Z世代3個人就有1個「釣魚就職」!都跟人資說要報到了,到職日為何人間蒸發?
Z世代3個人就有1個「釣魚就職」!都跟人資說要報到了,到職日為何人間蒸發?

就職環境日益艱難的情況下,Z世代開始出現名為「釣魚就職」(career catfishing)的情況————明明接受了公司錄取,卻在到職日當天人間蒸發。

這是工作難找下新鮮人的生存策略,還是對公司的無聲反抗?

34%的Z世代曾接受工作後人間蒸發,是為報復公司、人資?

履歷工具公司CV Genius近期發布的《2025未來工作調查》(2025 Future of Work Survey)指出,大約34%的Z世代受訪者坦承,他們曾經接受工作後,沒有和公司溝通過就直接人間蒸發不到職,這樣的行為被CV Genius稱作「釣魚就職」(career catfishing)。

其他世代族群自然也有類似的現象,不過比率要比Z世代低上不少,約24%千禧世代同樣曾經在到職日失聯,而X世代和嬰兒潮世代則分別為11%、7%。

這似乎只是Z世代追求「工作彈性」的其中一個側面反應。該報告還提到,41%的Z世代存在「過度就業」────沒有告知公司,同時兼任兩份甚至多份遠端工作的情況。

並有44%會「咖啡打卡」,到公司只露個臉便閃人;還有39%會偷偷「安靜休假」,沒有請假便自主放假。

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在企業要求員工重返辦公室後,興起咖啡打卡浪潮──到公司露臉喝杯咖啡,便外出或回家遠端辦公。
圖/ 創作者 kikovic via shutterstock

該調查沒有進一步揭露Z世代究竟為何開始「釣魚就職」,外媒《財星》認為,這一部分可能是Z世代對招募流程冗長、人資愛回不回的公司,進行的無聲報復。人力資源公司Monster的調查就提到, 有3分之1刻意消失的Z世代求職者表示,是為了報復人資態度不佳,或者公司對職位描述不實

不過,另一部分則可能是因為工作變得更難找,使得Z世代不敢隨意放棄工作機會,於是選擇騎驢找馬,接受工作的同時等待一份更合心意、條件更好的職缺上門,一旦獲得更優質的工作,先前答應的工作便謝謝再聯絡。

延伸閱讀:Z世代意思是什麼?嬰兒潮、X、Y、Z、α世代差在哪?一張圖理解「五代差異」

求職平台Handshake發現,2024年應屆畢業生投出的履歷數量增長了64%之多,相較下就職環境卻越發嚴峻,職缺數量比2023年要來得少,各個工作勢必會面臨更為激烈的競爭,使得Z世代對可能的工作機會 先答應再說

也可能兩者兼有之──為了獲得工作,忍受煩躁的招募流程、不厭其煩與久久回一次的人資溝通,最終有其他更好的選擇時,便決定人間蒸發進行報復。

Z世代無聲出怨氣,卻可能加劇外界刻板印象

雖然釣魚就職會平白給公司帶來困擾,可能稱不上是個得體的行為,某種程度來說只是求職者與企業間的「彼此彼此」。履歷工具平台Resume Genius在調查中發現,接近80%的人資坦承,他們曾在招募過程中失聯,不再回覆求職者。

《財星》還指出,AI技術的興起可能加強了企業與求職者之間的矛盾,許多履歷可能在到達人資手中前就被AI篩掉,並使得雙方溝通不順暢,進而使得「釣魚就職」的狀況增加。

但Z世代在無聲出了一口氣的同時,或許也必須意識到這些頗有自我風格的行為,正在影響高管對年輕人的印象。包括「釣魚就職」在內,種種Z世代職場現象似乎讓高管們對新鮮人產生了負面印象,技能培訓公司General Assembly調查則發現,超過4分之1高管表示,他們不打算雇用Z世代員工,認為這些新鮮人不具備職場所需的軟技能:溝通、協作、適應能力等。

延伸閱讀:
Z世代超愛兼差!不只是為了錢,還有這原因⋯「一職到底」時代過去了?

Z世代認為「晚10分鐘不算遲到」!X、Y、嬰兒潮世代準時標準是什麼?

資料來源:FortuneEntrepreneurNew York Post

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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