王座進軍蔬食!耗資1.07億元獲養心餐飲51%股權:斡旋4個月搶親,幕後推手是誰?
王座進軍蔬食!耗資1.07億元獲養心餐飲51%股權:斡旋4個月搶親,幕後推手是誰?
2025.04.24 | 新零售

2025年第二季才開始,繼迷客夏併購雙月、六角國際買下翰林茶館,台灣餐飲業迎來今年第三樁知名業者的併購消息。

上櫃餐飲公司王座國際,4月23日宣布以新台幣1.07億元取得養心餐飲集團51%股權,並將旗下5間直營門市收歸麾下。

王座母公司是以日出茶太聞名的六角國際(2732),作為國內少數以經營代理品牌為主的餐飲業者,王座手上有杏子豬排、橋村炸雞、大阪王將、段純貞牛肉麵、京都勝牛等共計5大品牌,截至4月在海內外共計68家門市。

圖說2:王座國際併養心餐飲,旗下品牌、店面規模再拓展。左起為王座總經理林子恒、養心餐飲廚藝總監詹昇霖
王座國際併養心餐飲,旗下品牌、店面規模再拓展。左起為王座總經理林子恒、養心餐飲廚藝總監詹昇霖、總經理洪國席、王座國際董事長王耀輝。
圖/ 王座國際提供

「有了養心集團加入!可以作為王座另一負責蔬食系列的新成長引擎。」 王座國際總經理林子恒在23日的記者會上眼睛發亮的說道。原來,即便王座手握多品牌,但範疇仍限於日、韓、中式這三類菜系,對蔬食領域可說非常陌生。

養心客群穩健!王座砸逾億元開闢蔬食新賽道

自2013年創立的養心茶樓,是台北知名蔬食港式飲茶餐廳,開業至今仍天天客滿、一位難求。 養心集團光憑養心茶樓以及另外兩間餐廳,分別是韓式蔬食「Yache」、年輕版的「養心沙龍」以及另外兩家歐式麵包店「NOZOMI烘焙坊」,5家門市一年就繳出3億元營收 ,在蔬食界的經營實力不可小覷。

林子恒指出,未來王座將能與養心集團共享通路展店資源與採購行銷綜效,擴張雙方在台灣蔬食市場的市佔率。

不過向來以代理品牌為主旋律的王座,為何選擇以併購開展新成長動能?

「如今代理新品牌進來台灣,蜜月期可說越來越短。」王座董事長王耀輝指出,消費者喜新厭舊的味蕾更勝以往,代理品牌風險相對也越來越大,相較之下尋找已經經營成功、有穩定客群的標的合作,獲利更為可期。

王座耗時4個月搶親,出海資源成養心點頭主因

回到養心集團這一方,作為長紅十多年的蔬食名店,有意求親者眾,為何最後選擇王座出嫁?

「王座與母公司六角在海外版圖的資源,是出線關鍵。」這樁併購聯姻的主要媒人、天帷管顧創辦人林剛羽透露,養心集團其實已在市場上尋覓併購合作對象超過一年,最終由王座在短短四個月內出線搶親成功, 關鍵在於出身兄弟飯店創辦人家族的養心集團,雖不缺資金,但卻渴望海外擴張的出海資源 ,因此打從一開始就希望找尋能協助品牌出海的對象。

王座目前旗下代理品牌段純貞牛肉麵、京都勝牛版圖已橫跨香港、美國兩地,而母公司六角國際的日出茶太更遍佈全球63個國家、1400間門市,集團在全球六大洲都有熟識的代理商,未來養心茶樓想挟帶集團資源出海展店,輸出至美國、東南亞、東北亞等市場,可說指日可待。

王座
王座是國內少數以代理品牌為主旋律的餐飲業者,圖為截至2024年上半的店數。
圖/ 數位時代

借助王座百貨通路實力,養心下半年預計展2店

不過在正式出海前,養心集團將先借助王座進駐國內多家百貨的通路資源,開出更多新門市,預先磨練品牌連鎖化的經驗值。

「過去十年,養心嚴格來說只開了在新店裕隆城的一家新餐廳(養心沙龍),才知道展店有多累。」 養心餐飲集團創辦人洪國席表示,由於集團主軸為港式點心,多半需要師傅親手包餡、料理,想複製出新門市、建制連鎖化SOP相對不容易。

「這也是王座想嘗試的新挑戰。」林剛羽觀察,即便養心茶樓與王座現存品牌的客單價相去不遠(約落在500~800元區間),但最大不同是養心茶樓更側重師傅手藝、人工料理的環節。

「王座如能借重過去的連鎖化Know-How,替養心集團模索出一套可快速複製、展店的模式,能替王座帶來更高的附加價值,因為未來能夠操作的品牌類型將變得多元。」林剛羽評論。

據王座表示,集團將於6月開始認列養心集團營收,且預計今年下半年將協助養心開出至少兩家新門市,估計此樁併購今年就能為王座挹注額外1.5億元的營收。

而養心集團也指出,目前除了國內展店外,近期也將利用集團去年啟用的中央廚房,將養心的冷凍港點食品輸往海外,作為品牌出海前的暖身,最近已有美國的訂單正在洽談中。

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #併購 #餐飲產業
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以AI驅動智慧轉型  中華電信打造產業升級新引擎
以AI驅動智慧轉型 中華電信打造產業升級新引擎

