讓員工好聚好散,也是執行長的關鍵能力!5位創業家分享如何面對管理與挫折管理
讓員工好聚好散,也是執行長的關鍵能力!5位創業家分享如何面對管理與挫折管理

每一年,《創業小聚》會訪問超過100名創業家,從最初到現在,有一個笑話每一年都一定有人講:如果你要害一個人,就叫他去創業。

但是跟我們講這個笑話的創業家、執行長、創辦團隊的成員,總是看起來閃閃發光的,往相信的地方前進。

就算訪問了這麼多人,每一次的訪問,都讓我們發現創業的世界比想像中更深、更廣、更複雜。所以以媒體和社群的立場,我們可能沒有最好的資格講些什麼。還好,《創業小聚》一直有一群創辦人好朋友,願意分享他們的經驗,以下是他們以第一人稱的分享。

看過了也沒關係、看不完也沒關係,重點是希望所有創業家們能夠知道,有一群人跟你們走在相同的道路上。

iKala執行長程世嘉:為什麼我奉勸其他人不要創業?

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iKala共同創辦人暨執行長程世嘉
圖/ 賀大新攝影

最近幾年我已經很少對外分享創業的事情,主要是因為「不足為外人道也」,一來沒創過業的人聽了無法感同身受;二來公司早已脫離求生存的階段;最後,帶頭的創辦人就是不管遇到多少的鳥事,都要有強大的內心自己吞下去消化,這是我已經修練完成的一個境界。

從創業以來,我就越來越傾向奉勸其他人不要創業,因為台灣創業的隱性成本非常高(例如很多不了解你公司的人喜歡公開抹屎),且沒有足夠支持創業家的環境。

好的創業環境是:當有一個好的idea(想法)出現時,所有專業人士和資金會聚集到這個idea旁邊,迅速形成一個向前快跑的專業團隊和充足的資金。

在台灣則是:創辦人有了一個好的idea,卻要自己開始學所有的東西:產品、技術、行銷、管理、銷售、財務、會計、募資、客服。

因此實現一個好點子的時間會拉很長,而時間一旦拉長,時機就錯過,時機一錯過,那就請重來吧。這一點可以看台灣平均新創公司IPO(上市)的時間,相比於美國就是硬生生多了一倍以上。

所以,在台灣創業,意味著你必須背負賠上人生的機會成本,而且回報率非常低;選擇在大公司工作、炒股票、炒房,在台灣都可以過得相當舒服,而且三不五時還可以裝做很懂,站在一旁對創業家指指點點當做消遣。

如果你看到一個自己可以過得還不錯的人在台灣創業,很大機率是他心中真正有些理想想要實現。否則以機會成本來考量,在台灣創業是一個完全不合邏輯的決定。

所以,我已經不再鼓勵人在台灣創業,如果要創業,一開始就做全球市場、建立全球團隊,台灣就當做只是一個你居住的地方。另一方面,我也佩服那些還敢創業的人,三不五時給些心理諮商,也自己掏腰包投資了一些公司,但也知道幾乎都是有去無回。

認真的創業家背負的是正常人無法想像的壓力,覺得沒什麼的人,可以自己從零開始走一回試試看。Talk is cheap. Do it.(空談無益,行動才是關鍵。)

詹益鑑:讓員工好聚好散,也是執行長的關鍵能力

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Taiwan Global Angels創辦人詹益鑑。
圖/ 講者提供

詹益鑑(IC)曾任AppWorks合夥人、BioHub Taiwan助執行長、Startup Genome 台灣新創生態系大使,2020年初旅居矽谷,並於2021年加入互貴興業擔任策略長,從事數位醫療與生醫產業的投資併購和國際市場開發。2004年~2019年 在台灣經歷3次創業、4種產業、5家創投。

除了組織結構與規模、人力資源、管理風格與企業文化這些常見的問題,其實創辦人、經理人與投資人之間的背景差異與認知距離,往往也是很大的坑。

不說別的,本土企業跟跨國公司、軟體開發與硬體製造、中階主管與高階歷練、產品層次與策略格局、線上生意與實體產業、技術導向與市場導向等等不同背景形塑出來的特質與經驗,都是很不一樣的。不一樣,未必不能相處跟互補,當然也可能因不瞭解而共事,因了解而分離。

本來讓員工好聚好散就是執行長的關鍵能力,但多數人也都不是天生就會,也不見得都學得來。

而不論對於創業家或員工來說,就算我們都以為誠心待人、熱心助人就會有好結果。但如果你遇上了有欺瞞傾向或控制慾強的合作夥伴,即便一開始不是針對你,只要發現有奇怪的事情圍繞這個人或組織,建議還是能逃就逃。不要想改變他們。最好的解法是遠離就好。看看張忠謀、李嘉誠,氣長而且懂得避險,活下來,才有機會成為最後的贏家。

