關於 AI 技術對就業市場影響的觀點：
支持者認為：
- AI 技術可以將人類從重複性、低效率的工作中解放出來，讓人們可以從事更有創造性和更有價值的工作。
- AI 技術可以創造新的就業機會，例如 AI 工程師、數據科學家等。
反對者認為：
- AI 技術會導致大規模失業，尤其是那些從事低技能工作的工人。
- AI 技術可能會加劇社會不平等，因為富人和企業可以更容易地獲得 AI 技術的優勢。
本文授權轉載自：鉅亨網
