Signal是什麼?為何連美國副總統也在用?解密加密即時通訊App:3招就能簡單入門
Signal是什麼?為何連美國副總統也在用?解密加密即時通訊App:3招就能簡單入門
2025.05.09 | 3C生活

觀點文章呈現多元意見,不代表《WEB3+》的立場

不會這 3 招,別說自己懂得用 Signal

在這個全民社交的年代,我表面上入時,在所有主流 apps 都有帳號,骨子裏守舊,在用的只有 Signal 和 Proton Mail。藉這個機會,向那些在 Facebook、Instagram 等平台來信而被我忽略的人致歉;不過,會讀到本文章的,多數知道找我就該、也只需發郵件到 kin@ckxpress.com 吧。

雖然有電郵地址的人越來越多,真正使用電郵的人卻越來越少;至於即時通訊軟件,香港人都用 WhatsApp、台灣人都用 LINE 和 Messenger、大陸人都用微信,以致很好找的我常被吐糟很隱世。可幸的是,近一年越來越多人使用 Signal,由 DHK 道友 Pro羽 V 神同行美國副總統都在用,讓我漸漸變得像個正常人。

以下介紹三個 Signal 的使用技巧,讀者可自我測試一下,只知當中的一兩項的,資安意識還得加強;假如全都不知道,恐怕只是在用 Signal 的表皮而已。

用戶名:私隱的另一道防線

有別於 WhatsApp 使用電話號碼作為身份識辨,Signal 用戶可自定用戶名(username)。

你或許會覺得這沒什麼特別,畢竟 Telegram、LINE、甚至微信早就有用戶名了;的確如此,但 Signal 用戶名的細節跟主流工具有別,處處以私隱為先,設定時預設不會讓其他人看到你的電話號碼,還可進一步關閉「透過電話號碼搜尋自己」的選項,讓電話號碼跟用戶名徹底脫鈎。

舉例,Alice 的電話號碼為 +852 9876 5432,設定 Signal 用戶名為 alice.852,並關閉顯示及以該號碼搜尋自己後,即使已在對話的朋友也看不到 Alice 的電話號碼,而其他人就算知道這個號碼,也只能以 alice.852 、對應的 QR code 或鏈結跟 Alice 開展對話。透過這項功能,DHK 道友在百多人的 Signal 討論群中都能保有私隱,既不用公開電話號碼,也沒法看到其他人的號碼,除非對方選擇公開。

留意顯示名跟用戶名是兩回事,前者的格式是 firstname lastname,如 Alice Bee,是顯示予通話對方看的名字或暱稱,對方可另設一個以茲識別;後者的格式是 username.兩位或以上數字,如 alice.852,只用於開展新對話,成為聯繫人後雙方再看不見對方的用戶名,重視私隱的 Alice 大可不斷更改用戶名,不會影響跟已建立的聯繫人溝通。

要設定用戶名,可在 Signal app 點選個人頭像進 Settings,再點選頭像修改個人資料。這裏也能看到已設定的用戶名、對應的 QR code 和連結,方便對方掃碼或直接發送。

安全碼:「那個人」真的是那個人?

Alice 以用戶名為身份的標識,跟好友 Bob 開展了對話,並持續透過 Signal 溝通。有一天,Bob 的帳號被盜,駭客以 Bob 的身份向 Alice 埋手,Alice 要如何識破?

Signal 裏的每一組對話,都對應安全碼(safety number),這串長達 60 位的數字,只有對話雙方知道。當駭客利用「中間人攻擊」(man-in-the-middle attacks)假冒 Bob,由於設備變更,Alice 會在跟 Bob 的對話收到「Your safety number with Bob has changed」訊息,這時候,著重資訊安全的 Alice 會以另一個方法聯絡 Bob,甚至在物理世界見面,以掃 QR code 或核對數字等方式互相比對安全碼,確保對話雙方的身份。

如果你曾經在某個對話框見到「Your safety number with xxx has changed」的訊息,不明所以而選擇忽略,就是在給予機會 Bob 的冒牌貨乘虛而入。高階駭客懂得放長線釣大魚,未必馬上行動,所以即使過去忽略過安全碼更新,也應補回比對,然後按「Mark as verified」,標識對方身份已確認,尤其若你是公司高管、社運人士或記者(副總統就更不用說了),就更需加倍謹慎。

雖然安全碼能有效防禦帳號被盜用,但若對方的手機被盜被破解,或被沒收被脅迫解鎖,就只能靠資安意識補完,如遇上如借錢、轉帳、兌換、套口風等可疑訊息,別怕尷尬,應要求視像通話,聊一些 AI 難以假冒的話題,以確認對方身份。

以群組轉介:傳遞信任關係

Alice 跟 Bob 善用安全碼,在互信的基礎上透過 Signal 對話。過了一段時間,Bob 想要向 Alice 轉介朋友 Carol,應該把 Carol 的聯繫方法給 Alice 還是反過來?應該使用電話號碼還是用戶名?

都不是。正確做法是,Bob 分別取得 Alice 和 Carol 同意後,建立三人群組,清楚交代背景,才讓二人直接對話。

如前所述,Signal 容許電話號碼跟用戶名脫鈎,為兩人人牽線,沒必要披露雙方的電話號碼。再說,在 Signal 的關係網,Bob 不一定有二人的電話號碼,即使有,也不見得就關聯了 Signal 的身份。至於用戶名,只用於開展對話,那之後 Bob 再看不到 Alice 和 Carol 的用戶名,即使有事前記錄,也可能已經更新,甚至用戶名已被另一用戶領用,不先跟 Alice 和 Carol 確認就給出他們的用戶名,搞不好會介紹錯其他人。

最後也是最重要的一點,信任關係是一張網,群組轉介可串連 Alice 和 Bob、Bob 和 Carol 之間的信任,讓 Alice 與 Carol 都能信任對方。注意這裏的信任是指「那個人真的是那個人」,而不是指雙方的誠信等。反過來說,試想像當 Alice 收到陌生人要求開展對話,要怎麼判斷是否接受?即使 Bob 事前已告會 Carol 將來信,Alice 又怎知道來信的陌生人就是 Bob 所說的 Carol,Carol 自我證明身份?

你或許會說,這麼巧合在差不多時間有第四者冒充 Carol 的機會很微,嫌我考慮多多,過份擔憂。在此我不辯解,但鼓勵有這種想法的人考慮另一個層面,相對於讓互不相識的二人自行對話,建立群組介紹新朋友,更符合社交禮儀。

It’s not a bug, it’s a feature

Signal 是以私隱和資安為先的通訊工具,我聽過不少評價指 Signal 的某些設計麻煩,不及某些主流工具便捷等等,其實都權衡之後刻意為之,若能深刻理解 Signal「最少資料、 最大私隱」的設計理念,便會明白在大部份情況,「it’s not a bug, it’s a feature」。

我從七年多前刪掉 WhatsApp 帳號,一直依賴 Signal;關於它,我還有很多可以分享,既可寫得比本文更深入,亦可寫些較初階的小技巧,有興趣的話請不吝留言,讓我知道值得繼續寫下去。

延伸閱讀:「10年後,可能連iPhone都不需要了!」蘋果Safari將導入AI搜尋:Google霸主地位不保了?

原文出處:不會這 3 招,別說自己懂得用 Signal

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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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