人工智慧技術正在加速企業的進化。中華電信早在2016年就制定了AI策略,不僅用來優化自身營運,還透過「內服外推」的策略,將實戰經驗轉化為產品與服務,例如智慧客服、法遵審閱和跨國語譯等,幫助企業在AI 2.0時代掌握人機協作的優勢,發揮AI的最大綜效。

從辨別式到生成式AI技術 驅動人機協作新紀元

2016年,AlphaGo的出現象徵著辨別式AI技術的成熟。人工智慧不僅能「看懂」、「讀懂」,甚至能「聽懂」人類的語言與行為,讓語音辨識、影像分析、文字理解等應用進入金融、製造、醫療與安防等產業。例如,金融業利用辨別式AI優化信用評估、詐欺偵測與風險管理;醫療業提升診斷疾病的能力;製造業用於品質檢測與預測性維修;安防業則透過人臉辨識與行為分析提升安全性。

隨著生成式AI與大型語言模型(LLM)的迅速發展,AI 2.0時代隨之而來。現在,不僅文本、圖像、影片、聲音、程式、數據與物件可以自動生成,還催生了代理式AI的出現。中華電信研究院院長蘇添財表示:「從辨別式AI、生成式AI到代理AI,人工智慧不僅具備成熟的數據分析、影像識別、語音合成能力,還具備語意理解能力,更重要的是,正朝著認知智慧邁進,能理解、思考、學習以及創新,開啟了人機協作的無限可能。」

然而,相較於個人使用者對生成式AI的積極採用,企業在導入AI方面仍較為謹慎。多數企業會從相對明確、風險可控的場景開始,例如客服自動化、智慧助理、文件摘要、行銷內容生成、知識庫查詢等,逐步評估資料安全、法遵框架與投資報酬率。

中華電信
中華電信研究院院長蘇添財
圖/ 數位時代

蘇添財指出:「AI導入不僅是IT專案,更是組織文化與營運流程的變革工程。」他提醒企業,若要真正發揮AI的效益,除了精準找出業務痛點、決定AI應用範疇,還需積極參與導入過程,並確保AI應用服務上線後,員工願意且滿意使用,才能發揮商業價值。

蘇添財進一步引用BCG《AI Radar Survey》指出,高達86%的企業相信人類與AI的協作將是未來的主流。協作模式多樣,有些企業讓AI成為決策輔助者,人類仍握有關鍵監督權;也有企業建構AI代理人(AI Agent)主動處理流程,只在例外情況轉交人工審核。「這些模式的共通點是,AI不再只是支援系統,而是決策與執行流程的共同參與者。」

「內服外推」策略 推動AI應用落地

身處AI變革的關鍵時刻,中華電信一方面在內部導入AI以優化營運效率、推動流程自動化,另一方面將實戰經驗轉化為產品與服務,協助客戶加速數位轉型。目標是透過「內服外推」的雙軌策略,加速AI落地,讓AI創造具體可見且有感的商業價值。

中華電信早在2016年就開始規劃與建構AI賦能的智慧客服、智慧聲控、智慧分析、智慧安防、語音助理與新興應用,並陸續推出20多個AI應用服務,例如IVR語音導航、MOD聲控助理、電信大數據分析、智慧交通、科技執法、AI總機等,並獲得市場的廣泛好評。

以智慧客服為例,中華電信透過語音辨識、語音合成、語意理解、多輪對話、知識管理、語音核證、對話分析等核心技術,開發出文字機器人、語音機器人、外撥機器人、值機應答助理、客戶心聲分析、訂位助理、掛號助理與智慧總機等服務,協助公部門、餐飲、旅遊、電商、製造、金融、醫療、物流等超過30家客戶優化客服效率與體驗。

蘇添財表示:「2016到2022年間,我們的重點不僅是打造AI應用服務,更是透過持續的實務應用與實戰經驗,全面提升『人才』、『平台』、『技術』與『資料』等方面的能力,例如員工對語音合成、影像辨識、自然語言處理(NLP)與數據分析的掌握度,為未來做好準備。」

隨著生成式AI的出現,中華電信也從AI 1.0(辨別式AI)階段邁向AI 2.0(生成式AI)階段,不僅鎖定智慧客服、智慧法律、新興應用、元宇宙、防詐資安、Copilot等六個領域,推出生成式AI賦能的產品服務,例如台灣第一個代筆遺囑生成服務、跨國即時語譯與仿聲服務等。此外,中華電信也將AI技術導入電信網路,研發智慧維運助理、自治網路、網路數位分身等服務,提升網路品質並降低維運成本。在客服領域,透過自然語言處理結合客服知識庫,能在5秒內提供一線客服人員所需的精準答案與參考資料,協助即時解決客訴問題,減少10%的客戶等待時間。同時,推出AI企業年報審閱服務,審閱人員只需匯入公司年報與相關法條,即可完成AI年報審閱工作,節省超過80%的人工作業時間,法規審閱精準度超過95%。

展望未來,中華電信將持續以「內服外推」的雙軌策略優化AI產品與服務,成為企業AI轉型的最佳夥伴。蘇添財表示,將因應AI技術的發展,深化在體現智慧(Embodied Intelligence)、多模態AI(Multimodal AI)、領域化模型(Domain-Specific Models)、可解釋AI(Explainable AI)、空間智慧(Spatial Intelligence)、人型機器人(Humanoid Robotics)、AI擴增開發(AI-Augmented Development)等領域的能力,目標是提供在地客製、可控可信的智慧應用,滿足各領域與產業的需求,攜手夥伴與客戶共同將想像轉化為價值,共建智慧新未來。

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