意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?
意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?

「我們在裡面(台股)應該算是最純的AI軟體公司。」 今年5月底意藍資訊(以下簡稱意藍)預計上櫃,登錄在數位雲端類股。

創辦人暨總經理楊立偉敢喊「純血AI股」並不是空口白話,因為無論是自然語言處理(NLP)、搜尋引擎或大數據等AI的核心技術,早就在這家公司的DNA中。

所以當其他公司在趕著為產品注入AI血液,2007年成立、正臨成年之際的意藍,只需要在既有的骨架上長出肌肉,「圈子裡都說我們幫大家先開路,讓資本市場比較認識:原來台灣也可以有純的AI軟體股。」楊立偉說。

AI掀新成長動能,挾自有大型語言模型上櫃

意藍2024年營收約新台幣1.83億元,最主要的服務是「網路聲量觀測平台OpView」,營收佔比、續約率和毛利率都達到8成以上。

OpView運用語意分析技術,協助客戶追蹤和分析網路輿情,應用領域包含市場行銷、公關、公共議題追蹤和學術研究,目前客戶以金融、零售跟高科技業居多,政府單位亦占1~2成。

AI最熱的關鍵技術,幾乎與OpView的運作基礎重疊。這波AI熱潮讓楊立偉看到很大的成長動能,才決定選在這個時機點上櫃,「我們剛好搭到浪潮,也要趕快升級自己的技術,不然技術迭代得很快。」

楊立偉表示,意藍大概2年前開始,就將生成式AI結合既有語意分析技術,並整合大量網路輿情數據。2024年更是鎖定AI市場領域的關鍵年度,意藍全力投入敏捷開發,整體產品的開發流程和步調,都加快到每個月更新一個版本,才跟得上AI動態。

舉例來說,意藍陸續開發原生的AI應用,像是自有的大型語言模型「eLAND GOAT」,蒐集了台灣社群網站、網路媒體的繁體中文語料進行訓練。

利用eLAND GOAT,意藍為當家產品OpView加上「輿情GPT」功能。過去OpView回收了輿情資料後,還需要經過人工判讀,有了輿情GPT後,使用者可以針對爬取到的輿情資料,用口語和AI輿情顧問諮詢細部問題,由AI來協助分析、給予解答, 「它不像ChatGPT空泛地給你一個通用的準則,輿情GPT會基於台灣的輿情資料,立刻閱讀分析之後,講出符合實情的答案。」 楊立偉解釋。

除此之外,楊立偉說eLAND GOAT也專精於處理企業應用,意藍去年就多了一項新生意:提供企業小型化、特式化的地端模型。

「把輿情的資料當成湯底,再加入企業內部的資料,訓練出來專屬企業的AI模型。」楊立偉表示,直到去年企業要擁有專屬AI模型,成本至少上千萬元,意藍現在能夠以1年100萬元以內的價格、4個禮拜內幫客戶訓練好一套標準化模型,「今年模型的優化跟效能技術,我們做起來已經很成熟了,所以可以壓到這樣子的價錢,企業就很好入手啊!」

只不過,就算AI熱潮爆發,還是要經歷一段教育市場的時間,楊立偉說早期要以淺顯易懂的方式向企業喊話: 「意藍能把Google搜尋搬到你的公司——如今情景相似,要讓客戶理解每家公司都能有自己的ChatGPT。」

技術洗牌!碩果僅存的本土搜尋引擎拼再生

除了訓練自家大型語言模型,楊立偉也抓準另一個全球性的AI趨勢,將語言模型整合搜尋引擎。

回溯至2008年,意藍收購提供企業內部搜尋服務的子公司「龍捲風科技」,至今仍是支持OpView運作的基礎搜尋引擎,「每次查詢都是動輒十幾億到百億筆的資料,這個是我們最驕傲的自有核心。」楊立偉表示,意藍也整合搜尋技術,推出新的「AI Search」系列產品,去年營收佔比年成長率達40%,今年則預估成長率超過60%。

目前「AI Search」系列產品主力在知識管理(KM)和電子商務(EC),以針對企業知識管理的AI Search for KM為例,除了內部資料,包含新聞、社群輿情,或者是政府開放資料,AI都會自動向外部搜尋,「這個工程還蠻大的,我們要把全部的資料預先建好在語意空間的向量索引,比較少人有做這麼底層,可是這些下水道工程不做,上面的服務也做不好。」楊立偉說。

龍捲風雖然是台灣少數存活下來的本土搜尋引擎,過去沒辦法發展到像Google一樣面向大眾的規模,楊立偉認為,關鍵在於Google率先找到成功的商業模式,「它在包含關鍵字廣告、SEO優化等所帶動的整體流量跟生態產業、廣告產業,是比較厲害。」

不過,生成式AI帶動自然語言問答的新資料搜索型態,加上AI能代理數據專案大量資料處理前置作業,技術洗牌讓楊立偉嗅到從企業端轉向消費者端,重新推出台灣搜尋引擎的機會, 「搜尋引擎呈現樣式會改變,我們說不定有機會再推出一個套上大型語言模型的搜尋引擎。」 如果願望成真,等於意藍會站上另外一個極大、極競爭,且早已沒有台灣公司存在的搜尋引擎戰場。

但無論如何,蹲點了18年迎來的AI浪潮,抓穩了,就會是意藍躍級的跳板,台灣股票板上第一家「最純的」AI軟體公司,能不能成為「最強的」一家?要看意藍成年禮後,新的一條成長曲線走勢。

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責任編輯:李先泰

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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