蘋果創辦人賈伯斯、文藝復興畫家達文西,甚至是創立佛教的釋迦牟尼,你隨時都能跟這些古今中外的智者導師聊天,這是日記應用程式「Life Note」最核心的概念。
在Life Note上,使用者可以撰寫日記、設定目標管理,AI會分析日記內容,統計出8大類、10個細項的情緒佔比,以及生成議題標籤,意味著書寫當下想什麼、心情如何都能被分類記憶,幫助使用者自我剖析。
產品上線2個月後,創辦人陳韋亘為Life Note增添智者導師功能,橫跨商業、科技、文學到宗教等領域的1,000位智者導師,會依據個人特色回覆使用者的日記內容,還能提供即時對話模式。簡單來說,你可以跟賈伯斯交換日記。
至於誰有資格當智者導師?除了要是各行各業卓越的人物、思想家,還要能代表一個清晰的世界觀,以陳韋亘的話來說,必須要是「對於世界和人類歷史有雋永的影響」。
因此,雖然開放使用者「許願」人選,最終決定權依然由陳韋亘把關。此外,陳韋亘還堅持讓智者導師「本色出演」, 「他們還活著的時候,講話是怎麼樣,就是怎麼樣。這樣使用者才可以得到最真實的聲音、建議和觀點。」
寫日記不用怕孤單,Life Note讓巴菲特和迪士尼陪你聊心事
陳韋亘2024年創立Life Note,目前仍維持一人公司營運,使用者有各30%分布於美國和台灣,其它像是歐洲也有不少愛用者。
向厲害的人取經是陳韋亘的人生信念,他自己也會向這些智者導師的「數位分身」不斷請益。像是在創業初期他就和華特・迪士尼(Walt Disney,迪士尼創辦人)商議,甚至採訪前一天,還嘗試跟美國風險投資家格雷厄姆(Paul Graham)討論產品策略。
這也拓展至Life Note的核心概念,「把你每天的煩惱和困惑寫進來,系統會幫你對應導師當時的心境,幫助你克服工作或是生活的困境,我覺得效率高很多。」陳韋亘說。
實際的Life Note使用情境中,則有投資管理人員會向投資家巴菲特(Warren Buffett)、美國對沖基金經理達利歐(Ray Dalio)討論、校正投資想法,也有正在寫作書籍的導演,與多位創作領域的前輩對談,尋找寫作靈感。
30個AI模型輪番上陣,記憶管理讓導師「不說老話」
雖然互動體驗就像與真人對談,但Life Note智者導師們說的話,其實都由AI模型生成。
在系統建置一名新導師,首先要蒐集網路上所有與該名人相關的資料,餵進AI模型預訓練。陳韋亘分享,Life Note會依據任務不同來調配使用底層語言模型,像是用來分析情緒和生成回覆文字的模型就不盡相同,「你寫一篇日記,背後可能要調用20~30幾個AI模型處理,我會去選最適合每個任務的AI模型。」
此外,要能讓導師的回覆邏輯一致但內容不重複,記憶管理也是核心技術,「ChatGPT在記憶管理就不會像我管得這麼細,問它賈伯斯會怎麼想,它可能會一直講類似的事情,」陳韋亘透過演算法讓AI記得使用者寫過什麼、導師又回覆過什麼,讓每次對話都會得到不同的角度和想法,「我不能讓它太公式化,導師原本就是脾氣不好的人,回應的方式就是要脾氣不好一點,要做這些很細緻的調整。」
50%月增長,一週3日記護心理健康
在使用者回饋中,心理諮商經常是使用者看待導師對談功能的關鍵詞,陳韋亘則認為Life Note更像一面鏡子,他以靈性的角度出發,最喜歡的定義是「智者導師」。
不過,陳韋亘近期也進一步思考如何讓Life Note和心理學搭配,他表示許多人會面對到內在衝突,撰寫日記就是一個不斷看見自己的過程,用第三視角重新審視自己,「它比較像積極的冥想,透過寫作把內心中無法表達的情緒給邏輯化。」
陳韋亘表示,Life Note可以作為諮商前階段的預防途徑,或者是在諮商階段提供聊天陪伴,「假如一個議題大概要諮商8週,可以思考怎麼搭配Life Note,讓這8週的效果變得更好。」
陳韋亘認為要照顧心理健康,寫日記和表達情緒應該要日常化。因此,他的目標是希望使用者每週至少寫3篇日記,「有點像是你一週運動3次,長期比較不容易生病。」
從2024年下半年起,Life Note使用者數量每個月平均成長50%,其中有數百位使用者每週會寫超過3篇日記,陳韋亘認為這意味著使用者有一定程度的投入度,「他們跟產品很緊密,會一直不斷地去使用它,幫助他們很多生活的決定。」
陳韋亘也透過大量和訂閱用戶的訪談,改善使用者體驗,系統上線1年多已經改版了200多次,「我的產品是一直變、一直變,它每個禮拜就會長得不太一樣。」
Life Note就像是讓前人的智慧,能夠在當代人的每日記事中延續。但就像陳韋亘所說的,書寫終究是「看見自己」的過程,從日記到行動的關鍵一步,還是操之在己。
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責任編輯:李先泰