從電商到運動保健!饌元再獲7500萬投資:董座郭書齊挑戰「多元味」進軍歐美市場
從電商到運動保健!饌元再獲7500萬投資:董座郭書齊挑戰「多元味」進軍歐美市場

「我現在也有在跟跑團!去年第一次去沖繩跑全馬,前幾週去台東參加三鐵,接下來報名的是泳渡澎湖灣。哦還有單車一日北高跟太平山馬拉松,這是我第一次在高海拔跑馬拉松。」提到近期生活上的改變,饌元董事長郭書齊手舞足道笑著回應。

這是他在離開共同創辦的電商「創業家兄弟」後,所展開的新生活。

除了這些稍稍風花雪月的事情之外,郭書齊的「正事」也沒有少做。2024年森鉅材料斥資收購創業家兄弟,但在2023年創業家兄弟就以增發新股的方式,收購提供運動保健產品與服務的饌元。

後續郭書齊成立「二零二四股份有限公司」把饌元買了回來,近期更完成一筆中租集團旗下仲安生醫領投的新台幣7,500萬元募資。

買公司(饌元)、賣公司(創業家兄弟)、再買回來(饌元),從電商轉戰運動保健領域,是郭書齊對「創業」的再一次反思。

新興產業生命週期只會越來越短,郭書齊:我想找不是短期hype的領域

2012年和弟弟郭家齊成立電商「創業家兄弟」,是因為他們看好網路與電商的發展潛力,往後10年間確實如此,但成長力道逐漸放緩、競爭卻愈來愈激烈。

新冠狀病毒(COVID-19)讓所有人都必須在網路上生活,是電商產業最精彩的盛況。不過,在郭書齊眼中,這是最後的火花,「網路紅利消失、海外競爭對手進駐、比拚成本與毛利,其實我已經有點不知道自己在打什麼仗了。」正是在疫情後,他萌生了離開創業家兄弟的想法。

離開,不代表停下腳步。郭書齊認為網路的成熟加上AI的爆發,新興產業和賽道的生命週期只會愈來愈短,他反向思考:哪個領域不是曇花一現,在未來會持續成長?

饌元董事長郭書齊
饌元董事長郭書齊認為純電商已經飽和,人生的下一個挑戰應該放在「長期成長」的賽道。
圖/ 侯俊偉攝影

還是新冠狀病毒給了郭書齊靈感。疫情期間、疫情後所有人更加重視運動與健康,郭書齊自己還加入了「跑團」,「我發現裡面的人都不是專業的運動員,而是你我身邊的普羅大眾,這是這個領域深深吸引我的點。你看台灣現在一年可能有超過100場馬拉松比賽,真的很多人開始進入這個領域。」

從「求生」創業家變成「求大」管理者,饌元如何善用品牌與通路的綜效?

2024年把饌元買回來,就不是一種嘗試,而是要玩真的。

饌元是一個運動保健生活品牌,過去擁有早餐吃麥片、運動吃蛋白等飲食品牌,現在則是擁有自有電商UrMart和3個產品線:乳清蛋白系列的Tryall、給一般大眾隨時補充蛋白質的蛋白穀物產品Daily Boost,以及麥片品牌Carman's。

和郭書齊投入創立的創業家兄弟不同,饌元是個從2013年就成立、擁有10+年品牌的公司。前者是從0到1,後者要做1到100。

郭書齊認為,重點在於規模化,再白話一點就是「破圈」。

「如果一個品牌只瞄準專業運動員,那市場大小是遠遠不夠的。」郭書齊說,饌元現在的核心理念就是要讓運動、健康成為一種生活風格,如何把饌元的自有品牌和電商平台UrMart推到普羅大眾面前,就是最急迫的挑戰。

其實饌元的策略說白了也非常簡單,就是「擴大通路」以及「開發新產品」。

品牌和產品經營方面,饌元目前已經佈局到大潤發、家樂福、7-11、屈臣氏,並推出輕量包裝、蛋白餅乾等等不同類型的產品。

如果要接觸到一般大眾,直覺式的思考就是:通路愈廣愈好。不過,郭書齊希望通路的調性跟產品也要契合,舉例來說,在家樂福、大潤發的產品口味多元性就很重要,而迪卡儂則是專業運動相關的產品線會更合適。

「雖然通路跟品牌確實是兩套邏輯,但也相輔相成,沒有通路的品牌就是假的品牌。」郭書齊表示。

饌元董事長郭書齊
饌元董事長郭書齊認為通路與品牌之間是相輔相成的。
圖/ 侯俊偉攝影

至於自有電商通路UrMart,郭書齊也希望發揮出比「賣產品」更大的價值,因此除了饌元自己的產品外,只要能符合「運動健康普及」理念的,都可以在UrMart上販售,「純電商時期,我只能不斷挖掘適合供應商上架,現在有了品牌,我可以做到更多事情。」郭書齊說。

除了本土市場,饌元的海外市場也有不小進展。目前饌元已經攻入菲律賓、馬來西亞、新加坡、香港,最新的市場則是加拿大。

「進入加拿大是很大的里程碑,因為乳清蛋白就是歐美開始的,但是歐美目前仍然是給專業運動員,所以我們是用新的切入點進入市場。」郭書齊透露,饌元的在海外市場的「必殺技」是多元口味,從珍珠奶茶到靜岡抹茶,甚至是消費者回饋的「臭豆腐」、「鹽酥雞」等具有台灣夜市意象的口味,都讓饌元成功落地。

新資金到位加速規模化,「通路」和「海外市場」是饌元首要目標

不過,雖然過去的經驗在經營面上幫了郭書齊一把,管理上卻需要不小的調適。

「以前自己弄電商,做好就上、速度很快,但是現在多了品牌的邏輯,這需要花時間。」郭書齊笑著說,這2年自己最大的挑戰就是「時間感」跟過去非常不一樣。

然而加速規模化還是團隊當前的北極星,仲安生醫領投的新台幣7,500萬元資金,將是饌元繼續規模化的有力資源。

郭書齊感嘆,自己從2007年創業至今,見識過金融海嘯也碰過疫情,要在經濟動盪時期獲得投資人信賴不容易,正是因為運動健康是長期成長的領域,仲安生醫材願意投資這樣的長期願景,

「現在這個時候拿到資金,我覺得可以給整個台灣新創產業一點鼓勵吧。」郭書齊笑道。

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本文授權轉載自:創業小聚

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
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台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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