蟬聯14年百貨店王，新光三越氣爆4死！總座吳昕陽：人的善後列為第一優先，一定負全責|數位時代 BusinessNext

(2025/02/13 17:10更新)
新光三越台中中港店2月13日發生氣爆！台中市消防局到場搶救， 約於下午5時許搜救工作告一段落，確認無人受困，經統計這起氣爆案造成4死26人受傷。

綜合媒體報導，爆炸發生地點為12樓美食街，有民眾指稱12樓疑似有4名民眾被炸出，除了造成大樓外觀明顯毀損，百貨前一樓廣場及鄰近道路零散不少建物碎屑及粉塵。

依照社群平台Threads目擊網友上傳影片，爆炸當下音量碩大；在澄清醫院中港分院執勤的網友也表示「大量傷患一直來。」

消防局到場搶救後，分別將傷者送往澄清醫院中港院區、台中榮總、林新醫院救治，其中1名澳門2歲女童從澄清醫院轉送中國醫藥大學附設醫院。

援傷者行動約於下午5時多告一段落，確認現場無人受困，後續由結構技師分批進場了解建築物受損狀況。

新光三越聲明「負全責」：將全力配合善後

針對氣爆重大意外，新光三越總經理吳昕陽指出，「我們非常震驚傷痛。」他表示，在獲知意外當下第一時間趕往台中，強調新光三越會全力配合市政府、消防局、檢調單位鑑定原因及究責。

吳昕陽表示，目前最關切的是在傷痛裡救災、搜救、善後，「照顧人是我們目前最重要的事，新光三越也一定會負起該有的責任。」

新光三越強調，將全力配合公部門，並持續關注後續發展，提供必要的協助。目前最關切的是救災與善後，照顧”人”是我們目前最重要的事。新光三越會盡全力，把對人的善後列為第一優先，新光三越也一定會負起該有的責任。

新光三越表示，已對四位罹難者家屬各別提供新台幣100萬元致意，以表達最深切的哀痛與關懷；隨後吳昕陽亦趕赴五間醫院分別探視25位傷者並提供慰問金。

事實上，新光三越中港店雖主打精品，但由於業態齊全且營業面積大，14年來蟬聯百貨店王，業績一直獨秀，更是首家單店業績破200億元的商場。

即使2024年百貨業整體景氣不佳，中港店仍創下258億元的史上最高業績，遙遙領先排名第二的台北101的237億元。

疑似施工導致瓦斯管線氣爆炸

至於爆炸原因？台中消防局表示，新光三越百貨疑似12樓裝潢拆除施工，因此導致瓦斯氣爆，但真正原因仍在釐清中。

另據《TVBS》報導，百貨內部櫃位廠商表示，百貨每5至10年都會進行風格改裝，現在11樓廠商進行改裝工程第一天，疑似挖到瓦斯管路才會引發氣爆；另有現場目擊氣爆案的民眾指出，當下疑似有聞到瓦斯味，甚至聽到「好像有廠商安排拆瓦斯管」。

台中市政府發出緊急通知表示，新光三越百貨台中中港店周邊道路實施交通管制，台灣大道三段（西往東方向）、惠來路二段（南往北方向）、市政北七路（東往西方向）、惠中路一段（南往北方向）慢車道及人行道均為管制路段，呼籲所有人車均應避免行經該處，以利救援行動順利進行。

台中市長盧秀燕強調，目前台中市政府派駐民政局同仁到醫院，提供慰問金也協助在現場照顧，第一時間先進行人命搶救，檢察官也到場了解案情，要求新光三越要對此負起相關賠償、醫療的責任。

聞到瓦斯味怎麼辦？

據中華民國工業安全衛生協會〈瓦斯氣爆原因與防範〉，空氣中液化石油氣濃度達1.95～9%時，若被火源引燃，便會引發爆炸。

如果在居家環境聞到瓦斯味道，以下是處理氣爆的6大步驟：

保持冷靜，切勿驚慌。

禁止任何可能產生火花的行為，不要開啟或關閉任何電器，包括電燈、插座、手機等。更不要使用打火機、火柴等任何火源。

關閉瓦斯來源：如果是瓦斯桶，請關閉瓦斯桶上的開關。如果是天然氣，請關閉天然氣總開關。

迅速通風：輕輕推開門窗，讓空氣流通，以降低瓦斯濃度。

離開現場：迅速離開漏氣現場，到室外安全的地方。

報警求助：撥打119或110報警，告知瓦斯漏氣情況及地點。並通知瓦斯公司或天然氣公司，請他們派人處理。

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責任編輯：李先泰

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「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。