最不幸的一代!「這世代」人生慘遇3次經濟危機,川普關稅再添魔咒陰影
最不幸的一代!「這世代」人生慘遇3次經濟危機,川普關稅再添魔咒陰影

當今的千禧世代(1981至1996年出生)似乎注定要與經濟衰退相伴大半人生。從網路泡沫的崩潰、2008年的全球金融危機,到近年新冠疫情引發的經濟動盪,這一代人在成長過程中似乎難以擺脫經濟衰退的陰影。

而如今,隨著美國總統川普的關稅政策引發的全球市場波動,再度讓千禧世代擔憂將迎來經濟衰退困境。

「最倒楣世代」再臨經濟寒冬?千禧世代苦嘆命運多舛

千禧世代曾被稱為「最不幸的一代(unluckiest generation)」,他們在人生的重要階段已多次經歷經濟衰退── 從孩童時期的網路泡沫破裂(1995年至2001年),大學畢業後進入職場遭逢全球金融危機(2007至2008年),到了他們試著努力安頓職涯時,又迎來新冠疫情(2020年至2023年)帶來嚴重的經濟社會動盪

在2007年至2009年全球金融危機期間畢業的千禧世代,面臨難以找到工作的困境,進而延後了買房、結婚以及購買汽車等重大消費的計畫。

根據《華盛頓郵報》報導分析,千禧世代在2020年進入黃金工作年齡期,當時最年長的已接近 40 歲,而最年輕的也不過 20 多歲, 而新冠疫情的衝擊了這批年輕勞動力的就業率,2020年3月和4月期間,就業率大幅下降16%,下滑速度比X世代(12%)或嬰兒潮世代(13%)都要來得快 ,一些背負學貸和生活成本不斷上升的千禧世代,甚至重新考慮是否生育孩子。

川普政府的關稅政策為全球市場注入更多不確定性,再次引發對經濟衰退的恐荒,這群約29至44歲的千禧世代,對於長期困擾他們人生的財務不穩定性,只能顯露沮喪與無奈。

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圖/ KieferPix via shutterstock

經濟衰退下,千禧世代收入仍未恢復正常水準

在一項2019年的調查研究中,美國人口普查局研究員凱文.林茲 (Kevin Rinz) 發現,2008年爆發全球金融危機, 導致千禧世代在2005年至2017年間,平均收入損失了約13%,幾乎是嬰兒潮世代7%損失的兩倍 。林茲表示,千禧世代的就業情況在這10年內有所改善,但薪資收入卻未有復甦跡象,仍低於應有的水準。

經濟衰退期間的高失業率,迫使千禧世代更難進入高薪企業工作,也降低了他們完成高等教育的可能性,尤其是在經濟衰退衝擊較大的地區,這種現象更為明顯。

聖路易斯聯邦準備銀行(Federal Reserve Bank of St. Louis)的政策分析師安娜.肯特(Ana Kent)指出:「如果人們在經濟衰退期間進入勞動力市場,並且只能找到低薪工作,這將對他們整個職業生涯產生長期的影響。」她強調,這不僅會影響他們的收入,還會影響財富以及儲蓄買房頭期款和實現其他人生目標的能力。

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在社群媒體苦中作樂,專家籲關注潛在衝擊

一名加州的房地產經紀人傑瑞米.多齊爾(Jeremy Dozier)現年38歲,他時常在TikTok上發布自拍影片,以此表達對當前經濟狀況的不滿。「這不是我們能控制的,所以為什麼不用幽默的方式看待它,並開開玩笑呢?」他說道。

多齊爾對於經濟衰退的痛苦並不陌生,他2008年大學畢業,在全球金融危機期間求職碰壁,只能從事臨時性的打工。好不容易在疫情前找到一份穩定的工作長達十年,卻又被無情裁員解僱。

不過,並非所有千禧世代都和多齊爾有過一樣的遭遇,聖地牙哥州立大學心理學教授珍.特溫格 (Jean Twenge) 認為,對經濟衰退的擔憂並非千禧世代獨有,也有一大批有能力買房、過上好日子的千禧世代。她在2023年的著作《世代》中提出,科技才是造成世代差異的主要原因,而非歷史上的重大事件。「千禧世代在成年初期經歷了可怕的經濟時期,然後重新建立了一切,過得很好,現在他們有理由擔心,如果再次出現經濟衰退,他們可能會再次失去一切。」

當川普政府宣布關稅政策暫緩90天,股市回升讓多數人鬆了一口氣,然而,華盛頓智庫布魯金斯學會(Brookings Institution)經濟研究訪問學者約翰.薩貝豪斯(John Sabelhaus)發出警訊,「 當前國會的整體策略仍可能具有極大的破壞性 」,並強調此時的金融衰退尤其不利於千禧世代。「千禧世代正處於創業和努力經營事業的年紀,這本來就充滿風險,而當你加入大量的總體經濟風險時,情況就會變得更加糟糕。」

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資料來源:NBC華盛頓郵報

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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