而期望管理與挫折管理,對創業家與經理人、投資人來說,都是非常困難而不容易學的高階課程。

沒有被開除過、沒有開除過人、沒有燒完錢結束過公司、沒有領過失業救濟金、沒有被小人搞過,其實都不算什麼重大挫敗。但許多創業者都是頂著光環開始的,尤其在台灣往往把投資人當老闆,投資人自已也習慣出錢的是老闆。於是董事會就是報告進度與好消息的地方,很多創業者或執行長沒有想過,有價值的投資人出的不是錢,而是資源與經驗,還有陪你解決問題的能力。

也因為遇過優秀經理人或學者創業失敗,我最怕遇到好學生心態的創業者,明明有問題卻一直憋在心裡,不管公司內外、都沒有人理解發生甚麼事並且協助。能夠彼此溝通、有問題願意拿出來談,才是好的投資人與創業者的組合,或者共同創業(或選擇人生伴侶)的基礎。

Yourator創辦人Lydia:這條艱險的路,如果你不認同,就請繞道而行

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Yourator 新創職涯平台創辦人 Lydia Chen
圖/ Accupai

這個的事件(指雲云科技),我覺得不是用「情緒控管」這4個字輕鬆帶過就好。看著該公司的不幸事件,除了替技術長感到悲痛之餘,我其實可以理解該公司執行長是如何一步步走上這條路。

每個創業者在面臨全面性的崩潰之前,都通過不計其數的方法和試煉,想辦法強化自己的抗壓性與精神力,包含但不限於:宗教、冥想、身心靈療法、運動、身心科等。

但人的心智有其極限,當一個已經努力到極限的人,遇到過不去的關卡,悲劇就會發生。而這個閥值是沒有創業過的人,就算是他們的股東與家人,都無法體會的。

台灣的創業環境之差,沒走過這條路的人是完全無法理解的,我在台灣跟日本都認識許多的創業者,台灣的創業者的能力值與格局,對比我在日本認識的創業者的朋友,沒有任何落差,甚至更優秀者也不在少數。

但是我們卻要花別人2~3倍的付出與犧牲,才能達成別人10%的成果。更不用說在這過程裡,很多的旁觀者朝你吐口水、控訴你沒有達成期待、帶你領略世間人情冷暖之人更是不計其數。

以前我任職過的公司有句標語:「沒有投入的人,沒有評判的資格。」我也遇過政府官員在我面前嘲諷數位產業,對比半導體產業產值是多麼的低,也遇過「創業是你們自己的選擇,自己想賺錢怪不了誰」之類的評論。

但是事實上想要賺錢的話,台灣任何一個創業者去業者打工都會獲得更高的回報,我們還在這裡,只是因為想替台灣打造下一個世代的企業、想要讓青年世代擁有更多的希望與職涯選項。

這條艱險的路,如果你不認同,就請繞道而行,讓世界多一點溫暖,少一點悲劇。

簡少年:如果你正在「黑暗期」,一定要保持心思清明

01東方命理師、線上算命平台「桃桃喜」創辦人——簡少年。(圖片提供/簡少年)
東方命理師、線上算命平台「桃桃喜」創辦人——簡少年。
圖/ 《台北文創 Taipei New Horizen》

簡少年為獎金獵人共同創辦人、桃桃喜創辦人,現為命理YouTuber。

做新創真的是一個超級難的事情,所以我很常建議朋友不要創業,真的太苦了。許多朋友都是各方天驕,上班也能創造很好的收入跟生活,真的沒有必要做新創,去面對一輪又一輪的打擊。

就算高層團隊成員只是離職,背後可能牽扯的是家人長期不諒解、友情的失去、現金的壓力、健康的挑戰、投資人的不信任、團隊的崩解、產品進度的停擺、社群的炎上等。全部加起來就是爆炸,最可怕的是你這次沒爆炸,不代表你下次不會爆炸。

因為創業是一場無盡的遊戲。

就算拿到新的投資,隨著規模增長,又會再需要更多的錢。拿了新投資,投資人的壓力又更加巨大,可能要你快速成長,但你發現當初快速成長過程有很多技術債、產品債要解決,一來一往的拉扯,那種一隻腳要快、一支腳不能動的撕裂感,真的會讓人崩潰。

你想快,動不了,你想慢,但整個世界不等你。一則又一則的科技新聞、一篇又一篇的新創貼文、一間又一間的創業公司,都會讓你感覺好像要被遺棄,墜入無底深淵。所以你急。

而創辦人們往往在這個長期戰爭中,投入了巨大的沉沒成本:家庭、婚姻、親情、友情、資金、時光。一轉眼你很可能只剩下這個搖搖欲墜的公司,而且你有看到光,卻發現怎麼跳都抓不到那個邊,原來你離光還十萬八千里遠。

