意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?
意藍5月底上櫃!總座為「純血AI股」拍胸脯:老牌搜尋引擎蹲點18年,如何靠輿情煉金?

「我們在裡面(台股)應該算是最純的AI軟體公司。」 今年5月底意藍資訊(以下簡稱意藍)預計上櫃,登錄在數位雲端類股。

創辦人暨總經理楊立偉敢喊「純血AI股」並不是空口白話,因為無論是自然語言處理(NLP)、搜尋引擎或大數據等AI的核心技術,早就在這家公司的DNA中。

所以當其他公司在趕著為產品注入AI血液,2007年成立、正臨成年之際的意藍,只需要在既有的骨架上長出肌肉,「圈子裡都說我們幫大家先開路,讓資本市場比較認識:原來台灣也可以有純的AI軟體股。」楊立偉說。

AI掀新成長動能,挾自有大型語言模型上櫃

意藍2024年營收約新台幣1.83億元,最主要的服務是「網路聲量觀測平台OpView」,營收佔比、續約率和毛利率都達到8成以上。

OpView運用語意分析技術,協助客戶追蹤和分析網路輿情,應用領域包含市場行銷、公關、公共議題追蹤和學術研究,目前客戶以金融、零售跟高科技業居多,政府單位亦占1~2成。

AI最熱的關鍵技術,幾乎與OpView的運作基礎重疊。這波AI熱潮讓楊立偉看到很大的成長動能,才決定選在這個時機點上櫃,「我們剛好搭到浪潮,也要趕快升級自己的技術,不然技術迭代得很快。」

楊立偉表示,意藍大概2年前開始,就將生成式AI結合既有語意分析技術,並整合大量網路輿情數據。2024年更是鎖定AI市場領域的關鍵年度,意藍全力投入敏捷開發,整體產品的開發流程和步調,都加快到每個月更新一個版本,才跟得上AI動態。

舉例來說,意藍陸續開發原生的AI應用,像是自有的大型語言模型「eLAND GOAT」,蒐集了台灣社群網站、網路媒體的繁體中文語料進行訓練。

利用eLAND GOAT,意藍為當家產品OpView加上「輿情GPT」功能。過去OpView回收了輿情資料後,還需要經過人工判讀,有了輿情GPT後,使用者可以針對爬取到的輿情資料,用口語和AI輿情顧問諮詢細部問題,由AI來協助分析、給予解答, 「它不像ChatGPT空泛地給你一個通用的準則,輿情GPT會基於台灣的輿情資料,立刻閱讀分析之後,講出符合實情的答案。」 楊立偉解釋。

除此之外,楊立偉說eLAND GOAT也專精於處理企業應用,意藍去年就多了一項新生意:提供企業小型化、特式化的地端模型。

「把輿情的資料當成湯底,再加入企業內部的資料,訓練出來專屬企業的AI模型。」楊立偉表示,直到去年企業要擁有專屬AI模型,成本至少上千萬元,意藍現在能夠以1年100萬元以內的價格、4個禮拜內幫客戶訓練好一套標準化模型,「今年模型的優化跟效能技術,我們做起來已經很成熟了,所以可以壓到這樣子的價錢,企業就很好入手啊!」

只不過,就算AI熱潮爆發,還是要經歷一段教育市場的時間,楊立偉說早期要以淺顯易懂的方式向企業喊話: 「意藍能把Google搜尋搬到你的公司——如今情景相似,要讓客戶理解每家公司都能有自己的ChatGPT。」

技術洗牌!碩果僅存的本土搜尋引擎拼再生

除了訓練自家大型語言模型,楊立偉也抓準另一個全球性的AI趨勢,將語言模型整合搜尋引擎。

回溯至2008年,意藍收購提供企業內部搜尋服務的子公司「龍捲風科技」,至今仍是支持OpView運作的基礎搜尋引擎,「每次查詢都是動輒十幾億到百億筆的資料,這個是我們最驕傲的自有核心。」楊立偉表示,意藍也整合搜尋技術,推出新的「AI Search」系列產品,去年營收佔比年成長率達40%,今年則預估成長率超過60%。

