日化妝品大廠資生堂在中國賣不動!全年利潤暴跌73%、虧損破百億日圓,3大原因曝光
日化妝品大廠資生堂在中國賣不動!全年利潤暴跌73%、虧損破百億日圓,3大原因曝光

重點1: 資生堂公布2024年財報,全年的營業利潤暴跌73.1%,僅達75.8億日圓(約新台幣16億元),虧損金額達到 108 億日圓(約新台幣23億元)。
重點2: 這次營業虧損主要受到中國的經濟成長放緩、房地產市場長期低迷影響,加上福島核廢水排放爭議,中國市場對於日系品牌態度變得保守,需求大幅下降。
重點3: 面對中國市場的挑戰,資生堂宣布一系列應對策略,包括縮減人事與生產成本,並將重心轉移至日本和其他國際市場。

日本知名化妝品大廠資生堂(Shiseido)在本週一(2/10)公布2024年財報, 全年的營業利潤暴跌73.1%,僅達75.8億日圓(約新台幣16億元) ,與前一年281.3億日圓相比出現驚人跌幅。

資生堂表示,這主要受中國市場需求疲弱影響,連帶整體業績未能達到市場預期。資生堂總裁藤原健太郎坦言:「中國市場的狀況不容樂觀,我們正努力重建品牌。」

根據資生堂最新的財報顯示,截至2024年12月的財政年度,四年來首次出現的虧損赤字。2024年銷售總額為9,905億日圓(約新台幣2,132億元),較2023年微幅成長1.8%,但虧損金額達到 108 億日圓(約新台幣23億元),相比去年 217 億日圓的盈餘,業績下滑幅度巨大。加上出售旗下3個美妝品牌的而產生了 128 億日圓的預提損失,進一步拖累了盈利表現。

其中,與去年同期相比,除去匯率變動和業務轉移, 中國銷售下滑4.6%至2,499億日圓(約新台幣539億元)

資生堂在中國銷售陷泥濘,3大主要原因曝光

中國佔了資生堂的整體銷售額的25%,為何如今陷入泥濘?原因有三:首先, 中國的經濟成長放緩、房地產市場長期低迷的情況下,中國消費者信心受挫,許多中國家庭選擇轉向增加儲蓄,消費支出下降

其次,隨著中國旅客消費縮手,資生堂在中國旅遊零售業務銷售下降,包括機場及城市的免稅店,利潤大跌24%,甚至在號稱熱門旅遊城市海南島,免稅店銷售額和2023年同期減少了30%以上

最後, 因日本福島核廢水排放爭議,中國市場對於日系品牌態度變得保守,需求大幅下降 ,這些因素都影響中國消費者對於高級化妝品的購買意願,資生堂在中國的線上銷售額下降20%,整體市場更有10%的下滑幅度。

反觀在日本國內,業績表現相對穩健,前仆後繼的外國遊客利用日圓貶值,以更便宜的價格購買資生堂乳霜、粉底和其他產品,推動資生堂在日本的銷售額提升了9.2%,銷售額達到2,838億日元。

面對中國市場逆風,資生堂為了確保利潤,計畫在未來兩年內進一步縮減人事與生產成本,並將重點放在日本市場和中國以外的其他地區。而針對中國地區,則透過加強旗下高價位產品線,藉此提振獲利。

「我對中國市場不抱樂觀態度,但我相信今年(2024年)已到谷底,未來將能迎來成長。」藤原憲太郎表示。預計 2025 財年將創下60億日圓的淨利潤,並計劃實現9,950億日圓的銷售額,比2024年將成長 0.4%。

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

資料來源:ReutersBloombergThe Japan Times
nikkei Asia

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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