所以這真的是一個很難很難的事,是一個超乎常人可以承受的心志挑戰,尤其是當你發現你以為的終點,只是下個困境的起點時,真的是進退兩難,而對於所有問題又都無能為力時,自然就很容易抓狂,恨不得撕碎眼前的一切,不如砸爛算了。

這時是最危險的。

在這個無盡的無助與孤獨中,最重要的技能就是耐心,因為你會不斷的懷疑自我,或是不斷的被所有人質疑。直到你成功之前,所有質疑的聲浪跟壓力都不會停止,當你擁有任何的光輝時刻,也大概就是拍手兩聲,明天開始繼續面對無盡的質疑。

但你知道自己走在對的路上,所以你需要耐心、等待、耕耘、堅持,讓子彈飛一會,這個等待時間,一開始只要一天,慢慢會隨著公司規模變成一週、一月、一年,你所謂的遠見,越來越不夠用,決策的成本越來越高,下決定變得很難,因你的一個決定,一年後才知道對錯,但你有多少個一年?

這時就會慌,恐懼如同異形從背上襲來鑽進你的喉嚨之中,你啞口無言,但還是要故作鎮定,因為你一慌,團隊就慌;你一怕,團隊更怕。所以需要無盡的耐心,等待正確答案的到來。

還有命運。

不管願不願意,相不相信,都會發現好像有種說不出的力量,在影響著這一切,當你跳出來以第三者看著這一切荒誕又合理的困境時,反思自己在這個無盡困境的角色時,就會發現這個微妙的規則。

從而開始觀察自己、觀察規則、觀察周遭一切的變化,如果心思夠清明,甚至會發現慣性的存在,也就是業力。善跟惡的業會不斷的輪轉在其中,因為做了某些好事,所以得到了幫助,因為曾經犯過某些事,最後被反撲。這過程中不斷被淬煉的意志,形成一種巨大的能量,它支撐著你,但是善是惡也決定在你手上。所以Google的座右銘是:Don't be evil.(不做惡)。

支撐你走下去的能量,如果是巨大的善,那這個社會跟周遭的人都會因此受益,未來就會越來越好。但那股能量如果是仇恨與復仇,或是各種畸形的情感,最後都會走向巨大的悲劇。

願在無盡長夜中走著的創業家們,都能永遠的保持善良,讓巨大的善業支撐你們,一起迎向光明。而如果你正在黑暗期中,一定要讓自己保持心思清明,你會看見規律、理解命運,會知道有更美好的未來,現在只是迎向高峰的準備而已。加油。

林文欽:創辦人一定要有排解壓力與負能量的辦法

林文欽為前騰訊科技副總、京東商城副總裁、DJI大疆創新與香港Fusion Bank資深顧問。現為「台灣新創投資交流」社團主理人。

15年前,我也曾經是一家新創公司的獨資創辦人兼執行長,壓力真的很大且沒得閃,至今難忘。

我記得自己就像一位船長。在波濤洶湧的海上開船,很多時候明明顛得快吐,方向也抓不準,但都不能讓身邊號召來的船員看出你很慌張,然後對外又要演給媒體與潛在投資人看,把公司遠景與業務進展講得很好。有時候,商業計劃書上的公司估值,自己看了都覺得很虛。

在募資階段看遍創投的臉色、很多熱情約你的大創投,後來就突然郵件訊息再也不回,這些都只能幹在心裡無處發洩。然後不管心裡多鬱悶,在社群帳號、部落格的人設與文字依舊包裝得朝氣滿滿、不畏辛苦很勵志的樣子。一堆人在社群上加油或碰面時常鼓勵我:「林總,我很看好你喔!」我那時內心的內心話是:「你妹,連我自己都不知道我哪裡看好,你就知道了?」

好啦,我沒本事當優秀的創業者,把公司收掉回去上班可以吧。不管如何,人總要往前走,臉放下來,再重新開始,幾年後也許又是一條好漢。後來我就結束我的上海創業夢,去深圳騰訊打工了。

以上就是我此生唯一一次獨自創業當老闆的狗臉歲月,我一直沒公開聊過。在創業的路上,很多話都無法講,連面對另一半都不敢講真話。

創業之路,如人飲水,冷暖自知。創辦人一定要有排解壓力與負能量的辦法。這些經歷也讓我多年後對台灣創業者比較感同身受、比較respect(尊敬)的原因。不管如何,珍惜生命,審慎創業。也請大家多關心創辦人。

本文授權轉載自創業小聚

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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