意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?
意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?

「我們在裡面(台股)應該算是最純的AI軟體公司。」 今年5月底意藍資訊(以下簡稱意藍)預計上櫃,登錄在數位雲端類股。

創辦人暨總經理楊立偉敢喊「純血AI股」並不是空口白話,因為無論是自然語言處理(NLP)、搜尋引擎或大數據等AI的核心技術,早就在這家公司的DNA中。

所以當其他公司在趕著為產品注入AI血液,2007年成立、正臨成年之際的意藍,只需要在既有的骨架上長出肌肉,「圈子裡都說我們幫大家先開路,讓資本市場比較認識:原來台灣也可以有純的AI軟體股。」楊立偉說。

AI掀新成長動能,挾自有大型語言模型上櫃

意藍2024年營收約新台幣1.83億元,最主要的服務是「網路聲量觀測平台OpView」,營收佔比、續約率和毛利率都達到8成以上。

OpView運用語意分析技術,協助客戶追蹤和分析網路輿情,應用領域包含市場行銷、公關、公共議題追蹤和學術研究,目前客戶以金融、零售跟高科技業居多,政府單位亦占1~2成。

AI最熱的關鍵技術,幾乎與OpView的運作基礎重疊。這波AI熱潮讓楊立偉看到很大的成長動能,才決定選在這個時機點上櫃,「我們剛好搭到浪潮,也要趕快升級自己的技術,不然技術迭代得很快。」

楊立偉表示,意藍大概2年前開始,就將生成式AI結合既有語意分析技術,並整合大量網路輿情數據。2024年更是鎖定AI市場領域的關鍵年度,意藍全力投入敏捷開發,整體產品的開發流程和步調,都加快到每個月更新一個版本,才跟得上AI動態。

舉例來說,意藍陸續開發原生的AI應用,像是自有的大型語言模型「eLAND GOAT」,蒐集了台灣社群網站、網路媒體的繁體中文語料進行訓練。

利用eLAND GOAT,意藍為當家產品OpView加上「輿情GPT」功能。過去OpView回收了輿情資料後,還需要經過人工判讀,有了輿情GPT後,使用者可以針對爬取到的輿情資料,用口語和AI輿情顧問諮詢細部問題,由AI來協助分析、給予解答, 「它不像ChatGPT空泛地給你一個通用的準則,輿情GPT會基於台灣的輿情資料,立刻閱讀分析之後,講出符合實情的答案。」 楊立偉解釋。

除此之外,楊立偉說eLAND GOAT也專精於處理企業應用,意藍去年就多了一項新生意:提供企業小型化、特式化的地端模型。

「把輿情的資料當成湯底,再加入企業內部的資料,訓練出來專屬企業的AI模型。」楊立偉表示,直到去年企業要擁有專屬AI模型,成本至少上千萬元,意藍現在能夠以1年100萬元以內的價格、4個禮拜內幫客戶訓練好一套標準化模型,「今年模型的優化跟效能技術,我們做起來已經很成熟了,所以可以壓到這樣子的價錢,企業就很好入手啊!」

只不過,就算AI熱潮爆發,還是要經歷一段教育市場的時間,楊立偉說早期要以淺顯易懂的方式向企業喊話: 「意藍能把Google搜尋搬到你的公司——如今情景相似,要讓客戶理解每家公司都能有自己的ChatGPT。」

技術洗牌!碩果僅存的本土搜尋引擎拼再生

除了訓練自家大型語言模型,楊立偉也抓準另一個全球性的AI趨勢,將語言模型整合搜尋引擎。

回溯至2008年,意藍收購提供企業內部搜尋服務的子公司「龍捲風科技」,至今仍是支持OpView運作的基礎搜尋引擎,「每次查詢都是動輒十幾億到百億筆的資料,這個是我們最驕傲的自有核心。」楊立偉表示,意藍也整合搜尋技術,推出新的「AI Search」系列產品,去年營收佔比年成長率達40%,今年則預估成長率超過60%。

目前「AI Search」系列產品主力在知識管理(KM)和電子商務(EC),以針對企業知識管理的AI Search for KM為例,除了內部資料,包含新聞、社群輿情,或者是政府開放資料,AI都會自動向外部搜尋,「這個工程還蠻大的,我們要把全部的資料預先建好在語意空間的向量索引,比較少人有做這麼底層,可是這些下水道工程不做,上面的服務也做不好。」楊立偉說。

龍捲風雖然是台灣少數存活下來的本土搜尋引擎,過去沒辦法發展到像Google一樣面向大眾的規模,楊立偉認為,關鍵在於Google率先找到成功的商業模式,「它在包含關鍵字廣告、SEO優化等所帶動的整體流量跟生態產業、廣告產業,是比較厲害。」

不過,生成式AI帶動自然語言問答的新資料搜索型態,加上AI能代理數據專案大量資料處理前置作業,技術洗牌讓楊立偉嗅到從企業端轉向消費者端,重新推出台灣搜尋引擎的機會, 「搜尋引擎呈現樣式會改變,我們說不定有機會再推出一個套上大型語言模型的搜尋引擎。」 如果願望成真,等於意藍會站上另外一個極大、極競爭,且早已沒有台灣公司存在的搜尋引擎戰場。

但無論如何,蹲點了18年迎來的AI浪潮,抓穩了,就會是意藍躍級的跳板,台灣股票板上第一家「最純的」AI軟體公司,能不能成為「最強的」一家?要看意藍成年禮後,新的一條成長曲線走勢。

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責任編輯:李先泰

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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