台積電遭控三大種族歧視:愛用台灣人、開會用中文、非東亞裔容易被炒!台積怎麼說?
台積電遭控三大種族歧視:愛用台灣人、開會用中文、非東亞裔容易被炒!台積怎麼說?

編按:台積電 2024 年 11 月被控職場內存在「反美」歧視文化,遭多名員工提集體訴訟,預計於 4 月 8 日開庭審理。

台積電(TSMC)近日遭 12 名現任與前任員工提集體訴訟,指控在亞利桑那州與加州的廠區中存在嚴重的種族歧視及台灣籍員工特殊待遇問題。根據《富比士》(Forbes)報導,原告指控台積電在這些廠區的用人政策更偏好東亞裔及華裔員工,讓其他族裔的員工在工作環境中被排擠,職涯發展受到嚴重限制。

這起訴訟的發起人之一、台積電美國分部前人才招募主管 Deborah Howington 透露,台積電在美國的內部人力資源文化對非東亞裔員工有更嚴格的審查標準。訴狀指出,台積電台灣人資部門經常將在台灣挑選的候選人──主要為台灣籍及華裔──推薦至美國分部,而美方多數情況下會無條件錄用,即使該職位未對外公開招聘。

這些優待行為使非東亞裔員工普遍感到難以進入台積電、尤其是晉升至高階管理層,也成為此次訴訟的核心指控之一。

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美國員工直指台積電 3 大歧視

訴訟文件中列出了台積電美國分部的三大歧視指控,包含內部招聘、晉升機會受阻以及迫使非東亞裔員工離職。

指控一:偏好雇用東亞裔員工

原告指出,台積電對台灣或東亞裔員工存在明顯的招聘優待,許多職位即便沒有正式被列為空缺,仍直接錄用台灣籍候選人,這種「內部招聘」的情況限制其他族裔員工的平等就業機會,使台積電在公開招聘公平性上遭受質疑。

指控二:剝奪非東亞裔員工的晉升機會

其次,非台灣或東亞裔員工經常被剝奪在台積電晉升的機會。

語言障礙便是一個顯著的例子。訴狀中提到,台積電美國分部的會議、文件以及培訓資料經常使用中文,甚至出現「中英混合語」的情況,讓不懂中文的美國籍員工在工作中倍感困難,影響其學習技能和晉升的機會。訴狀援引台積電內部一名管理人員的言論稱,使用「中式英語」會讓部分非華語員工感到被刻意排擠,加劇工作環境的不友善氛圍。

指控三:非東亞裔員工較容易被解雇或被迫離職

第三,其他族裔的員工被解雇或自願離職(或可稱「變相解雇」,constructive discharge)的比例,相對於東亞裔員工高上許多。

非東亞裔員工往往遭遇語言侮辱、心理操弄和羞辱等情況,導致他們被迫離開公司,隨後這些崗位再由持簽證的台灣籍員工填補。原告認為,這種策略目的在於增加台灣籍工會員工的比例,對美國勞工構成不公平的職場壓力。

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種族歧視恐影響台積電獲得晶片法案補助

近年美國政府極為重視半導體供應鏈,推動《晶片與科學法案》(CHIPS and Science Act),台積電成為法案的受益者之一,總共獲得高達 116 億美元的資金。其中 66 億美元為現金補助,50 億美元則為貸款,協助台積電於亞利桑那州建設晶圓廠。

根據原告律師的說法,台積電接受聯邦資金後,有責任在美國的招聘和勞動環境上維護平等原則,遵守美國法律。若台積電因此次集體訴,被證明未能達到《晶片與科學法案》的相關規定要求,恐引起美國政府審查補助資格。

對此,台積電回應:「 台積公司不評論正在訴訟中的案件。我們為3000人的TSMC Arizona團隊感到自豪,此團隊的共同努力讓我們位於美國亞利桑那州的新晶圓廠獲得成功。台積公司致力於為我們的員工、承包商以及在我們全球各地廠房工作的人員,提供一個安全、友好且具包容性的工作環境。我們非常重視員工和承包商的聲音,提供多種意見反映管道,並致力於以建設性的方式解決問題。

本文授權轉載自經理人月刊,編輯:支琬清

關鍵字: #台積電(tsmc)
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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄表示,公司自1996年民營化以來,持續深耕電信本業並大力拓展數位整合服務,如今已躍居台灣市值前十大公司。近年來更瞄準AI趨勢,積極與生態夥伴、垂直應用方案業者跨域合作,一路由電信服務提供者(CSP)、數位服務提供者(DSP)、數位服務賦能者(DSE)走向數位生態協創者(DEC)。透過不斷的業務轉型,中華電信展現了身為電信業者在數位時代的新價值,同時協助企業提升數位韌性與創新競爭力。

為此,中華電信將持續整合以AI為首的七項新興科技,包括智慧物聯網(AIoT)、大數據(BigData)、雲端(Cloud)、資訊安全(Data Security)、邊緣運算(Edge Compute)、5G(fifth Gen)及生成式AI(GenAI),為企業提供從AI基礎建設到創新應用的一站式服務,希望加速賦能百工百業發展AI應用、共同創造更大價值。

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圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

同時,為因應AI大量資料傳輸的需求,中華電信亦積極佈局全光網路(All-Photonics Network,APN),2024年與日本NTT合作,以100 Gbps光傳輸頻寬進行跨國資料傳輸測試,資料往返時間僅需約為33.84毫秒,效率遠超過傳統單向傳輸需花費200~500毫秒。梁冠雄表示:「此次測試結果證明,全光網路有機會實現分散式AIDC的創新運作模式。」藉由全光網路超高速、低延遲和低功耗的傳輸特性,讓資料和運算資源可分散兩地,突破地點限制,賦予企業AI策略更高度的彈性。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

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圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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