白色經濟大爆發,市場規模年增5成!旅遊、零售業卡位滑雪商機,誰能串起最強產業鏈?
白色經濟大爆發,市場規模年增5成!旅遊、零售業卡位滑雪商機,誰能串起最強產業鏈?

時序入夏,旅遊業者已開始為年底滑雪旺季預作準備。台灣滑雪人口近年顯著成長,消費力牽動多項產業,造就可觀商機。

夏天的腳步正接近,街頭行人換上短袖對抗暑氣,旅行業者卻已開始搶推年底的滑雪行程。

4月底,星宇航空宣布與日本東北滑雪場合作推出冬季套票;可樂旅遊推出奢華全包式滑雪度假村Club Med的旅遊行程,也開放早鳥預購。可樂旅遊產品部副理徐晏雯觀察,雖然距離出團還有半年,預購Club Med行程的旅客數,已經比去年增加1倍。

過去5年,台灣的滑雪人口快速增長,對相關產品和服務的消費力,也隨之水漲船高。據《訪日外國人消費趨勢調查》數據推估, 2023年約有近12萬人次的台灣旅客赴日滑雪,較2019年成長逾五成。 「滑雪已經從小眾變成冬季旅遊的主流。」 雄獅旅遊公關部總經理單葑肯定地說。

品牌競爭加劇,旅行社推主題旅遊

其實,滑雪運動在台灣的醞釀已有數十年,早年是以國內的合歡山為主要據點,90年代後才逐漸轉往韓國、日本。近年社群平台興盛,不少網紅分享滑雪照片,讓這項運動更受人注目。航空旅行業者、戶外裝備供應商,甚至滑雪教學機構,也在這波白色經濟中受惠,並試圖進一步擴大市場規模。

法國運動品牌迪卡儂,去年冬季檔期(去年12月至今年2月)營收,較上年度增加38%,成長幅度創下歷年新高。

迪卡儂台灣區執行長紀杰夫指出,冬季營收躍升的關鍵在於主打滑雪與登山兼用的多功能保暖外套,整體冬季明星商品銷售翻倍,其中三合一冬季外套增長20%。原因之一就是台灣赴寒冷地區旅遊、滑雪的人數明顯增加。因迪卡儂去年也開始與滑雪俱樂部合辦課程,希望進一步推廣滑雪運動,增加商品市場規模。

紀杰夫分析,迪卡儂的滑雪用品能受消費者青睞的關鍵在於,商品價格比同類品牌平均低2至5成,未來可能增加更多保暖外套、護具等品項,「我們掌握從設計、生產到銷售的全部流程,不靠中間商,透過大量生產與全球供應鏈降低成本,才能提供有競爭力的價格。」他說。

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迪卡儂門市。
圖/ 侯俊偉 攝影

單葑觀察滑雪用品市況,符合台灣近年出現大量滑雪初學者的現象,因為大部分初學者第一次購買相關裝備,大多會先從入門款或平價品牌入手,待確定喜歡這項運動或技術能力提升,才會轉向嘗試中高價產品。

面對蓬勃成長的滑雪人口,旅遊業成為背後的推手,積極推廣滑雪相關套裝產品。如滑雪、賽車、登山等特定「興趣導向」旅行團,因統籌門檻高,消費者難以自行規畫,傾向委託旅行社,「主題旅遊是未來趨勢,目的明確,更能吸引特定族群。」可樂旅遊公關主任陳致宇說。

雄獅自2008年起就與日本東北滑雪場合作出團,至2019年已與當地6座滑雪場建立穩定合作關係。今年更推出「半自由行專案」,瞄準希望彈性安排時間的遊客,主打不綁機票、參團者可以提早抵達或延後離開,有更多自由時間安排滑雪外的行程。可樂旅遊則將在今年擴大與岩手縣安比高原的滑雪場飯店合作,預計出團人次將較去年成長3倍、突破千人。

為了讓消費者感受到充足「行程含金量」,多數旅行社採取「住宿與雪場無縫接軌」行程,讓滑雪者可從飯店直通雪道,最大化滑雪時間。5日行程中扣除交通,仍保有3個全天滑雪時間;部分行程還替初學者安排中文教練,依技術程度分組,提供每日6至8小時的密集教學。

模擬教室培育新手,兒童客群成新戰場

除了協助旅客前進雪場的旅行社,國內的滑雪訓練機構需求也大幅增加。徐晏雯觀察,約有一成的滑雪團的旅客,為了玩得安全、盡興,在出發前就在台灣的模擬教室中學習滑雪基本技巧。

台灣乾式滑雪教室約莫自2013年興起,透過特殊模擬設備,在無天然雪的情況下模擬滑雪動作,2019年成立的iSKI滑雪俱樂部即是先驅之一。

創業團隊導入歐洲原裝進口滑雪機,經實測選定擬真度高、坡度調整流暢的設備使用。目前,iSKI擁有超過80位通過加拿大、紐西蘭、澳洲等國際認證的教練,堅持「持證才能教學」原則,且教練需經內部考核通過,才能指導學生,確保課程品質。課程分為初中高三個等級,以滑雪時數為零的新手來說,上滿8堂1小時課程才能打好基礎。

iSKI行銷總監唐偉峻形容:「滑雪是病毒式的運動,一個帶一個,很多人試過一次就愛上。」他自2016年接觸滑雪,如今已具備國際教練資格、隨著滑雪需求成長,iSKI自創立以來以1年1店的速度在台灣擴張。

2023年,iSKI注意到新潟縣的越後湯澤,是台灣人赴日滑雪自由行的大宗地,毅然決定進駐第一線,與當地雪場合作開設中文教練課程,還在車站旁設立旗下滑雪裝備品牌「雪物嚴選」門市,提供現場雪具租借。去年更推出兒童滑雪夏令營,抓住暑假家長「放電、學習」的需求。

從旅行社、裝備商到訓練機構,產業各方正迅速整軍卡位年底開始的雪季。未來幾個月,勢必可見各路業者火力全開,迎戰年尾白色經濟。

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本文授權轉載自今周刊

責任編輯:蘇柔瑋

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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