祖克柏慘了!Meta深陷2大爭議,IG、WhatsApp面臨壟斷「恐將出售」
祖克柏慘了!Meta深陷2大爭議,IG、WhatsApp面臨壟斷「恐將出售」

社群媒體巨擘Meta正面臨「非法壟斷」和「危害美國國家安全」兩大嚴正指控。

Meta反壟斷訴訟於台灣時間4月14日晚間開庭,美國聯邦貿易委員會(FTC)指控Meta藉由收購Instagram與WhatsApp,意圖在兩者成為競爭者前壟斷市場,要求法院分拆兩大業務。

前臉書全球政策總監威廉斯(Sarah Wynn-Williams)則在上周作證指出,Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)為了中國市場的利益,和中共高層密切接觸,並親自為中國設計臉書審查工具,甚至有消息指出,Meta為中國軍事AI的發展提供技術協助,影響美國國家安全。

Instagram、WhatsApp涉嫌壟斷市場

FTC是在2020年底對Meta提出訴訟,最初被法官駁回,但後續政府方補足了壟斷細節後,修訂版本向前推進,14日正式開啟至少為期8周的庭審,由祖克柏親上火線作證。

這場訴訟主要是指控Meta於2012年收購Instagram,以及2014年收購WhatsApp,意圖都是在競爭對手壯大前保持公司的市場壟斷地位,違反反壟斷法的規範。若最後法官認定違法,Meta可能需要將Instagram和WhatsApp拆分出去

Whatsapp
Meta若沒有打贏這場官司,可能需要將Instagram和WhatsApp業務拆分出去。
圖/ shutterstock

FTC在庭審中引用祖克柏的一封email內容做為關鍵證據,其中祖克柏形容Instagram的崛起是「非常可怕」的,並說出「與其競爭不如買下來,這正是我們需要考慮為此砸下重金的原因」。

Meta的辯護律師馬克·漢森(Mark Hansen)則強調,Meta收購Instagram和WhatsApp是「為改進和成長而進行的收購」,公司投入巨額資金之下,Instagram與WhatsApp才發展成如今的規模,這種收購方式在過去從未被認定為非法,這一次審判也一樣。同時堅稱,Meta事實上也並未壟斷市場,反而正面臨許多社群媒體的競爭,包括TikTok、X、YouTube和iMessage都是強勁對手,能證明壟斷並非事實。

在各方討論中,這項審判似乎也被「政治化」,《華爾街日報》於報導中指出,祖克柏近期頻頻造訪白宮,親自出面遊說美國總統川普,要求聯邦貿易委員會撤銷此案,或者和解收場。Meta曾向川普的就職基金捐贈百萬美元,並在今年將川普的前國安顧問狄娜.麥克米(Dina Powell McCormick)加入Meta董事會,傳達友好訊號。

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遭控密切接觸中共高層,違反言論自由、威脅美國安全

不過,近期的指控直接表示,祖克柏不只向川普表達友好,更為利益接近了中國共產黨高層。

美國聽證會,前臉書全球政策總監威廉斯(Sarah Wynn-Williams)
前臉書全球政策總監威廉斯(Sarah Wynn-Williams)作證指控Meta和中共官方往來過於密切。
圖/ 美聽證會直播

Meta全球公共政策總監溫威廉斯(Sarah Wynn-Williams)以吹哨者身分,出席4月9日的參議院司委會聽證會,她曾於2011年至2017年就職於臉書。溫威廉斯強烈指控,Meta從2015年就與中共高層有接觸,開始向他們提供簡報,推行一個名為「奧爾德林」的計劃,透過配合中共的需求,打造180億美元規模的中國市場。

其中最嚴重的指控在於,Meta曾和中共合作開發審查工具,封鎖平台上批評中共的內容,嚴重違反言論自由,且未經用戶授權,偷偷允許中共取得包含用戶的個人數據。Meta也曾配合中共要求,刪除中國商人郭文貴的帳號,過去在國會作證時,向國會謊稱不曾做過該行為。

溫威廉斯表示,Meta向中共高層的簡報從2015年就開始,重點放在AI等新興技術,目標就是幫助中國公司打贏和美國的科技戰,甚至中國在軍事用AI模型快速發展,也少不了Meta的協助。「祖克柏最大的把戲,就是把美國國旗裹在身上,稱自己是愛國者。」溫威廉斯嚴正指控,並指出自己握有關鍵文件,能證明一切為真。

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祖克伯遭指控向中共官方提供軍事AI技術協助。
圖/ shutterstock

Meta發言人安迪.史東(Andy Stone)強烈否認上述說法,稱其「脫離現實的虛假指控」,他強調,Meta目前並未在中國營運或提供服務,甚至早已終止建設洛杉磯連接香港的電纜計畫。Meta也反駁協助中國軍方增強AI技術的說法,表示中國科技公司自己有開發能力,官方也投入超過1兆美元的資金,技術上有重要進展的原因和Meta無關。

參議院犯罪與反恐小組委員會主席賈許.霍利(Josh Hawley)則回覆表示,邀請祖克柏本人到國會說明此事釐清真相,「大眾有權聽到他本人對你所謂虛假指控的回應」。

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參考資料:BBCThe Wall Street Jounal

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

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圖/ 數位時代

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