目前「AI Search」系列產品主力在知識管理(KM)和電子商務(EC),以針對企業知識管理的AI Search for KM為例,除了內部資料,包含新聞、社群輿情,或者是政府開放資料,AI都會自動向外部搜尋,「這個工程還蠻大的,我們要把全部的資料預先建好在語意空間的向量索引,比較少人有做這麼底層,可是這些下水道工程不做,上面的服務也做不好。」楊立偉說。

龍捲風雖然是台灣少數存活下來的本土搜尋引擎,過去沒辦法發展到像Google一樣面向大眾的規模,楊立偉認為,關鍵在於Google率先找到成功的商業模式,「它在包含關鍵字廣告、SEO優化等所帶動的整體流量跟生態產業、廣告產業,是比較厲害。」

不過,生成式AI帶動自然語言問答的新資料搜索型態,加上AI能代理數據專案大量資料處理前置作業,技術洗牌讓楊立偉嗅到從企業端轉向消費者端,重新推出台灣搜尋引擎的機會, 「搜尋引擎呈現樣式會改變,我們說不定有機會再推出一個套上大型語言模型的搜尋引擎。」 如果願望成真,等於意藍會站上另外一個極大、極競爭,且早已沒有台灣公司存在的搜尋引擎戰場。

但無論如何,蹲點了18年迎來的AI浪潮,抓穩了,就會是意藍躍級的跳板,台灣股票版上第一家「最純的」AI軟體公司,能不能成為「最強的」一家?要看意藍成年禮後,新的一條成長曲線走勢。

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責任編輯:李先泰

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資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力
資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力

資安已成企業營運的基本保障,合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技,打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系,助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法,資安早已不是可有可無的保險,而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機,合勤集團(Zyxel Group)近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上,更以「資安特勤,偕同出擊」為主題,展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系,不僅吸引大批與會者駐足,成為展場人氣最旺的攤位之一,更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略,助攻中小企業資安升級

根據統計,2024年的目標式勒索資安事件,高達90%是以中小企業為攻擊目標,顯見,資安防護不再是大型企業才需要關注的課題,中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而,中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限,不易做好資安管理,再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜,更加深應對威脅的難度,」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此,兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略,持續精進雲端網路安全解決方案,讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上,兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心,透過以下3大機制,達到簡化管理負擔的目標。首先,在Nebula平台導入雲地共融技術,讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步,突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制,也為企業網路管理提供更多彈性,企業可以先採用本地管理,待習慣雲端操作時,再一鍵轉移到雲端,無需重新配置、也不需更換設備,大幅降低轉型門檻,打造跨平台的一致性防護。

合勤科技
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

其次,Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備,設定介面亦相當簡單好操作,透過各種方式例如:事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等,讓使用者即便不是專業IT人員,可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態,大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式,避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上,兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量,滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法,」蔡明見說明,藉由Nebula平台可以遠端管理的特性,使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備,並以訂閱制收取服務費用,成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者,同時也讓中小企業得以使用網路代管服務,近來,兆勤更推出pay-as-you-go金流方案,協助夥伴降低資金壓力,加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層,強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊,自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後,便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多,但IT與資安的協作斷層,是目前最常見也最迫切要解決的問題,」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分,但實務上,企業通常將IT與資安劃分成2個團隊,且彼此的工作重點也不相同,IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能,資安團隊則忙於應對警報和威脅,這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘,更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

合勤科技
黑貓資訊總經理游政卿
圖/ 數位時代

「資安的價值,應該從協助IT部門解決問題開始,而不是增加負擔。」游政卿強調,因此,資安團隊首先要做的就是「與IT同在」,從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任,雙方才能進一步協作,共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例,這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作,而資安團隊可以透過端點安全解決方案(EDR)進行資產盤點,先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求,再延伸到端點安全防護議題,如此不僅減輕IT負擔,也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外,包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦,忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主,無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等,亦是企業內網管理常見的盲點。

對此,黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊,自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端,推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台,可協調整合多源資安日誌,並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度,亦有可部署於地端(On-premise)的SIEM 解決方案,滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端,不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務,更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是,黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證,導入NIST SP 800-115測試流程,協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下,資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務,以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」,建構出一條完整而具彈性的資安防線,讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障,更有信心邁向AI新時代。

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